doładowania

[Gozdek]

Gozdek,

pakiety kontraktowe dodawane są automatycznie przy zasileniu konta kwotą zadeklarowaną w umowie (lub wyższą).

To czemu mi za wszystko pobiera pieniądze? Jak mogę sprawdzić czy mam powłączane te pakiety które powinni być?

[Joanna_Plus]

Gozdek,

po zmianie taryfy konto zostało zasilone? Weryfikacji można dokonać kodem *136#.

Edycja: jeżeli aktualnie nie posiadasz żadnego pakietu internetowego, to w telefonie sugeruję wyłączyć transmisję danych.

[Gozdek]

Dziś dostałem SMS o możliwości wydłużenia kontraktu, pozostając przy tymczasowej kwocie doładowania, wpisuje kod wg instrukcji *136*99#, w SMS zwrotnym dostaje informacje że moje zlecenie zostało odrzucone, a możliwość zmiany warunków jest dozwolona po 62 dniach. Dziś jest 62 dni od czasu podpisania umowy. Czy mam spróbować dopiero jutro to zrobić?

[Joanna_Plus]

Gozdek,

Czy mam spróbować dopiero jutro to zrobić?

Tak, zmiana jest możliwa po upływie 62 dni od daty zawarcia umowy.

[nindustrialny]

Witam. Mam konto Plush. Moja karta doladowywana jest z telefonu na abonament raz w miesiacu. 23 dnia kazdego miesiaca. Jednakze od pewnego czasu - wczesniej nie bylo tego problemu - regularnie 22 dnia musze miec zablokowane konto. Na jeden dzien. Ze wzgledu na - tak slyszalem kiedys na infolinii - ilosc dni w miesiacu.
Nie bede ukrywal zaczyna mnie to irytowac. Jak moge uniknac tej sytuacji ???

[Joanna_Plus]

Witaj nindustrialny,

rozumiem, że to są zasilenia cykliczne? Jaką kwotą następuje to doładowanie?

Mam konto Plush.

Napisz proszę również jaka taryfa jest aktualnie na tym numerze? Nowy Plush czy wcześniejsza?

[nindustrialny]

Nowy Plush

doladowania cykliczne z abonamentu

kwota 30 pln

[Joanna_Plus]

nindustrialny,

kwota 30 pln

Kwota 30 zł nadaje termin ważności na 30 dni. Jeżeli miesiąc ma dni 31, to właśnie ważności dla tego jednego dnia brakuje.

Nowy Plush

W tej taryfie możesz aktywować usługę Rok Ważności Konta: *136*11*10# - regulamin https://www.plushbezlimitu.pl/documents ... cb7c4b7846.

Ważne: po aktywacji promocji konto należny zasilić kwotą minimum 5 zł w ciągu 30 dni.

[nindustrialny]

Ile kosztuje aktywowanie tej uslugi?
nie moge odczytac pliku pdf

[Joanna_Plus]

nindustrialny,

aktywacja usługi jest bezpłatna.

[medalion4]

Dzień Dobry

Jaki jest kod aby doładować simplusa z telefonu na abonament. Posiadam abonament w ofercie biznesowej i wymagany jest pluskod.

[Joanna_Plus]

Witaj medalion4,

warunkiem skorzystania z usługi, jest aktywny na koncie numeru Plus Kod 5. Ustanowić go można kontaktując się telefonicznie z naszym BOK.

Informacje na temat usługi Zasilam Kartę znajdziesz tutaj.

[guciores]

Witam. Czy jest jakiś sposób by środki na telefonie które uzbierają się po doładowaniu i nie zostały wydzwonione można w jakiś sposób wypłacić?

Teść ma telefon ze stanem konta 1000 zł i znowu musi doładować konto na kartę.

[Joanna_Plus]

Witaj guciores,

Czy jest jakiś sposób by środki na telefonie które uzbierają się po doładowaniu i nie zostały wydzwonione można w jakiś sposób wypłacić?

Nie.

Teść ma telefon ze stanem konta 1000 zł i znowu musi doładować konto na kartę.

Jaka taryfa znajduje się aktualnie na tym numerze? Kod do weryfikacji to *147#.

[maciej80rsl]

Dobry wieczór,

Posiadam kartę z taryfą Nowy Plush. Niestety nie mogę wysyłać SMS-ów.
Poniżej podaję informacje uzyskane za pośrednictwem krótkich kodów:
-*147# (Sprawdzenie posiadanej taryfy)- Aktywna taryfa to Nowy Plush
-*100# (Sprawdzenie stanu i ważności konta)- Stan konta XXXzł, konto ważne do 26-10-2019
-*36# (Sprawdzenie statusu promocji i pakietów)- Aktywne promocje: Rok ważności konta w Plushu 15-12-2019 20:08, Internet/SMS/MMS bez limitu (Limit 1GB, w tym limit UE 1GB) 15-12-2019, Rabat Video 30 dni.
Zauważyłem, że pomimo aktywnych pakietów mam nieważne konto, w jaki sposób aktywować konto aby nie utracić aktywnych promocji?

Pozdrawiam