Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Netka
Prawie PlusManiak
Posty: 30
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 25 mar 2013, o 20:19

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Netka »

Witam,
zostały mi 4 doładowania w mixie do końca umowy i chciałabym przedłużyć umowę. Kiedy wybieram przez stronę plus.pl przedłuż umowę to wyskakuje mi opcja przedłużenia tylko na 36, 42 bądź 48 doładowań plus oczywiście moje brakujące doładowania. Dlaczego wybierając opcję przedłuż umowę nie ma tutaj opcji wyboru na 24 doładowań?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Basia_Plus »

Witaj Netka,

obecnie przedłużenie umowy jest możliwe z ofertą na minimum 36 miesięcy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Netka
Prawie PlusManiak
Posty: 30
Rejestracja: 25 mar 2013, o 20:19

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Netka »

Ale cena telefonów nie zachęca do tego...
Awatar użytkownika
Trzcinsky
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 11 lip 2018, o 09:41

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Trzcinsky »

U nas nie jest tak źle. Przeglądałem oferty konkurencji i słabo to wygląda. Obecnie operatorzy podnoszą ceny lub wydłużają zobowiazania. Na przykład u fioletowego doladowanie to min 40 pln. a telefon na raty nawet dla długotrwałych abonentów możliwy tylko po.......weryfikacji przez bank. U nas jest przejrzyście i w porządku wobec klientów. Szkoda tylko bo pozostając przy 24 doładowaniach przyciągnelibyście klientów od konkurencji.
Ostatnio zmieniony 28 maja 2020, o 19:25 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Proszę nie dublować postów; w celu uzupełnienia wcześniejszej wypowiedzi należy użyć opcji edycji posta.
marta124
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 12 lut 2014, o 17:27

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: marta124 »

Witam, dwa tygodnie temu pytałam o xiaomi redmi note 8 pro 64 gb miała być dostawa najpóźniej w tym tygodniu i nadal nie ma telefonu kiedy będzie dostępny ?? Czy jest możliwość że gdy się pojawi to ktoś skontaktuje ze mną ?? Bo chciałabym przedłużyć umowę a jestem zainteresowana tym modelem.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj marta124,

na tę chwilę dostawa przewidziana jest na następny tydzień (być może koło wtorku). Niestety nie mogę zagwarantować, że dojdzie do skutku. W tym przypadku pozostaje jedynie śledzenie dostępności aparatu na naszej stronie internetowej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Netka
Prawie PlusManiak
Posty: 30
Rejestracja: 25 mar 2013, o 20:19

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Netka »

Witam,
wykonałam wszystkie doładowania z umowy MIX, moje pytanie jest co teraz muszę zrobić, by podpisać nową umowę z telefonem, ale na 24 doładowania?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Netka,

jeżeli umowa została już zrealizowana, to możesz przenieść numer do oferty Plus na Kartę. Informacje jak tego dokonać znajdziesz tutaj. Po migracji będzie możliwość konwertowania numeru do oferty Elastycznej: http://www.plus.pl/mix/przejdz-z-karty- ... et="_blank
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
kamil445
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 6 cze 2020, o 17:02

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: kamil445 »

Witam

W tym miesiącu wykonam ostatnie doładowanie MIX'a (36 doł.), i teraz pytanie czy można przedłużyć umowę na dotychczasowych warunkach (oferta JA + MIX - możliwość dezaktywowania pakietów kontraktowych - WARUNEK KONIECZNY dla mnie) wraz z nowym urządzeniem ? Oraz czy można liczyć na jakiś rabat na urządzenie jeżeli mam do wyboru 36,42 oraz 48 doładowań, a 24 już nie ? (brak jakiegokolwiek rabatu na urządzenie dla przedłużających umowe)
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1189
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Ron »

kamil445 pisze:Witam

W tym miesiącu wykonam ostatnie doładowanie MIX'a (36 doł.), i teraz pytanie czy można przedłużyć umowę na dotychczasowych warunkach (oferta JA + MIX - możliwość dezaktywowania pakietów kontraktowych - WARUNEK KONIECZNY dla mnie) wraz z nowym urządzeniem ?
Nie ma możliwości przedłużenia umowy na tych samych warunkach z nowym urządzeniem. W tym przypadku możesz przejść na „Pokontraktowy System Zasileń” i dezaktywować pakiety kontraktowe - szczegóły TUTAJ.

Jeśli chcesz nowe urządzenie w ofercie MIX, należy przedłużyć umowę na nowych warunkach w taryfie MIX X.
kamil445 pisze:...Oraz czy można liczyć na jakiś rabat na urządzenie jeżeli mam do wyboru 36,42 oraz 48 doładowań, a 24 już nie ?
Odpowiedź Basia_Plus
Basia_Plus pisze:Witaj Netka,

obecnie przedłużenie umowy jest możliwe z ofertą na minimum 36 miesięcy.
Awatar użytkownika
kamil445
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 6 cze 2020, o 17:02

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: kamil445 »

Dziękuję za odpowiedź, w takim razie nie mam czego szukać w tej sieci
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1189
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Ron »

Poczekaj jeszcze na odpowiedź od Specjalisty Plusa (poniedziałek), może jest możliwość negocjacji ceny telefonu z Działem Utrzymania.

Co do oferty, taryfa MIX X jest równie korzystna.
marekkalisz19
PlusManiak
Posty: 59
Rejestracja: 16 sie 2014, o 12:09

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: marekkalisz19 »

No teraz już nie można wyłączyć pakietów kontraktowych, doładujesz za 50zł, pobiera ci 50zł na pakiet kontraktowy. Też właśnie z tego powodu zrezygnowałem z mixa, sieć nie daje możliwości swobodnego korzystania z kwoty doładowania, tak jak to było w poprzednich taryfach.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj kamil445,
kamil445 pisze:czy można przedłużyć umowę na dotychczasowych warunkach (oferta JA + MIX - możliwość dezaktywowania pakietów kontraktowych - WARUNEK KONIECZNY dla mnie) wraz z nowym urządzeniem ?
Niestety nie ma takiej możliwości.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marta124
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 12 lut 2014, o 17:27

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: marta124 »

Jakiś czas temu pytałam o xiaomi redmi note 8 pro teraz jest dostępny ale 9 pro 64 gb kiedy będzie inny kolor niż ten czarny który jest obecnie dostępny?
ODPOWIEDZ