Plus Forum - Forum o sieci Plus

Tak kwota zostaję.
Po przedłużeniu można zdezaktywować

Witaj House,

krzyss79 pisze:Tak kwota zostaję.

Potwierdzam .

House pisze:300 minut czy nielimitowane smsy można zdezaktywować po przedłużeniu umowy

Można. Kody na dezaktywację promocji, znajdziesz w naszym FAQ (ważne - różne kody wyłączają te same pakiety, w zależności czy dezaktywowane będą pakiety kontraktowe czy dodatkowe).

Dzień dobry. Po jakim od skończenia umowy numer jest blokowany i wraca do puli wolnych numerów w (Mix Plus) . Dziękuje za odpowiedż.

Witaj michal2460,

tutaj Basia odpowiadała na Twoje pytanie.
Jeżeli numer znajduje się już w Pokontraktowym Systemie Zasileń, to zasady jego działania znajdziesz tu.

Witam.
Chciałem przedłużyć umowę w Plus Mix w sklepie internetowym, jednak przy wybraniu kwoty doładowania 30 zł przy podsumowaniu zamówienia mam łączną kwotę doładowania 35zł. Zauważyłem, że w ofercie którą wybrałem jest opcja Gdzie jest bliski. Czy z tego wynika wyższa kwota doładowania? Ewentualnie czy można jakoś zrezygnować z tej opcji?

Tak , można zrezygnować

Witaj cinotech,

potwierdzam, z usługi można zrezygnować.

Co to za pakiet Mix smsy bez limitu do wszystkich 50 ? Mam taką usługę pod kodem *136# a w Plus online nie ma....
Czy usługę Gdzie jest Bliski trzeba włączyć/wyłączyć samemu?

pepcia2,

pepcia2 pisze:Co to za pakiet Mix smsy bez limitu do wszystkich 50 ?

Oznaczenie usługi nielimitowanych SMS-ów do wszystkich sieci komórkowych dla zobowiązań o nominale 50 zł.

pepcia2 pisze:w Plus online nie ma....

Zapewne właściwa promocja kontraktowa została, na tym numerze wyłączona.

pepcia2 pisze:Czy usługę Gdzie jest Bliski trzeba włączyć/wyłączyć samemu?

Jeżeli jest to wariant kontraktowy, to aktywacja następuje automatycznie w ciągu 7 dni od wejścia w życie warunków umowy. Dezaktywacji należny dokonać samodzielnie. Szczegóły znajdują się w regulaminie danej promocji.

Witam,
Chciałbym się dowiedzieć dlaczego przedłużając umowę w mixplus ma się gorsze warunki oferty niż nowy numer np:
12gb vs 6gb danych przy doładowaniu za 50zł, o cenie sprzętu nie wspominając.
Pozdrawiam

Witaj pim4,

prześlij mi proszę przez ten formularz numer, na którym kończy się kontrakt + ewentualny numer kontaktowy. Poproszę wówczas naszego pracownika o kontakt i przedstawienie wszystkich aktualnie dostępnych ofert.

Witam, przedłużyłem umowę Mix w plusie(stara się dawno skończyła), dostałem SMS, abym doładował konto dwukrotnie w ciągu miesiąca, OK. Kupiłem 2 doładowania po 40 zł (moja nowa umowa to 36 doładowań po 40 zł), 2x doładowałem telefon, otrzymałem potwierdzenie przy obu kodach, że zostały wpisane POPRAWNIE, jednak nie otrzymałem kwoty doładowania i na koncie dalej mam "stare" 13 zł... Jedynie ważność konta się przedłużyła z lutego do kwietnia.

Coś zrobiłem nie tak? Próbowałem zasilić jeszcze raz - "Kod wykorzystany". Czy może po prostu te pierwsze doładowania trafia szlag?

Może zwyczajnie masz powłączane jakieś usługi/pakiety do każdego doładowania, które sumarycznie kosztują właśnie 40 zł? Sprawdź, ile masz doładowań do końca - jeśli dwa zostały odjęte z umowy, na 99% wszystko jest OK, i wtedy kombinuj z zakresem usług.

"Aktywne pakiety: Bonus internet 36Gb_kon", wątpię, że to akurat to ...

Jeśli 40,00 zł jest kwotą kontraktową, to zapewne pobrało środki na pakiety kontraktowe. Co mówi kod: *136# i *121#.