Mix z pakietem minut
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 7
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 4 sty 2013, o 17:28
Mix z pakietem minut
Witam, chcę wziąć nowy numer w Mixie. Będąc w salonie Plusa przedstawiono mi ofertę w której od każdego miesięcznego doładowania 50 zł pobierane będzie 21 zł na pakiet minut i nie da się tego wyłączyć.
Natomiast zamawiając ten sam telefon przez stronę Plusa nie ma takiej informacji. Czy wobec tego mogę zamówić telefon przez stronę bez tej comiesięcznej obowiązkowej opłaty?
Natomiast zamawiając ten sam telefon przez stronę Plusa nie ma takiej informacji. Czy wobec tego mogę zamówić telefon przez stronę bez tej comiesięcznej obowiązkowej opłaty?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Mix z pakietem minut
todieego,
tu jest regulamin dla nowych aktywacji w sklepie internetowym: https://www1.plus.pl/si2/wcsstore/Si/At ... 1_2013.pdf.
Zasada jest taka sama jak w punkcie. Przy doładowaniach za kwotę 50 zł jest pakiet 120 minut w cenie 26 zł.
tu jest regulamin dla nowych aktywacji w sklepie internetowym: https://www1.plus.pl/si2/wcsstore/Si/At ... 1_2013.pdf.
Zasada jest taka sama jak w punkcie. Przy doładowaniach za kwotę 50 zł jest pakiet 120 minut w cenie 26 zł.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
NOWY Mix X - numery stacjonarne
witam, mam pytanie (również do posiadaczy nowego mixa).
chciałem zapytać się, czy w pakietach nowego Mixa zawierają się połączenia na numery stacjonarne. dla przykładu: w klasycznym Mixie za 30 złotych mam '200 minut do innych sieci'. i tu zaczyna się problem. w umowie (widziałem PDF) nie ma ani słowa o tym, by stacjonarne się wliczały. na czacie Plusa natomiast próbowałem kilku osób pytać (chyba 5). informacje rozbieżne: wynik odpowiedzi 3:2 dla opcji, że stacjonarne jednak są. co ciekawe, po wybraniu w Mixie jakiegokolwiek telefonu na stronie, w szczegółach oferty są objaśnienia obok każdej opcji (żółte żaróweczki). po najechaniu tam jest informacja, że te 200 minut to też na stacjonarne. i jeszcze lepsze - najechanie na żarówki nie spowoduje kompletnie nic przed wybraniem telefonu (czyli wejdziemy w Mix i zobaczymy szczegóły - nic się nie pojawi)
chętnie dowiem się czegoś nie tylko od pracowników Plusa (którzy dadzą w końcu jednoznaczną opinię), ale od klientów, którzy w ciągu ostatniego miesiąca podpisywali umowę na Mix - X (tak się chyba nazywa).
chciałem zapytać się, czy w pakietach nowego Mixa zawierają się połączenia na numery stacjonarne. dla przykładu: w klasycznym Mixie za 30 złotych mam '200 minut do innych sieci'. i tu zaczyna się problem. w umowie (widziałem PDF) nie ma ani słowa o tym, by stacjonarne się wliczały. na czacie Plusa natomiast próbowałem kilku osób pytać (chyba 5). informacje rozbieżne: wynik odpowiedzi 3:2 dla opcji, że stacjonarne jednak są. co ciekawe, po wybraniu w Mixie jakiegokolwiek telefonu na stronie, w szczegółach oferty są objaśnienia obok każdej opcji (żółte żaróweczki). po najechaniu tam jest informacja, że te 200 minut to też na stacjonarne. i jeszcze lepsze - najechanie na żarówki nie spowoduje kompletnie nic przed wybraniem telefonu (czyli wejdziemy w Mix i zobaczymy szczegóły - nic się nie pojawi)
chętnie dowiem się czegoś nie tylko od pracowników Plusa (którzy dadzą w końcu jednoznaczną opinię), ale od klientów, którzy w ciągu ostatniego miesiąca podpisywali umowę na Mix - X (tak się chyba nazywa).
Ostatnio zmieniony 22 mar 2018, o 12:12 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Mix z pakietem minut
Witaj chldsh,
Pakiety minut w pakietach kompletnych (kontraktowych) obowiązują również na połączenia na numery stacjonarne.chldsh pisze:chciałem zapytać się, czy w pakietach nowego Mixa zawierają się połączenia na numery stacjonarne.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Mix z pakietem minut
Dopytam w temacie:
1. Doładowanie kwotą minimalną częściej niż raz na 30 dni powoduje sumowanie ważności pakietów ??
2. Doładowania kwotą minimalną zgodnie z Regulaminem sumują ważność konta. Czy jedynym wymaganiem pozostało utrzymywanie ważności konta ?? Przykład: doładowanie w jednym dniu 4 x kwota minimalna daje 4 miesiące ważności konta. Kolejne doładowanie można zrobić za 4 miesiące przed upływem ważności ??
1. Doładowanie kwotą minimalną częściej niż raz na 30 dni powoduje sumowanie ważności pakietów ??
2. Doładowania kwotą minimalną zgodnie z Regulaminem sumują ważność konta. Czy jedynym wymaganiem pozostało utrzymywanie ważności konta ?? Przykład: doładowanie w jednym dniu 4 x kwota minimalna daje 4 miesiące ważności konta. Kolejne doładowanie można zrobić za 4 miesiące przed upływem ważności ??
Ostatnio zmieniony 2 kwie 2018, o 20:44 przez Ron, łącznie zmieniany 1 raz.
-
- Szalony PlusManiak
- Posty: 270
- Rejestracja: 29 kwie 2015, o 11:27
Re: Mix z pakietem minut
Tak. Dokładnie.bRon pisze:Dopytam w temacie:
1. Doładowanie kwotą minimalną częściej niż raz na 30 dni powoduje sumowanie ważności pakietów ??
2. Doładowania kwotą minimalną zgodnie z Regulaminem sumują ważność konta. Czy jedynym wymaganiem pozostało utrzymywanie ważności konta ?? Przykład: doładowanie w jednym dniu 4 x kwota minimalna daje 4 miesiące ważności konta. Kolejne doładowanie można zrobić za 4 miesiące przed upływem ważności ??
Wysłane z mojego LG-H870 przy użyciu Tapatalka
Re: Mix z pakietem minut
@PWojciechowska, jesteś pewna co do pytania 1 ?? Wiem że w tych nowych mixach wyraźnie piszę, że sumuje się ilość minut/SMS, ale ważność pakietów ??
-
- Szalony PlusManiak
- Posty: 270
- Rejestracja: 29 kwie 2015, o 11:27
Re: Mix z pakietem minut
No 99 procent wydaje mi się że tak. Może jutro dokładnie wyjaśni to specjalista Plusa.Ron pisze:@PWojciechowska, jesteś pewna co do pytania 1 ?? Wiem że w tych nowych mixach wyraźnie piszę, że sumuje się ilość minut/SMS, ale ważność pakietów ??
Wysłane z mojego LG-H870 przy użyciu Tapatalka
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Mix z pakietem minut
Ron,
Ron pisze:1. Doładowanie kwotą minimalną częściej niż raz na 30 dni powoduje sumowanie ważności pakietów ??
Tak, jeżeli dokonane zostaną 4 zasilenia kwotą kontraktową, to wówczas ważność Pakietu kompletnego zostanie nadana na +120 dni:Ron pisze:Przykład: doładowanie w jednym dniu 4 x kwota minimalna daje 4 miesiące ważności konta. Kolejne doładowanie można zrobić za 4 miesiące przed upływem ważności ??
Przykładowy regulamin: http://www.plus.pl/documents/16/5d9829f ... a64f744d89.Abonentowi Mix, który dokona Zasilenia konta Kwotą minimalną lub wyższą przed upływem Okresu ważności Pakietu, Okres Ważności Pakietu zostanie wydłużony o kolejne 720 godzin, co odpowiada 30-stu dobom
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Mix z pakietem minut
Czyli system w Plus MIX zmienił się na lepsze.
1. Sumują się pakiety kontraktowe (minuty/GB) - (nie było tego wcześniej)
2. Sumują się ważności tych pakietów - (nie było tego wcześniej)
3. Sumuje się ważność konta.
1. Sumują się pakiety kontraktowe (minuty/GB) - (nie było tego wcześniej)
2. Sumują się ważności tych pakietów - (nie było tego wcześniej)
3. Sumuje się ważność konta.
Zapis dla mnie nie jest jednoznaczny, czy od momentu przyznania jest 720h, czy od końca poprzedniego pakietu.Abonentowi Mix, który dokona Zasilenia konta Kwotą minimalną lub wyższą przed upływem Okresu ważności Pakietu, Okres Ważności Pakietu zostanie wydłużony o kolejne 720 godzin, co odpowiada 30-stu dobom
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Mix z pakietem minut
Ron,
Tak, terminy się sumują czyli ważność będzie liczona od aktualnej ważności pakietu.Ron pisze:od końca poprzedniego pakietu
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 22 lut 2018, o 08:49
Mix X zmiana taryfy
Witam. Mam mixa za 50 zł w taryfie mix x.po doładowaniu automatycznie uruchamia się pakiet 50 kompletny.jak mogę wyłączyć ten pakiet? Bo 6gb internetu który w nim jest mi nie wystarcza. Albo może mogę zmienić taryfę?
Ostatnio zmieniony 4 kwie 2018, o 08:38 przez Ewa_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Dołączyłam do istniejącego wątku.
Powód: Dołączyłam do istniejącego wątku.
Re: Mix z pakietem minut
Witaj pawlak0203,
- pakiet kompleksowy jest pakietem kontraktowym i nie można go wyłączyć.
Jeśli 6 GB Ci nie wystarcza, to zawsze możesz dokupić pakiet uzupełniający za 15 zł. W przypadku umowy z zasileniami po 50 zł zyskasz dodatkowe 6 GB. Więcej info tutaj.
- pakiet kompleksowy jest pakietem kontraktowym i nie można go wyłączyć.
Jeśli 6 GB Ci nie wystarcza, to zawsze możesz dokupić pakiet uzupełniający za 15 zł. W przypadku umowy z zasileniami po 50 zł zyskasz dodatkowe 6 GB. Więcej info tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ