tak, blokada jest zakładana, jeżeli wpisywane są błędne kody.
Tak.Linka96 pisze:I wtedy tylko osoby z BOK mogą ją odblokować?
Tak.Linka96 pisze:I wtedy tylko osoby z BOK mogą ją odblokować?
Z pozycji forum nie mam wglądu w konto numeru, więc nie znam niestety odpowiedzi na to pytanie. Możesz w tej sprawie skontaktować się telefonicznie bądź mailowo z naszym BOK. W przypadku formularza konieczne będzie podanie numeru telefonu i danych (imię, nazwisko, numer PESEL). Pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują sytuację.GDA pisze: Ale konto po doładowaniu 113zl wynosi 130.04zl. Skąd taka kwota?
Jak już wcześniej pisaliśmy, konto można zasilić pełnymi złotówkami. Więc w tym przypadku należy wpłacić 120 zł i wówczas saldo będzie wynosiło 125,04 zł.GDA pisze:Bo na koniec marca zostanie mi 5,04zl. Jak zasilić konto aby było 125zl lub 125,04 :)
Dziękuję za odpowiedź. Ja też myślałem, że jak doładuje równa kwota 113 zł to będzie te 125,09, ale patrzę w bonusach jest jakaś inna kwota, wcale nie z 5 go doładowania i to jeszcze właśnie taką po przecinku 16,95 :)Joanna_Plus pisze:GDA,Z pozycji forum nie mam wglądu w konto numeru, więc nie znam niestety odpowiedzi na to pytanie. Możesz w tej sprawie skontaktować się telefonicznie bądź mailowo z naszym BOK. W przypadku formularza konieczne będzie podanie numeru telefonu i danych (imię, nazwisko, numer PESEL). Pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują sytuację.GDA pisze: Ale konto po doładowaniu 113zl wynosi 130.04zl. Skąd taka kwota?Jak już wcześniej pisaliśmy, konto można zasilić pełnymi złotówkami. Więc w tym przypadku należy wpłacić 120 zł i wówczas saldo będzie wynosiło 125,04 zł.GDA pisze:Bo na koniec marca zostanie mi 5,04zl. Jak zasilić konto aby było 125zl lub 125,04 :)
Bardzo dziękuję za odpowiedź, nie wiedziałem o tym. Kiedy to jest doliczone?Joanna_Plus pisze:GDA,
doładowania z przedziału 100 - 149 zł są premiowane dodatkowym bonusem w wysokości 15 zł. Więcej informacji tutaj.
Po dokonaniu transakcji. Wpływa kwota zasilenia + bonus.GDA pisze:Kiedy to jest doliczone?
OK :) Dziękuję, widać zostało doliczone te 15% do doladowania. Bonusu 15 zł nie ma. Przy następnym doładowaniu będę już miał to na uwadze.Joanna_Plus pisze:GDA,Po dokonaniu transakcji. Wpływa kwota zasilenia + bonus.GDA pisze:Kiedy to jest doliczone?
15% dodawane jest w przypadku wcześniejszych planów cenowych. Stosowna informacja widnieje w cenniku danej taryfy.
Z tego co piszesz, dziś promocja aktywna na Twoim koncie, odnowiła się na kolejne 30 dni, co wiązało się z pobraniem opłaty w wysokości 25 zł. W ramach usługi zyskujesz:piok pisze:Dzisiaj dostałem informację, promocja Rozmawiaj, SMS-uj, MMS-uj bez limitu zostanie włączona na kolejne 30 dni oraz że zostanie pobrana opłata. Z konta zniknęło 25 zł, nie otrzymałem do tej pory 10 GB w ramach doładowania 25 zł, oraz konto zostało z datą ważności do 28.03.2021.
Regulamin znajdziesz tutaj.3. Promocja obejmuje:
1) wykonywanie nielimitowanych połączeń za 0 zł do wszystkich krajowych sieci komórkowych i stacjonarnych;
2) wysyłanie nielimitowanych wiadomości SMS i MMS za 0 zł do wszystkich krajowych sieci komórkowych.
Przeciez zrobiłem doładowanie za 25 zł i powinienem dostać 10 GB oraz tyle samo posiadałem, ok 50GB - doładowanie za 25 zł zrobiłem kilka dni temuJoanna_Plus pisze:Witaj piok,Z tego co piszesz, dziś promocja aktywna na Twoim koncie, odnowiła się na kolejne 30 dni, co wiązało się z pobraniem opłaty w wysokości 25 zł. W ramach usługi zyskujesz:piok pisze:Dzisiaj dostałem informację, promocja Rozmawiaj, SMS-uj, MMS-uj bez limitu zostanie włączona na kolejne 30 dni oraz że zostanie pobrana opłata. Z konta zniknęło 25 zł, nie otrzymałem do tej pory 10 GB w ramach doładowania 25 zł, oraz konto zostało z datą ważności do 28.03.2021.Regulamin znajdziesz tutaj.3. Promocja obejmuje:
1) wykonywanie nielimitowanych połączeń za 0 zł do wszystkich krajowych sieci komórkowych i stacjonarnych;
2) wysyłanie nielimitowanych wiadomości SMS i MMS za 0 zł do wszystkich krajowych sieci komórkowych.
To było cykliczne pobranie opłaty, a nie zasilenie numeru, więc ważność konta nie uległa zmianie, ani nie został dodany pakiet 10 GB, który w ramach promocji GigaBank dodawany jest tylko przy doładowaniu.
Przeciez zrobiłem doładowanie za 25 zł i powinienem dostać 10 GB
W przypadku oferty Plus na Kartę, daty ważności nie sumują się. Ile jednostek w pakiecie posiadałeś przed zasileniem konta, a ile po doładowaniu?
no tyle samo posiadałem, ok 50GB
W taryfie Plus Elastyczna na Kartę, możesz włączyć usługę Rok Ważności Konta cykliczny. Więcej informacji znajdziesz tu.
piok pisze: To po co zapłaciłem 60 zł wcześniej? Myślałem że konto będzie przedłużone o 90 dni (zamiast 30 dni przy 25 zł).
I z tego co piszesz tak się stało. Nie wiem co się tutaj nie zgadza.piok pisze:28.12.2020 wpadłem na genialny pomysł aby doładować za 60 zł, ważność konta do 28.03.2021
http://www.plus.pl/documents/16/1787671 ... et="_blankOkresy ważności dla usług wychodzących i dla usług przychodzących nie sumują się. Obowiązuje okres ważności dla usług wychodzących i dla usług przychodzących wynikający z najwyższego ostatniego nominału zasilenia.
Weryfikowałeś dokładnie stan pakietu, przed tym zasileniem za 25 zł?piok pisze: Przeciez zrobiłem doładowanie za 25 zł i powinienem dostać 10 GB oraz tyle samo posiadałem, ok 50GB
Tak zweryfikowałem w aplikacji Plus Online - było ok 50GB, i nic się nie zwiększyłoJoanna_Plus pisze:Weryfikowałeś dokładnie stan pakietu, przed tym zasileniem za 25 zł?