Elastycznie „na kartę" w nowej ofercie Plusa!

[Joanna_Plus]

lenaledu,

gdyby jeszcze co było niejasne, albo pojawiłyby się jakieś wątpliwości - to pisz proszę.

Pani

Tylko bez tej Pani proszę .

[Jack18]

Witam , mam pytanie dotyczące oferty na kartę w plusie czy plus planuje wprowadzenie takiej oferty ja Orange flex czy Vikings Mobile tak zwanej subskrypcji gdzie abonent może dodać kartę płatniczą i korzystać z oferty nie martwiąc się o doładowanie .

[Marta_Plus]

Witaj Jack18,

mam pytanie dotyczące oferty na kartę w plusie czy plus planuje wprowadzenie takiej oferty ja Orange flex czy Vikings Mobile tak zwanej subskrypcji gdzie abonent może dodać kartę płatniczą i korzystać z oferty nie martwiąc się o doładowanie .

Aktualnie nie mamy takich informacji. O wszystkich promocjach i nowościach informujemy w naszym Biurze prasowym.

[aros32]

Proszę o radę, co jeszcze mogę zrobić, żeby wyłączyć pocztę głosową na numerze w taryfie elastyczna. Po kodzie *122*00# otrzymuję sms, że poczta została wyłączona, ale tak nie jest. Próbowałem włączać ponownie *122*11#, odpowiedź potwierdzająca włączenie, następnie *122*00#, odpowiedź potwierdzająca wyłączenie. Jednak poczta głosowa jak była tak jest.

[Marta_Plus]

aros32,

jaki komunikat pojawia się po wpisaniu kodu *122#?

[aros32]

Poczta głosowa nieaktywna, aby wlaczyc wpisz *122*11# i zadzwon. Oczywiście w rzeczywistości poczta nadal aktywna.

[Marta_Plus]

aros32,

dzisiaj mogły występować przejściowe utrudnienia w przetwarzaniu zleceń realizowanych za pomocą krótkich kodów. Aby zweryfikować dostępność usługi z pozycji systemu, skontaktuj się proszę z naszym BOK. W przypadku zgłoszenia wysłanego mailem, w wiadomości podaj proszę nr telefonu + dane: imię i nazwisko, numer PESEL. Jeśli podasz mi potem numer zagadnienia, postaram się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

[aros32]

Jeżeli tak, to spróbuję ponownie włączyć i wyłączyć pocztę jutro. Czy mam rozumieć, że problem z kodami jest już zażegnany? Mam zamiar zarządzać usługami jeszcze dzisiaj, a wolałbym nie zawiesić czegoś jeszcze.

[Marta_Plus]

aros32,

Jeżeli tak, to spróbuję ponownie włączyć i wyłączyć pocztę jutro.

Ok.

Czy mam rozumieć, że problem z kodami jest już zażegnany?

Sprawa jest w trakcie analizy przez naszych techników.

[Jack18]

Witam mam pytanie dotyczące oferty na kartę Bez Limity 10GB , obecnie jest promocja 2 x więcej GB,jeżeli doładuje konto za kwotę 100 zł otrzymuje 100 GB na 180 dni a na koncie zostaje 100 zł , mam włączony pakiet cykliczny za 25 zł na 30 dni czyli kwota 100 zł wystarczy na cztery cykle proszę o informacje czy za każdym odnowieniem pakietu za 25 zł dostanę też 10 GB internetu czy zostaje tylko to 100 GB na 180 dni .

[Marta_Plus]

Witaj Jack18,

proszę o informacje czy za każdym odnowieniem pakietu za 25 zł dostanę też 10 GB internetu czy zostaje tylko to 100 GB na 180 dni .

Pakiet internetowy zostanie włączony tylko przy zasileniu kwotą 100 zł. Pozostałe środki będziesz mógł wykorzystać na przedłużanie cyklicznej promocji na koncie.

[Jack18]

Jakie są opłaty w roamingu w taryfie Bez limitu 10 GB ?

[Joanna_Plus]

Jack18,

podaj proszę jakie dokładnie pakiety i promocje są aktualnie aktywne na wspomnianym numerze. Co dociera w wiadomości zwrotnej po wpisaniu kodów: *147#, *136# i *121#.

[creatka]

Witam który z obecnych w załączniku pakietów pobiera opłatę poza Internet rozmowy SMS MMS... Pobiera opłatę?

[Joanna_Plus]

Witaj creatka,

który z obecnych w załączniku pakietów pobiera opłatę poza Internet rozmowy SMS MMS..

Żaden. Tylko promocja Internet, rozmowy, SMS/MMS bez limitu wiąże się z naliczeniem opłat.