Elastycznie „na kartę" w nowej ofercie Plusa!
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Elastycznie „na kartę" w nowej ofercie Plusa!
Ron,
informacje na temat usług Premium i ich blokady znajdziesz tutaj.
Nie ma możliwości zablokowania połączeń międzynarodowych w ofercie Plus na Kartę. Szczegóły w tym temacie odnośnie ofert abonamentowych, znajdziesz zaś tu.
informacje na temat usług Premium i ich blokady znajdziesz tutaj.
Nie ma możliwości zablokowania połączeń międzynarodowych w ofercie Plus na Kartę. Szczegóły w tym temacie odnośnie ofert abonamentowych, znajdziesz zaś tu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Elastycznie „na kartę" w nowej ofercie Plusa!
Czytałem i nie ma konkretnej odpowiedzi. Czyli aby nałożyć całkowite blokady należy wysyłać SMSy jak poniżej i mamy całkowitą blokadę na usługi PREMIUM ?? Nie można zrobić tego z pozycji Plus Online?Joanna_Plus pisze:Ron,
informacje na temat usług Premium i ich blokady znajdziesz tutaj.
SMS Premium LIMIT SMS 0
SMS/MMS MT Premium LIMIT MT 0
Połączenia głosowe LIMIT GL 0
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Elastycznie „na kartę" w nowej ofercie Plusa!
Ron,
aby zablokować możliwość skorzystania ze wszystkich usług Premium, wystarczy próg kwotowy ustawić na 0 zł: SMS na numer 2601 o treści ZABLOKUJ 0.
aby zablokować możliwość skorzystania ze wszystkich usług Premium, wystarczy próg kwotowy ustawić na 0 zł: SMS na numer 2601 o treści ZABLOKUJ 0.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Elastycznie „na kartę" w nowej ofercie Plusa!
Piszemy o PREMIUM ??Joanna_Plus pisze:Ron,
aby zablokować możliwość skorzystania ze wszystkich usług, .
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Elastycznie „na kartę" w nowej ofercie Plusa!
Ron,
tak, tak . Doprecyzowałam wcześniejszą wypowiedź . Sterowanie usługą nie jest dostępne w Plus online.
tak, tak . Doprecyzowałam wcześniejszą wypowiedź . Sterowanie usługą nie jest dostępne w Plus online.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Elastycznie „na kartę" w nowej ofercie Plusa!
Czy jest jakiś krótki kod do sprawdzenia ile pozostało mi internetu w tej taryfie ?
Wiem że do sprawdzenia ile złotówek mam na koncie to *100#
Wiem że do sprawdzenia ile złotówek mam na koncie to *100#
Re: Elastycznie „na kartę" w nowej ofercie Plusa!
Ważność i stan pakietów - *121#matyk90 pisze:Czy jest jakiś krótki kod do sprawdzenia ile pozostało mi internetu w tej taryfie ?
Wiem że do sprawdzenia ile złotówek mam na koncie to *100#
Ważność i stan promocji - *136#
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Elastycznie „na kartę" w nowej ofercie Plusa!
matyk90,
Podstawowe kody sieciowe można znaleźć też tutaj.
Dokładnie tak - dzięki Ron .Ron pisze:Ważność i stan pakietów - *121#
Ważność i stan promocji - *136#
Podstawowe kody sieciowe można znaleźć też tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 1
- Rejestracja: 8 mar 2019, o 13:43
Podwójna usługa Nielimitowanych rozmów
Dzień dobry. Jestem użytkowniczką taryfy Plus elastyczna na kartę. Szukałam nowych udogodnień w taryfie, chciałam włączyć usługę dotyczącą zasięgu lte(Darmowy dostęp do LTE w Plusie Mix i Plusie na Kartę). Użyłam przypisanego kodu, a zamiast LTE włączyła się usługa Rozmawiaj bez limitu i została pobrana opłata ponad 20 zł. Od 25.02 mam już usługę nielimitowanych rozmów, za którą została pobrana opłata. Czy da się coś z tym zrobić? Pieniądze zostały pobrane, a mi nie są potrzebne dwie zdublowane usługi. Pozdrawiam
Ostatnio zmieniony 8 mar 2019, o 14:03 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Elastycznie „na kartę" w nowej ofercie Plusa!
Witaj serce.z.bursztynu,
Jaki kod został wpisany?serce.z.bursztynu pisze:chciałam włączyć usługę dotyczącą zasięgu lte(Darmowy dostęp do LTE w Plusie Mix i Plusie na Kartę). Użyłam przypisanego kodu
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Elastycznie „na kartę" w nowej ofercie Plusa!
Witajcie dziś zrodziła się u mnie już duża wątpliwość co do sieci plusa choć przygoda ledwo co się zaczęła. Mianowicie 09.02.19 doładowałem 25zł włączył się pakiet wszystko za free na 30dni.
W dniu 09.03.19 o godz 11 pakiet się wyłączył nie zrobiłem doładowania net mi zjadł całą kasę która była na koncie ok nie ma sprawy. Wieczorem wróciłem do domu doładowanko 25zł o godz 19 pakiet się nie włączył i w kilka godzin mając 20 ileś tam GB zjadło wszystkie pieniążki także i te 25zł nowo doładowane. Nie będąc tego świadomym korzystałem z telefonu normalnie do dziś aż zablokowały się sms/połączenia bo znów zabrakło środków i znów dziś doładowanie za 25zł po 3 dniach. Co się okazało w kilka godzin CUDOWNIE MI ZJADŁO na necik 80 prawie złotych a dużo nie korzystam z 70MB tego jest czyli nic! telefon zrobił sobie debet na koncie dlatego pakiet nie ruszył i kaska dalej ubywa nawet o tym nie wiesz a pakietu nie ma.
Dopiero dziś na infolinii pan mi wyjaśnił z łaski swojej że mogę sobie doładowywać i gu zik z tego mam bo nie resetuję telefonu przy włączaniu pakietu na kolejne 30dni po doładowaniu konta i on się nie aktywował !! Ilu z Was miało już taką sytuację ? a jeśli nie miało to przestrzegam bo w żadnej innej sieci nie miałem takiej sytuacji aby resetować telefon zresztą po co...żeby korzystać z jakiegoś pakietu.
W dniu 09.03.19 o godz 11 pakiet się wyłączył nie zrobiłem doładowania net mi zjadł całą kasę która była na koncie ok nie ma sprawy. Wieczorem wróciłem do domu doładowanko 25zł o godz 19 pakiet się nie włączył i w kilka godzin mając 20 ileś tam GB zjadło wszystkie pieniążki także i te 25zł nowo doładowane. Nie będąc tego świadomym korzystałem z telefonu normalnie do dziś aż zablokowały się sms/połączenia bo znów zabrakło środków i znów dziś doładowanie za 25zł po 3 dniach. Co się okazało w kilka godzin CUDOWNIE MI ZJADŁO na necik 80 prawie złotych a dużo nie korzystam z 70MB tego jest czyli nic! telefon zrobił sobie debet na koncie dlatego pakiet nie ruszył i kaska dalej ubywa nawet o tym nie wiesz a pakietu nie ma.
Dopiero dziś na infolinii pan mi wyjaśnił z łaski swojej że mogę sobie doładowywać i gu zik z tego mam bo nie resetuję telefonu przy włączaniu pakietu na kolejne 30dni po doładowaniu konta i on się nie aktywował !! Ilu z Was miało już taką sytuację ? a jeśli nie miało to przestrzegam bo w żadnej innej sieci nie miałem takiej sytuacji aby resetować telefon zresztą po co...żeby korzystać z jakiegoś pakietu.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Elastycznie „na kartę" w nowej ofercie Plusa!
Witaj Hazi25,
przed aktywacją pakietu należy dokonać rozłączenia połączenia internetowego.
przed aktywacją pakietu należy dokonać rozłączenia połączenia internetowego.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Elastycznie „na kartę" w nowej ofercie Plusa!
pierwsze słyszę od dziś nigdy tego nie robiłem i zawsze działało dlaczego nikt klientów o tym nie informuje ? powinno to być w ulotce rozłącz i połącz przed użyciem pakietu !
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Elastycznie „na kartę" w nowej ofercie Plusa!
Hazi25,
stosowna informacja w regulaminie: http://www.plus.pl/documents/16/1206309 ... -Karte.pdf paragraf 3, punkt 3:
W przypadku włączenia Bonusu podczas trwania sesji (połączenia z internetem), należy najpierw dokonać rozłączenia transmisji danych, a następnie po otrzymaniu Bonusu ponownie nawiązać połączenie.
stosowna informacja w regulaminie: http://www.plus.pl/documents/16/1206309 ... -Karte.pdf paragraf 3, punkt 3:
W przypadku włączenia Bonusu podczas trwania sesji (połączenia z internetem), należy najpierw dokonać rozłączenia transmisji danych, a następnie po otrzymaniu Bonusu ponownie nawiązać połączenie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Elastycznie „na kartę" w nowej ofercie Plusa!
oczywiście że tak bo zawsze ktoś może zapomnieć i plus ma z tego pieniążki ja dziękuję za takie "sprytne" rozwiązania zmieniłem sieć na Play.