Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witam. Dlaczego od wczoraj aplikacja plusonline wyświetla pakiet 8,3 Gb zamiast 10 Gb w opcji plush na kartę (internet, rozmowy, sms/mms bez limitu) . Mam tak na kilku nr.

krzyss79,

krzyss79 pisze:Czy aby napewno

Na pewno.

Witaj Wojteh26,

wiemy o tej sytuacji. Prześlij mi proszę numery tych telefonów przez ten formularz. Przekażę wówczas sprawę dalej. Aktualnie weryfikacji stanu pakietu dokonuj proszę za pomocą kodu *136#.

Czy wiadomo już coś na temat mojego problemu?

(Przypominam że chodziło o nowego plusha w którem w pakiecie jest instgram a jednak on pobiera transfer)

Liu_d,

cały czas pamiętam o Tobie. Spawa jeszcze w toku.

Od dziś aplikacja mobilna znowu dobrze wyświetla wielkość pakietu internetowego. Pozdrawiam

Wojteh26,

i na każdym z numerów pojawia się aktualnie rzeczywista wielkość wyjściowa aktywnego pakietu internetowego?

Chcialem aktywować sobie pakit 5GB w taryfie nowyplush..wyłączylem kodem poprzedni.wyslalem smsa PAKIET Na nr80025 nie zadziaało powtorzylem kikukrotnie..zjadło mi 5zł i ani pieniedzy a pakiet wyłączony :| mozna to jakos przywrocic?

copperhead90,

copperhead90 pisze:nie zadziaało powtorzylem kikukrotnie..

Jeżeli nie poczekałeś na przetworzenie zlecenia, to obawiam się, że kolejnym SMS-em dezaktywowałeś pakiet, który właśnie włączyłeś .

copperhead90 pisze:mozna to jakos przywrocic?

Możesz złożyć w tej sprawie reklamację. Informacje na ten temat w naszym FAQ.

Joanna. Tak zmieniło się na wszystkich numerach. Choć jak się wejdzie głębiej w opcje to wygląda to tak jakby w kraju było 8,3 a w roamingu 1,7.

I jeszcze to

Wojteh26,

pisaliśmy na ten temat tutaj: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=99& ... 10#p232245.

Witam.
przenioslam swoj numer do plusha na karte a dnia 08.02.2018 zostal aktywowany. Tego samego dnia doladowalam konto kwota 20zl, sprawdzilam jaka mam taryfe i pokazało Nowy Plush. Nastepnie chcialam skorzystac z promocyjnego pakietu (za przeniesienie numeru) -50% TANIEJ PRZEZ 3 MIESIACE kodem *136*11*07#. Niestety po kilku probach ciągle pokazywal sie komunikat USŁUGA NIEDOSTEPNA, podobnie jest z probą wyłączenmia poczty głosowej jak i nie mogę zalogować sie do swojego konta poprzez aplikacje mobilna Plus Online pojawia się komunikat Błąd wewnętrzny swerera. Ogólem zadne kody mi nie działają, jedyne co moge zrobic to sprawdzić stan konta. Problem trwa juz od 2 dni. Moja kolezanka przeniosła numer razem ze mną i u niej nie ma zadnych problemów.

Witaj kicimamba,

jaka data ważności pojawia się na tym numerze? Było z niego wykonane jakieś połączenie/wysłany SMS?

data ważności pokazuje : 28.02.2018, tak wykonałam 1 połaczenie, sms nie wysylalam

kicimamba,

a ile aktualnie wynosi saldo numeru? Napisz proszę również co dociera w informacji zwrotnej po wpisaniu kodu *136#.