Taryfa Nowy Plush
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- m){O
- Nowy
- Posty: 7
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 22 wrz 2014, o 08:35
Re: Taryfa Nowy Plush
@Ron dzięki za odpowiedź , mam jeszcze jedno pytanie .. jeżeli już pakiet zostanie wykorzystany i spadnie prędkość , to czy w systemie figuruje on jako dezaktywowany i mogę go aktywować ponownie bez wyłączania go sms-em PAKIET na 80025 ? .. (bo podobno kodem *136*00*09# się go wyłącza ?) często zależy mi na ciągłości zalogowania do internetu , jeżeli musiałbym jednak wyłączyć pakiet to czy wtedy internet używałby salda telefonu ? .. dziękuję ..
Re: Taryfa Nowy Plush
Jeśli wykorzystasz wcześniej GB, pakiet będzie dalej aktywny zgodnie z okresem ważności promocji do czasu odnowienia 5GB. W przypadku dezaktywacji pakietu środki na transmisję danych będą rozliczane zgodnie ze stawkami Cennikowymi taryfy Nowy Plush.m){O pisze:...to czy w systemie figuruje on jako dezaktywowany i mogę go aktywować ponownie bez wyłączania go sms-em PAKIET na 80025 ? .. (bo podobno kodem *136*00*09# się go wyłącza ?) często zależy mi na ciągłości zalogowania do internetu , jeżeli musiałbym jednak wyłączyć pakiet to czy wtedy internet używałby salda telefonu ? .. dziękuję ..
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa Nowy Plush
Witaj m){O,
Ron, dziękuję ślicznie za pomoc .
m){O, pakiet 5 GB w taryfie Nowy Plush jest usługą cykliczną, czyli odnawia się co 30 dni o ile konto numeru jest aktywne i posiada saldo umożliwiające pokrycie kosztów aktywacji pakietu. Po wyczerpaniu jednostek prędkość transmisji tak jak pisał Ron, ulega obniżeniu.
Pakiet możesz dezaktywować kodem: *136*00*09#; aktywacja zaś odbywa się przez wysłanie SMS-a o treści Pakiet pod nr 80025.
Ron, dziękuję ślicznie za pomoc .
m){O, pakiet 5 GB w taryfie Nowy Plush jest usługą cykliczną, czyli odnawia się co 30 dni o ile konto numeru jest aktywne i posiada saldo umożliwiające pokrycie kosztów aktywacji pakietu. Po wyczerpaniu jednostek prędkość transmisji tak jak pisał Ron, ulega obniżeniu.
Pakiet możesz dezaktywować kodem: *136*00*09#; aktywacja zaś odbywa się przez wysłanie SMS-a o treści Pakiet pod nr 80025.
Aby była możliwość aktywacji tego pakietu, konieczne jest posiadanie włączonej jednej z promocji: „Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu”, „Internet, rozmowy bez limitu”, „Internet, SMS, MMS bez limitu”, „Plush Internet Promo BS”. Jeżeli dezaktywujesz wspomniane 5 GB, to ewentualna transmisja danych będzie rozliczana z aktywnej którejś z powyższych promocji.m){O pisze:jeżeli musiałbym jednak wyłączyć pakiet to czy wtedy internet używałby salda telefonu ?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 8
- Rejestracja: 16 lip 2018, o 10:08
Re: Taryfa Nowy Plush
Ewo,Ewa_Plus pisze:Buhwaintez,
- z tego co widzę na zamieszczonym screenie, ten pakiet posiada termin ważności do 15.08.2018. Tego dnia się wyłączy (nie ma kodu na jego dezaktywację) i wówczas będzie możliwość włączenia promocji: Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu.
Mógłbyś jednak włączyć promocję: Rozmowy, SMS, MMS bez limitu za pomocą kodu: *136*11*08# - to jest podobna promocja do tej, którą chciałeś włączyć, tylko nie zawiera Internetu.
Jak pakiet 1 GB straci ważność, wyłączysz wspomnianą przeze mnie powyżej promocję i wówczas aktywujesz Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu.
W dalszym ciągu brak możliwości włączenia pakietu....
Poniżej przesyłam aktywne pakiety i promocje.
Bardzo proszę o pomoc
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa Nowy Plush
Buhwaintez,
jak na tę chwilę wygląda sytuacja? W aktywnych promocjach nadal widnieje pakiet Facebook free?
Po dezaktywacji pakietów internetowych, nastąpiło wyłączenie transmisji danych w telefonie? Saldo konta aktualnie pozwala na aktywację promocji Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu?
jak na tę chwilę wygląda sytuacja? W aktywnych promocjach nadal widnieje pakiet Facebook free?
Po dezaktywacji pakietów internetowych, nastąpiło wyłączenie transmisji danych w telefonie? Saldo konta aktualnie pozwala na aktywację promocji Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Szalony PlusManiak
- Posty: 231
- Rejestracja: 27 paź 2015, o 00:27
- Lokalizacja: Warszawa
Re: Taryfa Nowy Plush
Dlaczego stan pakietu 200GB "Surfuj w nocy" nie jest dostępny w Mobilnym Plus Online?
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3124
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Taryfa Nowy Plush
AlfredoUssr,
sprawdzałeś pozostały limit jednostek danych w ramach usługi? Co dociera w wiadomości zwrotnej po wpisaniu kodu *136#?
sprawdzałeś pozostały limit jednostek danych w ramach usługi? Co dociera w wiadomości zwrotnej po wpisaniu kodu *136#?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Szalony PlusManiak
- Posty: 231
- Rejestracja: 27 paź 2015, o 00:27
- Lokalizacja: Warszawa
Re: Taryfa Nowy Plush
Wybierając kod, można sprawdzić pozostały stan pakietu, to działa poprawnie.
Chodzi mi o to, kiedy możliwość kontroli pakietu pojawi się w aplikacji.
Chodzi mi o to, kiedy możliwość kontroli pakietu pojawi się w aplikacji.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa Nowy Plush
AlfredoUssr,
przekazałam sprawę do weryfikacji. Dam znać jak otrzymam odpowiedź.
przekazałam sprawę do weryfikacji. Dam znać jak otrzymam odpowiedź.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa Nowy Plush
AlfredoUssr,
powyższy pakiet powinien być widoczny w aplikacji. Prześlij mi proszę numer telefonu, na którym występuje powyższa sytuacja na adres specjalista_plus@plus.pl. W treści wiadomości proszę o wpisanie słowa FORUM oraz podanie nicku.
powyższy pakiet powinien być widoczny w aplikacji. Prześlij mi proszę numer telefonu, na którym występuje powyższa sytuacja na adres specjalista_plus@plus.pl. W treści wiadomości proszę o wpisanie słowa FORUM oraz podanie nicku.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 27 cze 2016, o 09:25
Re: Taryfa Nowy Plush
witam
Mam problem z pakietem internetowym euroatlantyckim L pomimo ze jest aktywowany pobierana jest opłata za korzystanie z internetu a nie leci z pakietu testowałem na 2 różnych ustawieniach apn: plus i internet. Bardzo zależy mi na rozwiązaniu tego problemu ponieważ na wakacjach jestem jeszcze tylko parę dni a po powrocie do PL pakiet ten nie będzie mi potrzebny.
pozdrawiam
Mam problem z pakietem internetowym euroatlantyckim L pomimo ze jest aktywowany pobierana jest opłata za korzystanie z internetu a nie leci z pakietu testowałem na 2 różnych ustawieniach apn: plus i internet. Bardzo zależy mi na rozwiązaniu tego problemu ponieważ na wakacjach jestem jeszcze tylko parę dni a po powrocie do PL pakiet ten nie będzie mi potrzebny.
pozdrawiam
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa Nowy Plush
Witaj przemyslaw_1990,
widzę, że jednostki z bezpłatnych pakietów 0,5 GB zostały wykorzystane. W jakim kraju aktualnie przebywasz?
widzę, że jednostki z bezpłatnych pakietów 0,5 GB zostały wykorzystane. W jakim kraju aktualnie przebywasz?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 27 cze 2016, o 09:25
Re: Taryfa Nowy Plush
W Chorwacji - karta używa sieci HR Tele2, przy jednostkach 0,5 GB (data UE) nie pobierało gotówki. Zauważyłem, że teraz używa limitu EU 1.7 GB przy konfiguracji APN: internet, ale jednocześnie pobiera pieniądze . Przy APN: plus - nie pobiera z limitu, tylko pieniądze z konta. Pytanie - jak "zmusić" roaming aby pobierał dane z pakietu euroatlantyckiego ?Joanna_Plus pisze:Witaj przemyslaw_1990,
widzę, że jednostki z bezpłatnych pakietów 0,5 GB zostały wykorzystane. W jakim kraju aktualnie przebywasz?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Taryfa Nowy Plush
przemyslaw_1990,
prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sytuacja, numer telefonu wraz z danymi (imię i nazwisko, numer PESEL). Następnie podaj mi tutaj numer zagadnienia. Poproszę wówczas o przyśpieszenie realizacji.
prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sytuacja, numer telefonu wraz z danymi (imię i nazwisko, numer PESEL). Następnie podaj mi tutaj numer zagadnienia. Poproszę wówczas o przyśpieszenie realizacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 27 cze 2016, o 09:25
Re: Taryfa Nowy Plush
Numer zgłoszenia : #231277Joanna_Plus pisze:przemyslaw_1990,
prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sytuacja, numer telefonu wraz z danymi (imię i nazwisko, numer PESEL). Następnie podaj mi tutaj numer zagadnienia. Poproszę wówczas o przyśpieszenie realizacji.
z góry dziękuje za pomoc :)