Strona 1 z 4

Bilingi rozmów

: 18 sty 2013, o 14:27
autor: droidroot
Witam !

Wiem , że jest możliwa w mojej taryfie za dodatkową opłatą taka usługa.

Teraz mam pytanie:

- Jakie są najważniejsze różnice między bilingiem szczegółowym a podstawowym ?

I jedna uwaga:

- Nie mam możliwości teraz do odwiedzin salonu w tej sprawie. Wiem , że takie rzeczy mogę załatwić na infolinii , lecz dodzwonić się tam graniczy z cudem (chociaż rok temu jeszcze tak nie było). Także chciałbym o podanie strony gdzie będę mógł zostawić numer , aby ktoś do mnie oddzwonił.

Pozdrawiam

Re: Bilingi rozmów

: 18 sty 2013, o 14:57
autor: Joanna_Plus
Witaj droidroot,

tak, jeżeli posiadasz numer w Plus Mix, masz możliwość uzyskania bilingu.

Biling podstawowy - zawiera informacje o łącznej ilości jednostek i kwocie brutto za wykonane usługi zaś biling szczegółowy to informację o zrealizowanych płatnych połączeniach, z podaniem dla każdego połączenia: numeru wywoływanego, daty i godziny rozpoczęcia połączenia, czasu jego trwania oraz wysokości opłaty za połączenie z wyszczególnieniem ceny brutto i netto.

Cennik usług znajdziesz np. tutaj: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=1638.

Tak jak wspominasz można zamówić go w salonie, punkcie bądź telefonicznie.
Nie ma natomiast możliwości zostawienia na stronie, informacji z prośbą o kontakt.

Re: Bilingi rozmów

: 20 mar 2013, o 12:43
autor: daniel85
Witam, może temat gdzieś się przewijał, ale mam pytanie czy w Plus na kartę mamy gdzieś dostęp do np. bilingu online?

Re: Bilingi rozmów

: 20 mar 2013, o 12:55
autor: Joanna_Plus
daniel85,

na dzień dzisiejszy nie.

wykaz kosztów w plusie na karte

: 28 cze 2013, o 12:02
autor: wallander1982
witam

czy jest jakaś mozliwosc sprawdzenia kosztów poszczegolnych rozmow i aktywowanych usług . coś w rodzaju bilingu z czasem rozmowy datą i kosztem? wrocilem z zagranicy i chciałbym sprawdzić ceny poszczegolnych rozmów .

pzdrawiam

taryfa wiecej w plusie

Re: Bilingi rozmów

: 28 cze 2013, o 12:14
autor: Joanna_Plus
Witaj wallander1982,

kwestia wykazu połączeń, opisana została w postach powyżej.

Re: Bilingi rozmów

: 28 cze 2013, o 16:25
autor: HaPe
Dodam informację, że punkty partnerskie w większości przypadków NIE posiadają uprawnień do wydawania takich billingów. Zarejestruj wpierw numer na kartę, jeśli tego nie uczyniłeś i zadzwoń na BOK, celem zamówienia billingu szczegółowego. Zamówienie jest możliwe za jeden cykl, czyli np. za cały maj, za czerwiec jeszcze nie można.
Koszt billingu szczegółowego to około 10,08zł(z vat) o ile dobrze pamiętam, kwota ta zostanie pobrana z konta, pamiętaj aby mieć wystarczające saldo.

Re: Bilingi rozmów

: 1 lip 2013, o 08:23
autor: Joanna_Plus
HaPe,

zlecić aktywację bilingu można w dowolnym punkcie, salonie czy też telefonicznie przez BOK. W każdym z powyższych przypadków, wydruk dostarczany jest pocztą. Tak, numer Plus na Kartę, misi być zarejestrowany, a opłata pobierana jest ze środków zgromadzonych na koncie.
Dodatkowe informacje w naszym FAQ.

Re: Bilingi rozmów

: 3 gru 2013, o 12:15
autor: karolcia8900
witam. Posiadam telefon w taryfie plus mix i mam pytanie czy moge otrzymywac szczegolowe billingi z tej karty jezeli to nie jest karta na abonament jezeli tak to jak zlozenie prozby o niego wyglada czy mozna telefonicznie takie cos zalatwic czy tylko osobiscie i jeszcze jedno czy wykaz z poprzedniego miesiaca moge otrzymac na poczte e-malil. I JESZCZE Jedno bo karte posiadam juz od 2007 roku i slyszalam ze ona jest za stara zeby takie cos bylo możliwe czy to prawda?

Re: Bilingi rozmów

: 3 gru 2013, o 13:19
autor: Joanna_Plus
Witaj karolcia8900,
karolcia8900 pisze:posiadam juz od 2007 roku i slyszalam ze ona jest za stara zeby takie cos bylo możliwe czy to prawda?
Jeżeli posiadasz numer w usługach Plus Mix, to w dowolnym momencie możesz uzyskać biling. Do dyspozycji masz dwa rodzaje bilingów: podstawowy i szczegółowy – opisane zostały we wcześniejszych postach.
karolcia8900 pisze:jezeli tak to jak zlozenie prozby o niego wyglada czy mozna telefonicznie takie cos zalatwic czy tylko osobiscie
Joanna_Plus pisze:można zamówić go w salonie, punkcie bądź telefonicznie w BOK.
karolcia8900 pisze:wykaz z poprzedniego miesiaca moge otrzymac na poczte e-malil
Nie, wykaz wysyłany jest listownie.

Cennik usług znajdziesz tutaj.

Re: Bilingi rozmów

: 3 mar 2014, o 22:36
autor: kita4321234
Mam pytanko dotyczące tego iż jeśli zarejestruje nr np dziś to jest możliwość uzyskania bilingów z zeszłego miesiąca??

Re: Bilingi rozmów

: 4 mar 2014, o 00:29
autor: ~~hh
nie ma.
biling bedzie dostepny wylacznie od momentu rejestracji.

Re: Bilingi rozmów

: 4 mar 2014, o 12:03
autor: Joanna_Plus
kita4321234,

potwierdzam. Nie ma możliwości otrzymania wykazu połączeń sprzed daty weryfikacji danych (rejestracji).

biling rozmów

: 27 mar 2014, o 22:26
autor: Judox
Witam mam problem zwiazany ze znikajacymi pieniędzmi na koncie. Nie wiem w jaki sposób tak szybko ubywają. Chcialabym miec spis polaczen i ich koszt. jesli nie mam mixa to nie moge tego sprawdzic na komputezre? z gory dziekuje za odp

Re: biling rozmów

: 27 mar 2014, o 22:33
autor: pepcia2
Transmisję danych masz włączoną? Pakiet internetowy jakiś masz?
Kolenym powodem mogą być subskrypcje. Wyślij sms LISTA na 8888 i podaj co przyszło ;-)