Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Marta_Plus »

marta124,

spróbujemy się czegoś dowiedzieć i damy znać.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marta124
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 12 lut 2014, o 17:27

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: marta124 »

Będę wdzięczna za jakieś informację bo chciałabym przedłużyć umowę a interesował mnie wcześniej model xiaomi redmi note 8 pro ale dostałam informację że ponoć nie będzie już dostępny dlatego pytałam o kolejny model czyli xiaomi redmi note 9 pro 64 gb w wersji białej, kiedy ewentualnie będzie dostępny.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Marta_Plus »

marta124,

niestety na tę chwilę nie wiemy, kiedy będzie dostępny model telefonu, którym jesteś zainteresowana.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

marta124,
marta124 pisze: xiaomi redmi note 9 pro 64 gb w wersji białej
Aktualnie ten telefon jest dostępny w naszym sklepie internetowym.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marta124
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 12 lut 2014, o 17:27

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: marta124 »

Dziękuję bardzo od razu jak odczytałam to przedłużyłam umowę :)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

marta124,

super :-). Cieszę się, że się udało i, że zostajesz z nami :-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marta124
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 12 lut 2014, o 17:27

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: marta124 »

Przedłużyłam umowę na 42 doładowania i dostałam 42 gb internetu czy to jest na cały czas trwania umowy czy tylko na miesiąc?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Basia_Plus »

marta124,

wyślij proszę pytanie wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują wówczas sprawę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zif
Szalony PlusManiak
Posty: 271
Rejestracja: 24 sie 2016, o 19:37

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: zif »

Jakiś czas temu konsultant powiedział mi, bym w celu przedłużenia umowy dzwonił na 2699, bo tam będą lepsze oferty niż na stronie lub na ogólnej infolinii 2601 (sprawdziłem - rzeczywiście tamtejsze przedłużeniówki nie powalają). Zostały mi bodajże 2 doładowania do końca Mixa, który jest umową P1 w programie SmartDom. Na 2699 słyszę "za chwilę nastąpi połączenie z konsultantem", i następuje przerwanie połączenia. Taka zabawa trwa już z miesiąc - dałoby się to naprawić bądź nawiązać kontakt z DUK inną drogą?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

zif,

prześlij proszę numer, na którym kończy się kontrakt (+ ewentualny numer kontaktowy) na adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank
W temacie napisz słowo FORUM oraz podaj swój nick. Przekażę wówczas prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zif
Szalony PlusManiak
Posty: 271
Rejestracja: 24 sie 2016, o 19:37

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: zif »

Dziękuję, poszło :)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

zif,

podaj proszę numer tej korespondencji, który dotarł na adres e-mail.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zif
Szalony PlusManiak
Posty: 271
Rejestracja: 24 sie 2016, o 19:37

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: zif »

Proszę: [#1614992].
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Basia_Plus »

zif,
zif pisze:Proszę: [#1614992].
wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zif
Szalony PlusManiak
Posty: 271
Rejestracja: 24 sie 2016, o 19:37

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: zif »

Chyba szykuja mi taka oferte, ze mi kapcie spadna, gdy ja uslysze - bo jeszcze nikt nie dzwonil :)
ODPOWIEDZ