Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

[sl@w_es]

Extra 30% do doładowania z aplikacją Mobilny Plus Online! (...)

A co w przypadku zbiegu kilku promocji np. zasilenia telefonu z numeru abonamentowego? Otrzymujemy dwa bonusy?

[Ewa_Plus]

sl@w_es,
- w tym przypadku bonusy się skumulują.

[Pablo82]

Extra 30% do doładowania z aplikacją Mobilny Plus Online!

Extra 30% do doładowania z aplikacją Mobilny Plus Online!.jpg

Promocja „Extra 30% do doładowania z aplikacją Mobilny Plus Online” obowiązuje od 1 do 31 lipca. Klienci usług na kartę i mix w sieci Plus, którzy korzystają z aplikacji Mobilny Plus Online i włączą udostępnioną im promocję, a następnie w terminie 30 dni doładują swoje konto kwotą od 5 zł do 500 zł otrzymają bonus w postaci dodatkowych 30% do wartości wykonanego zasilenia.

Promocja jest jednorazowa, a bonus może być wykorzystany na wszystkie usługi telekomunikacyjne, natomiast nie przedłuża okresu ważności dla usług wychodzących.

Bonus może być wykorzystany na wszystkie usługi telekomunikacyjne ale nie przedłuża okresu ważności dla usług wychodzących.

Więcej informacji w regulaminie promocji i na stronie https://www.plus.pl/mpo50

Mobilny Plus Online to specjalna aplikacja do zarządzania kontem klienta, dzięki której możliwy jest stały i bezpłatny dostęp do bieżących informacji związanych z kontem bilingowym, aktualną ofertą operatora oraz można zakupić dodatkowe pakiety lub usługi. Umożliwia również bezpośredni kontakt z konsultantami Call Center, Infolinią Handlową czy Działem Windykacji. Aplikacja jest dostępna dla użytkowników urządzeń z systemami Windows Phone, Windows 8, iOS oraz Android, a korzystanie z niej jest darmowe.

Film o aplikacji Mobilny Plus Online: https://www.youtube.com/watch?v=RavRFfgrAes

Źródło: https://www.plus.pl/news/#/art:8264/ext ... lus-online.

Zgodnie z regulaminem w/w promocja obejmuje zasilenia dowolnym kanałem. Ja zasiłem dziś mój telefon za pomocą telekodu za 30zł ale nie otrzymałem bonusowego 30% doładowania do tej kwoty. Oczywiście wcześniej tj 1 lipca aktywowałem tą promocję za pomocą aplikacji. Proszę o rozwiązanie mojego problemu. E-mail w w/w sprawie wysłałem na adres specjalista Plus. Nr. mojego zgłoszenia [#861250] Pzdr Pablo82

[Basia_Plus]

Pablo82,

Ja zasiłem dziś mój telefon za pomocą telekodu za 30zł ale nie otrzymałem bonusowego 30% doładowania do tej kwoty.

zgodnie z regulaminem promocji: https://www.plus.pl/documents/16/150224 ... ec+MPO.pdf
paragraf 2, punkt 4.

Bonus zostanie automatycznie aktywowany na koncie Abonenta w ciągu 24h.

[Pablo82]

W takim razie poczekam Pani Basiu do 24 godzin na ten Bonus. Szczerze, to nie doczytałem tego punktu w regulaminie promocji. A zmyliło mnie też to, że doładowywałem dziś także nr telefonu mojemu wujkowi i on od razu otrzymał promocyjne 30% kwoty doładowania. Pzdr Pablo82
Edycja:
Minęło już 20 godzin od mojego doładowania i podejrzewam, że jak do tej pory nie otrzymałem bonusowych 30% extra do doładowania za 30zł, to pewnie przez te 4godziny nic się nie wydarzy. Ale mimo wszystko poczekam do tych regulaminowych 24godzin. Odezwę się gdy bonusu z doładowania nie otrzymam. Także proszę obecnych tu specjalistów Plusa, by przyjrzeli się mojemu zgłoszeniu. Z góry dziękuję za pomoc. Pablo82

[Basia_Plus]

Pablo82,

daj znać czy bonus został aktywowany.

[Pablo82]

Pani Basiu niestety ale minęło 24godziny od mojego doładowania przez kod doładowujący i Bonusu 30% wartości doładowania nie otrzymałem. Także moje zgłoszenie do Państwa na mejla specjalista Plus jest nadal aktualne. Tak jak przypuszczałem wcześniej, że pewnie minie 24godziny i nic z Bonusa nie będzie. I tak też się stało. Z góry dziękuję za zainteresowanie moim zgłoszeniem i za jego pozytywne rozpatrzenie. Pzdr Pablo82

[Basia_Plus]

Pablo82,

dziękuję za info. Prześlij proszę opis sprawy wraz z numerem telefonu oraz danymi poprzez ten formularz: https://bok.plus.pl/system/templates/se ... contact_us. Podaj mi później numer zgłoszenia, postaram się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

[Pablo82]

Dobrze Pani Basiu tak też zaraz uczynię.
Edycja:
Zgłoszenie poprzez powyższy formularz zrobiłem. Oto numer zgłoszenia: [#863170]

[Basia_Plus]

Pablo82,

Oto numer zgłoszenia: [#863170]

poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.

[Pablo82]

Jak tylko otrzymam Bonus i odpowiedź ze zgłoszenia, dam tu znać na forum. Dziękuję za pomoc w mojej sprawie. Pablo82

Edycja:
Pani Basiu dziękuję Pani za szybką interwencję w mojej sprawie. Oczywiście moje zgłoszenie zostało rozpatrzone pozytywnie.

[Davvvi]

Witam. A jak w przypadku piąte foładowanie gratis. Czy wtedy bonusy się zsumują? Akurat w lipcu przypada mi czwarte doładowanie więc jak to będzie wyglądać?

[Joanna_Plus]

Witaj Davvvi,

promocja 5. doładowanie gratis, jest odrębna promocją. Jeżeli usługa działa na Twoim koncie i dokonasz 4 doładowań, to wówczas:

2. Do czwartego doładowania Abonent dostaje Bonus w postaci 100% kwoty najniższego doładowania z czterech ostatnich doładowań.

Ważne:

3. Bonus jest naliczany od kwoty doładowania bez promocyjnych doładowań przyznawanych w ramach innych promocji.

http://www.plus.pl/documents/16/1317738 ... gratis.pdf

[Plush]

Jeśli chodzi o promocję odebrania personalizowanego etui to według regulaminu została ona zakończona w dniu 24 lipca 2019 roku. Mimo to nadal widnieje jednak na oficjalnej stronie https://www.plushbezlimitu.pl/na-karte?tab=2

Link do Regulaminu

[Joanna_Plus]

Plush,

dziękuję za informację. Przekazałam sprawę dalej.