Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

[klaudiamac]

Tak. 20 marca dostałam smsy o zmianie taryfy na mix x.

[Joanna_Plus]

klaudiamac,

opisz proszę sytuację i wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) prześlij przez ten formularz. Nasi pracownicy zweryfikują wówczas sprawę.

[Ta1katalv1]

Witam, przedłużyłam dziś umowę zdalnie, w formie dokumentowej. Po jakim czasie aneks do umowy zacznie działać?

[Joanna_Plus]

Witaj Ta1katalv1,

nowa umowa wejdzie w życie w ciągu 7 dni roboczych.

[borsuk_20]

A ja z innej beczki:
Czy muszę wysyłać do Was wypowiedzenie umowy w dobie pandemii, gdy w poczcie dokumenty idą bardzo powoli?

[Joanna_Plus]

borsuk_20,

jeżeli numer ma zostać dezaktywowany, to musi do nas wpłynąć stosowny wniosek.

[borsuk_20]

Nie raczej nie :) Planuję przenieść na bardziej korzystną ofertę na kartę w Plus, albo pójśc w abobament Plusha :)

[Joanna_Plus]

borsuk_20,

w przypadku usług Plus Mix, zrealizowanie wszystkich wymaganych w umowie zasileń, jest jednoznaczne z zakończeniem umowy. Złożenie rezygnacji zaś, jest równoznaczne z wyłączeniem numeru.

Tutaj znajdziesz przydatny artykuł w naszym FAQ.

[borsuk_20]

Dziękuję :) Drobna nagroda poleciała :)

[marta124]

Witam chciałabym przedłużyć swoją umowę i jestem zainteresowana modelem Xiaomi Redmi Note 8 PRO 64GB ( na stronie piszę od jakiegoś czasu że jest niedostępny).
Kiedy będzie dostępny ?? Bo w plus gsm w punkcie powiedziano mi że nie ma go nigdzie by sprowadzić itd. Ale z tego co widzę na stronie producenta jest dostępny oraz w sprzedaży internetowej więc jednak są dostępne te telefony.

[Joanna_Plus]

Witaj marta124,

dostawa tego modelu powinna pojawić się w tym bądź w przyszłym tygodniu.

[marta124]

Dziękuje za informację a gdzie będzie dostępny przez stronę czy w salonie? Jeżeli tak to w jakim??

[Joanna_Plus]

marta124,

moja odpowiedź dotyczy wspomnianego przez Ciebie sklepu internetowego. Nie posiadamy dostępu do stanów magazynowych i planowanych dostaw dla poszczególnych placówek stacjonarnych.

[Sadecky]

Witam, zostało mi 10 doładowań do końca umowy, chciałbym przenieść się na abonament wraz z nowym telefonem. Pytanie brzmi ile musiał bym dokonać jeszcze doladowań ?

[Joanna_Plus]

Witaj Sadecky,

jeżeli do końca aktualnego kontraktu pozostanie mniej niż 8 zasileń, zostaw proszę swoje dane przez baner w moim podpisie, a wówczas oddzwoni nasz pracownik i zweryfikuje czy taka migracja będzie dostępna dla Twojego numeru.