Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

[Joanna_Plus]

Mr.Z,

niestety nie posiadamy informacji na temat planowanych dostaw sprzętu dla placówek stacjonarnych.

[zif]

W lutym będę mógł przedłużyć umowę, więc czas przygotować się psychicznie i zadać kilka pytań, żeby nie zrobić sobie krzywdy SmartDomem :)

Mix, o którym piszę, jest umową uprawniającą w programie SmartDom, od pierwszej edycji. Dalsze umowy to telewizja z rabatem kwotowym 25 zł (wcześniej 50%), i internet z rabatem ~49 zł. Zobowiązanie na rzeczonym Mixie poprzednio wynosiło 80 zł, ale przy przedłużeniu sprzed dwóch lat udało się je obniżyć do 40 zł, w ramach jakiejś ultraspecjalnej oferty.

1. Czy możliwa jest dalsza obniżka zobowiązania przy przedłużeniu, samodzielna bądź przez kontakt z Wami?
2. Jeśli nie - czy mogę samodzielnie dokonać przedłużenia np. przez sklep internetowy, pilnując tylko, by wybrać doładowania za 40 zł, czy muszę zawracać głowę Wam, DUK-owi i wszystkim świętym?

[Joanna_Plus]

zif,

obawiam się, że obniżenie progu cenowego na produkcie uprawniającym nie będzie już możliwe. Jednakże, aby zweryfikować w pełni sytuację, potrzebny jest wgląd w historię programu na danych umowach. Tym samym prześlij proszę pytanie wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Nasi pracownicy zweryfikują wówczas sytuację.

[zif]

Dziękuję, poszło. Numer zagadnienia, jeśli do czegoś się przyda: #1209490.

[Joanna_Plus]

zif,

#1209490

Mam informacje, że już się sprawą zajęto .

[aaa_666]

Witam. Czy będzie jeszcze dostępny telefon Xiaomi Redmi 8 w kolorze czerwonym? Jeśli tak to kiedy? Chodzi mi oczywiście o stronę plusa

[Joanna_Plus]

Witaj aaa_666,

ten kolor tego modelu, nie będzie już dostępny na stronie.

[pyszczus]

Witam pięknie..
Chce przedluzyc umowę mix plus i interesuje mnie Xiaomi redmi note 8 pro zielony ,lub niebieski .doładowania już mam wszystkie zakończone..
pytanie kiedy będzie ow telefon ,bo niby jest ,a go niema chwilowo tak pisze na stronie ..
Dziekuje za info

[Joanna_Plus]

Witaj pyszczus,

Xiaomi redmi note 8 pro zielony ,lub niebieski

Jeżeli chodzi o ten model (w tych kolorach), to aktualnie nie mamy zaplanowanej konkretnej daty dostawy.
Najbliższa, przewiduje kolor szary. Trzeba sprawdzać dostępność na naszej stronie, bo tutaj często się to zmienia.

[pyszczus]

Pani Joanno ,chce przedluzyc umowę,wybrałem konkretny model telefonu,jak w poprzednim poscie napisałem,na stronie pisze,ze chwilowo niedostępny...chwilowo to znaczy ile,bo żadnych zmian nie widze ,żeby telefon się pojawił i nikt nie potrafi ,albo nie chce powiedzieć kiedy będzie dostępny.Coraz mniej zrozumiała polityka plusa odnośnie przedluzenia umowy ,co raz dluższe okresy,na stronie widze sporo telefonow starszych,ale ponad połowa nie dostepna.Byłem w punkcie stacjonarnym w mieście ,ale jakoś nie widać zainteresowania starym klienem,zadnej pomocy...po tylu latach od początku w plusie ,zaczynam myśleć o zmianie operatora.... pozdrawiam..

[pyszczus]

Może Pani Dorota ...mi pomoże...

[marekkalisz19]

Nie lepiej kupić telefon w sklepie, a przejść na kartę? Teraz po przedłużeniu za całą kwotę doładowania włącza się pakiet kontraktowy, którego nie da się wyłączyć, czyli operator decyduje za nas na co przeznaczamy środki z karty w Mixie. Nie ma opcji wysłania smsa premium, czy wykupienia pakietu w Ipli jak do tej pory, bo cała kasa idzie na odnowienie pakietu, no chyba że doładujemy konto wyższą kwotą niż wynikająca z kontraktu i resztki wydamy. Sam mam kilka doładowań do końca i oferty, ale są one śmieszne i jeszcze te ograniczenia. @pyszczus na forum eksperci odpowiadają od pn do pt od 10 do 18 ;)

[pyszczus]

I chyba masz racje, tak tez zrobie...

Wysłane z mojego WAS-LX1 przy użyciu Tapatalka

[Basia_Plus]

pyszczus,

Byłem w punkcie stacjonarnym w mieście

niestety nie mamy wglądu w stany magazynowe poszczególnych punktów. W tym celu należy bezpośrednio kontaktować się z punktem: http://www.plus.pl/znajdz-salon"target="_blank.

[pyszczus]

pyszczus,


niestety nie mamy wglądu w stany magazynowe poszczególnych punktów. W tym celu należy bezpośrednio kontaktować się z punktem: http://www.plus.pl/znajdz-salon"target= ... et="_blank.

Pani Basiu,wiem ,że nie macie wglądu do stacjonarnych punktow ,ale postowałem o Waszej stronie,ktora jest widoczna po zalogowaniu się ,oferta dla mojego numeru.Bardzo długo nic się nie zmienia i zadnej reakcji .
I od razu pytanie dlaczego nie ma 24 doladowan,tylko wszystko dla przedluzajacych zaczyna się od 36 doladowan czy to z telefonem ,czy bez...Z przykrością musze stwierdzić ,ze coraz słabsze oferty dla starych klientów..
chyba z powodu kary...