Teraz jest 24 wrz 2018, o 20:35

Zostaw Kontakt





Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Nikita_Bennet

Prawie PlusManiak

  • Posty: 34
  • Dołączył(a): 10 sty 2014, o 11:00
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: inna
  • Model telefonu: inny

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post4 cze 2018, o 21:15

fakturka przyszła, potrzeba było troche czasu na przemielenie bo doładowywałem o godz. 00.03 ;)
Zresztą (odpukać) nigdy nie miałem problemów z doładowaniami w simplusie.
Offline
Avatar użytkownika

bobekos1

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 15
  • Dołączył(a): 21 paź 2017, o 14:13
  • Podziękował : 7 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post5 cze 2018, o 04:54

Witam doładowalem konto kwotą 30 zł i nie dostałem 60 (30 zł), a poszło przed 23:00...? Na bonus trzeba czekać dłużej? :/
Offline
Avatar użytkownika

sl@w_es

Moderator

  • Posty: 3643
  • Dołączył(a): 4 cze 2011, o 11:09
  • Lokalizacja: Wielkopolska
  • Podziękował : 15 razy
    Otrzymał podziękowań: 275 razy
  • Moja taryfa: N Plush Ja+NK SuperK
  • Model telefonu: myPhone Hammer +, Samsung GT-S5611, Wiko PF 4G

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post5 cze 2018, o 08:03

bobekos1 napisał(a):(...) Na bonus trzeba czekać dłużej? :/

Trudno się do tego odnieść ponieważ w Regulaminie Promocji100% więcej na 20 – lecie Plus na Kartę” nie było mowy o czasie w jakim kasa dotrze na konto, więc różnie to mogło przebiegać. Przez jaką stronę doładowywałeś? Doładowanie zasadnicze dotarło Obrazek Obrazek
Rozumiem, że chodzi o doładowanie numeru na kartę, a nie Mixa.

Ja doładowując wczoraj o 20:30 przez stronę https://doladuj.plus.pl/ kasy na koncie doczekałem się pół godz. później (jako całość, bez rozbicia na doładowanie zasadnicze i bonus), a potwierdzenie zasilenia na meila dotarło dopiero o 21:30. Płatność realizowana kartą.
Nie wiem co mnie podkusiło, by bawić się w te wszystkie "plusowe" przekierowania skoro mogłem wejść na stronę swojego banku i bez ceregieli zrobić wszystko na jednej stronie, bez powielania tych samych wpisów.
Obrazek

„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi”.
....................................................Stanisław Jerzy Lec
Offline
Avatar użytkownika

cehxurubi

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 26
  • Dołączył(a): 23 sie 2017, o 19:15
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 2 razy

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post5 cze 2018, o 08:44

Wczoraj wieczorem o 21:47 doładowałem, aby skorzystać z promocji, ale najwyraźniej system złapał zadyszkę bo email potwierdzjący rozpoczęcie procesu doładowania dostałem po godzinie, a samo doładowanie przyszło dopiero dziś rano. Niestety bez bonusu wynikającego z wczorajszej promocji.
Offline
Avatar użytkownika

vodafonik

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 15
  • Dołączył(a): 4 mar 2016, o 09:55
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: ja+ bez limitu
  • Model telefonu: s5

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post5 cze 2018, o 08:50

Oczywiście wczorajsza promocja doładowań na 20-lecie to jeden wielki kit.

Dokonałem trzech doładowań chwilę po godzinie 23 (30, 30 i 50 zł) wszystkie zostały sfinalizowane przez Plusa po godzinie 1 w nocy oczywiście już bez promocji (nie został naliczony bonus).
Druga kwestia, że przed tymi doładowaniami sprawdzałem licznik doładowań w promocji 5-te doładowanie, brakowało dwóch po 30zł. Oczywiście przyszło 5-te doładowanie (po godzinie 3), ale ostatnie doładowanie za 50zł już nie zaliczyło się jako nowe do kolejnego cyklu zliczania. Promocja roku...
Online
Avatar użytkownika

habish

Szalony PlusManiak

  • Posty: 5397
  • Dołączył(a): 19 maja 2012, o 13:14
  • Lokalizacja: PL
  • Podziękował : 362 razy
    Otrzymał podziękowań: 465 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: Plus Abonament
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S9

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post5 cze 2018, o 09:13

Ładowałem 4 numery przez bank PKO BP.
Doładowania były praktycznie natychmiast, łącznie z bonusem.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19374
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post5 cze 2018, o 09:22

Witaj bobekos1, cehxurubi, vodafonik,

prześlijcie proszę krótki opis sytuacji, wraz z numerem telefonu, danymi (imię i nazwisko + nr PESEL) oraz potwierdzeniem dokonania przelewu, przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

sl@w_es

Moderator

  • Posty: 3643
  • Dołączył(a): 4 cze 2011, o 11:09
  • Lokalizacja: Wielkopolska
  • Podziękował : 15 razy
    Otrzymał podziękowań: 275 razy
  • Moja taryfa: N Plush Ja+NK SuperK
  • Model telefonu: myPhone Hammer +, Samsung GT-S5611, Wiko PF 4G

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post5 cze 2018, o 09:22

cehxurubi napisał(a):Wczoraj wieczorem o 21:47 doładowałem, (...) email potwierdzający rozpoczęcie procesu doładowania dostałem po godzinie, a samo doładowanie przyszło dopiero dziś rano. Niestety bez bonusu wynikającego z wczorajszej promocji.

vodafonik napisał(a):(...) Dokonałem trzech doładowań chwilę po godzinie 23 (30, 30 i 50 zł) wszystkie zostały sfinalizowane przez Plusa po godzinie 1 w nocy oczywiście już bez promocji (nie został naliczony bonus). (...)

Ja składałbym reklamację z uwagi na to, że zlecenie doładowania zostało zainicjowane przed upływem promocji.
patryk7588 napisał(a):Ładowałem 4 numery przez bank PKO BP.
Doładowania były praktycznie natychmiast, łącznie z bonusem.

I właśnie o to chodzi, by kasa znalazła się na koncie zaraz po zatwierdzeniu płatności.
Obrazek

„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi”.
....................................................Stanisław Jerzy Lec
Offline
Avatar użytkownika

MisiAcz1911

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 5 cze 2018, o 09:36
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: PLUSH

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post5 cze 2018, o 09:49

@Joanna_Plus

Jestem w podobnej sytuacji jak bobekos1, cehxurubi, vodafonik

Mimo spełnienia warunków promocji "100% ..." nie otrzymałem bonusa

Joanno możesz się przyjrzeć mojej reklamacji wysłanej na bok@plus.pl

[#99400]

Numer karty SIM: 13xxxxxxxxxxxx
Ostatnio edytowano 5 cze 2018, o 11:08 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Ukrycie numeru seryjnego karty SIM.
Offline
Avatar użytkownika

mix84

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 14
  • Dołączył(a): 2 sty 2013, o 13:30
  • Lokalizacja: Orzesze
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Play unlimited
  • Model telefonu: Iphone 7

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post5 cze 2018, o 10:30

@Joanna_Plus

Pani Joanno pomocy, również nie dostałem 5 doładowania gratis ( miałem dostać dwa a przyszło tylko jedno)
#100002
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19374
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post5 cze 2018, o 11:09

MisiAcz1911, mix84,

przekazane :-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Joanna_Plus otrzymał podziękowanie od
mix84(5 cze 2018, o 12:47)
Offline
Avatar użytkownika

vodafonik

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 15
  • Dołączył(a): 4 mar 2016, o 09:55
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: ja+ bez limitu
  • Model telefonu: s5

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post5 cze 2018, o 11:31

reklamacja:
#100292
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19374
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post5 cze 2018, o 12:04

vodafonik,
vodafonik napisał(a):reklamacja:
#100292

Również sprawę przekazałam dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

MisiAcz1911

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 5 cze 2018, o 09:36
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: PLUSH

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post5 cze 2018, o 16:43

Pani Joanno

[#99400]

Dziękuję za pomoc. Sprawa załatwiona
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4856
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 84 razy
    Otrzymał podziękowań: 538 razy

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post5 cze 2018, o 16:59

MisiAcz1911,
- to bardzo dobra wiadomość. Cieszymy się, że sprawa została rozwiązana pomyślnie :)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 39 gości