Rok ważności konta, usługa chwilowo niedostępna

[Bekowicz]

Mam taryfę "Plus na kartę w sieci" , moje konto jest aktywne, gdy chcę uruchomić usługę "rok ważności konta" wyskakuje komunikat usługa chwilowo niedostępna.

[Joanna_Plus]

Bekowicz,

nie dubluj proszę treści i nie zakładaj nowych wątków. Twój wpis znajduje się tutaj.

[Bekowicz]

Nie ma tak odpowiedzi

[Joanna_Plus]

Bekowicz,

ale jest pytanie, które umożliwi mi udzielenie odpowiedzi.

[speedway_speedway]

Witam! Po wpisaniu kodu o włączenie rok ważności konta, wyskakuje komunikat: usługa chwilowo niedostępna, skontaktuj się z BOK. Moja taryfa to prosto na kartę.

[Ron]

Witam! Po wpisaniu kodu o włączenie rok ważności konta, wyskakuje komunikat: usługa chwilowo niedostępna, skontaktuj się z BOK. Moja taryfa to prosto na kartę.

Potrzeba więcej informacji. Od kiedy numer jest w taryfie Prosto na kartę ? Pytam, ponieważ usługa nie wymaga aktywacji chyba, że utraciłeś ważność konta. Najlepiej sprawdź kody i podaj co wyświetla ?

*100# i połączenie
*121# i połączenie
*136# i połączenie

[speedway_speedway]

konto wazne do 05/04/2021
aktywne pakiety: pakiet kwotowy 4zł-starter 4zł
aktywne promocje: srodko wazne rok 20/09/2021
Ogólnie tego startera od jakiegos czasu nie uzywałem, a taryfa prosto na karte była od początku.

[Ron]

Jeśli nigdy nie korzystałeś z tego startera (numeru), to proponuję wysłać jednego SMSa do kogoś lub wykonać połączenie i zrobić doładowanie zgodnie z Regulaminem, aby przedłużyć ważność konta o ROK. Doładowanie nawet za 5 zł. Promocja KWR jest aktywna, więc wystarczy doładowanie od 5 zł j/w.