Taryfa Nowy Plush
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 42
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 10 sty 2014, o 12:00
Re: Taryfa Nowy Plush
plush 1GB
nowy plush big
plush100MB
30 bezpłatnych wizytówek (30 sms)
pakiet kwotowy 4 zł- starter (4,00 pln)
stan konta 27zł
thx za zainteresowanie
nowy plush big
plush100MB
30 bezpłatnych wizytówek (30 sms)
pakiet kwotowy 4 zł- starter (4,00 pln)
stan konta 27zł
thx za zainteresowanie
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22362
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa Nowy Plush
Nikita_Bennet,
posiadasz pakiety dodane za zasilenie konta w ramach Plush Internet Promo BS. Pomimo wyłączenia samej usługi, one uniemożliwiają aktywację promocji Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu. Wspomniane paczki internetu dezaktywują się po wygaśnięciu okresu ważności, który widzisz pod kodem *121#. Sugeruję wykorzystanie posiadanych jednostek, a następnie napisanie prośby o ich wyłączenie przez ten formularz. Oprócz krótkiego opisu sprawy podaj proszę numer telefonu i dane (imię i nazwisko oraz numer PESEL).
posiadasz pakiety dodane za zasilenie konta w ramach Plush Internet Promo BS. Pomimo wyłączenia samej usługi, one uniemożliwiają aktywację promocji Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu. Wspomniane paczki internetu dezaktywują się po wygaśnięciu okresu ważności, który widzisz pod kodem *121#. Sugeruję wykorzystanie posiadanych jednostek, a następnie napisanie prośby o ich wyłączenie przez ten formularz. Oprócz krótkiego opisu sprawy podaj proszę numer telefonu i dane (imię i nazwisko oraz numer PESEL).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 42
- Rejestracja: 10 sty 2014, o 12:00
Re: Taryfa Nowy Plush
tyle jest teraz. Bo reszta wygasła - za mało żebym zaczynał zabawę w testowanie bo tam potrzebne jest z 5-7GB transferu.
30 bezpłatnych wizytówek (30 sms)
pakiet kwotowy 4 zł- starter (4,00 pln)
stan konta 27zł
30 bezpłatnych wizytówek (30 sms)
pakiet kwotowy 4 zł- starter (4,00 pln)
stan konta 27zł
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22362
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa Nowy Plush
Nikita_Bennet,
i nadal usługi Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu nie możesz aktywować?
Jeżeli teraz nie ma aktywnego żadnego pakietu internetowego, to pamiętaj aby transmisja danych w urządzeniu była wyłączona.
i nadal usługi Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu nie możesz aktywować?
Jeżeli teraz nie ma aktywnego żadnego pakietu internetowego, to pamiętaj aby transmisja danych w urządzeniu była wyłączona.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 42
- Rejestracja: 10 sty 2014, o 12:00
Re: Taryfa Nowy Plush
teraz poszło. thx
Re: Taryfa Nowy Plush
Witam,
dziś doładowałam konto plush kwotą 30 zł. Otrzymałam komunikaty:
- o doładowaniu: stan 30,93, waznosc konta do 2019-11-28
Promocja Social free została wlaczona
- Pakiet Plush 10GB został właczony
Pakiet video na maxa został właczony.
Tymczasem internet nie działa
Sprawdzam aktywne promocje:
- Aktywne promocje: Social free 06-02-2019 12:04, Rozmowy,SMS/MMS bez limitu (w tym 100:00 min. lacznie na pol. wych. i przych. w roamingu UE bez dodatkowych oplat z decyzji Prezesa UKE) 29-01-2019 07:14, Plush Rok Waznosci Konta - znacznik 31-10-2019 06:25, 5te doladowanie gratis, Rabat Video 30 dni, Plush Internet Promo BS, Rabat 100% na 3 miesiace 05-02-2019 02:00.
Sprawdzam taryfę:
- Aktywna taryfa to Nowy Plush
Telefon to Huawei P9 lite.
Ściągnęłam ze strony plus automatyczną konfigurację internetu.
Nie działa dalej.
Proszę o pomoc, Joanna_Plus, pozwolę sobie na priv podać nr telefonu.
Pozdrawiam,
Renata
Edit - widzę, że nie mogę wysłać prywatnej wiadomości do użytkowanika Joanna_Plus - pewnie musze zostać dodana do jakiejś listy? Tak czy inaczej, proszę o pomoc.
dziś doładowałam konto plush kwotą 30 zł. Otrzymałam komunikaty:
- o doładowaniu: stan 30,93, waznosc konta do 2019-11-28
Promocja Social free została wlaczona
- Pakiet Plush 10GB został właczony
Pakiet video na maxa został właczony.
Tymczasem internet nie działa
Sprawdzam aktywne promocje:
- Aktywne promocje: Social free 06-02-2019 12:04, Rozmowy,SMS/MMS bez limitu (w tym 100:00 min. lacznie na pol. wych. i przych. w roamingu UE bez dodatkowych oplat z decyzji Prezesa UKE) 29-01-2019 07:14, Plush Rok Waznosci Konta - znacznik 31-10-2019 06:25, 5te doladowanie gratis, Rabat Video 30 dni, Plush Internet Promo BS, Rabat 100% na 3 miesiace 05-02-2019 02:00.
Sprawdzam taryfę:
- Aktywna taryfa to Nowy Plush
Telefon to Huawei P9 lite.
Ściągnęłam ze strony plus automatyczną konfigurację internetu.
Nie działa dalej.
Proszę o pomoc, Joanna_Plus, pozwolę sobie na priv podać nr telefonu.
Pozdrawiam,
Renata
Edit - widzę, że nie mogę wysłać prywatnej wiadomości do użytkowanika Joanna_Plus - pewnie musze zostać dodana do jakiejś listy? Tak czy inaczej, proszę o pomoc.
Ostatnio zmieniony 7 sty 2019, o 13:52 przez rrenatas, łącznie zmieniany 1 raz.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22362
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa Nowy Plush
Witaj rrenatas,
jaki komunikat pojawia się przy próbie połączenia?
jaki komunikat pojawia się przy próbie połączenia?
Po zapisaniu ustawień nastąpiło przelogowanie urządzenia (wył./wł.)?rrenatas pisze:Ściągnęłam ze strony plus automatyczną konfigurację internetu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Taryfa Nowy Plush
Nie przelogowałam telefonu, ale o to nie prosił.
Na razie tego nie mogę zrobić, bo nie pamiętam PIN do karty SIM - czyli po przelogowaniu powinno działać? Nie zmieniałam telefonu.
Komunikaty:
Chrome wysyła mnie na stronę doładowań plus: Zabrakło Ci środków na koncie albo ważność twojego konta się skończyła.
W googlowym okienku: Przekroczono limit czasu wyszukiwania Przyczyną może być wolne połączenie sieciowe. Gdy jakość połączenia się poprawi, otrzymasz powiadomienie o wynikach.
Telefon mogę przelogować w godzinach popołudniowych, gdy będę miała PIN, jeśli tylko to może pomóc.
Na razie tego nie mogę zrobić, bo nie pamiętam PIN do karty SIM - czyli po przelogowaniu powinno działać? Nie zmieniałam telefonu.
Komunikaty:
Chrome wysyła mnie na stronę doładowań plus: Zabrakło Ci środków na koncie albo ważność twojego konta się skończyła.
W googlowym okienku: Przekroczono limit czasu wyszukiwania Przyczyną może być wolne połączenie sieciowe. Gdy jakość połączenia się poprawi, otrzymasz powiadomienie o wynikach.
Telefon mogę przelogować w godzinach popołudniowych, gdy będę miała PIN, jeśli tylko to może pomóc.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22362
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa Nowy Plush
rrenatas,
po zapisaniu ustawień, telefon powinie zostać wyłączony i uruchomiony na nowo.
po zapisaniu ustawień, telefon powinie zostać wyłączony i uruchomiony na nowo.
rrenatas pisze:Chrome wysyła mnie na stronę doładowań plus: Zabrakło Ci środków na koncie albo ważność twojego konta się skończyła.
Rozumiem, że ten stan konta jest aktualny?rrenatas pisze:o doładowaniu: stan 30,93, waznosc konta do 2019-11-28
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Taryfa Nowy Plush
Tak, dziś doładowałam i nie korzystałam do dzwonienia/sms po doładowaniu (tylko nieudane próby połaczenia z internetem).
W ogóle to nei wiem, czy z moim kontem w porządku, bo jeszcze przed tym stan konta był "niestabilny".
Np. w piątek po wykonanych przeze mnie rozmowach stan konta rósł i malał (bez żadnych doładowań) na zmianę.
W ogóle to nei wiem, czy z moim kontem w porządku, bo jeszcze przed tym stan konta był "niestabilny".
Np. w piątek po wykonanych przeze mnie rozmowach stan konta rósł i malał (bez żadnych doładowań) na zmianę.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22362
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa Nowy Plush
rrenatas,
zatem prośba o przelogowanie telefonu i informację o rezultacie tego działania.
zatem prośba o przelogowanie telefonu i informację o rezultacie tego działania.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Taryfa Nowy Plush
Witam, jak przejść z plusa na kartę na plusha na kartę?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22362
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa Nowy Plush
Witaj Ania_plus,
zmiany na taryfę Nowy Plush dokonasz kodem *147*23# - koszt: 5 zł.
Ważne: po migracji zostaną wyłączone wszystkie pakiety i promocje nieprzewidziane w nowej taryfie.
zmiany na taryfę Nowy Plush dokonasz kodem *147*23# - koszt: 5 zł.
Ważne: po migracji zostaną wyłączone wszystkie pakiety i promocje nieprzewidziane w nowej taryfie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Taryfa Nowy Plush
Witam,
na jednej karcie nowy plusz mam włączone pakiety: rozmowy, sms,mms bez limitu; plush 10gb; rabat video 30 dni, social media free, video na maxa, plush internet promo BS. Konto doładowywane co miesiąc po 25zł.
Wg. aplikacji plus online mam: Internet 20GB, internet plush 10GB - 10GB, video na maxa 10GB. Czyłi łącznie do wykorzystania jest 40GB? Czy to jakiś błąd systemu czy tak powinno byc bo wg. mnie powinno byc internet 10GB + Video na maxa 10GB?
Na drugiej karcie nowy plush: internet, rozmowy, sms/mms bez limitu, rabat video 30dni.
Pakiet internet 10,5GB, pakiet internet na karte 7,91GB, internet non stop 10 GB w UE i Polsce 2,09 GB, facebook bez limitu.
Z czego wynikają takie pakety, szukałem w regulaminach i nigdzie nie było info o takich limitach. W sumie jest to 20,5GB ?
na jednej karcie nowy plusz mam włączone pakiety: rozmowy, sms,mms bez limitu; plush 10gb; rabat video 30 dni, social media free, video na maxa, plush internet promo BS. Konto doładowywane co miesiąc po 25zł.
Wg. aplikacji plus online mam: Internet 20GB, internet plush 10GB - 10GB, video na maxa 10GB. Czyłi łącznie do wykorzystania jest 40GB? Czy to jakiś błąd systemu czy tak powinno byc bo wg. mnie powinno byc internet 10GB + Video na maxa 10GB?
Na drugiej karcie nowy plush: internet, rozmowy, sms/mms bez limitu, rabat video 30dni.
Pakiet internet 10,5GB, pakiet internet na karte 7,91GB, internet non stop 10 GB w UE i Polsce 2,09 GB, facebook bez limitu.
Z czego wynikają takie pakety, szukałem w regulaminach i nigdzie nie było info o takich limitach. W sumie jest to 20,5GB ?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22362
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa Nowy Plush
Witaj ArekM,
wklej tu proszę screeny z tych numerów z informacjami spod kodów *136# i *121#.
wklej tu proszę screeny z tych numerów z informacjami spod kodów *136# i *121#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ