Teraz jest 24 wrz 2018, o 20:36

Zostaw Kontakt





Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

misiu-182

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 162
  • Dołączył(a): 11 kwi 2016, o 20:45
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 11 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post17 maja 2018, o 16:45

Dzień dobry.
Miejscowość Lesko powiat leski woj. Podkarpackie od około południa (wtedy zauważyłem) brak zasięgu sieci Plus. Sprawdzone na kilku numerach i różnych telefonach. Czy to awaria czy prace konserwacyjne i kiedy można spodziewać się powrotu sygnału. Z góry dziękuję za odpowiedź.
Pozdrawiam.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19374
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post17 maja 2018, o 16:59

Witaj misiu-182,

wiemy o tych utrudnieniach. Technicy pracują nad przywróceniem pełnej funkcjonalności sieci. Najmocniej przepraszam za niedogodności.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Madekp

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 11 mar 2017, o 13:05
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: HONOR 5X

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post17 cze 2018, o 14:57

Krzysiek_Plus napisał(a):Madekp, w planach jest budowa nowego BTS'a na terenie Wasilkowa, niestety na obecną chwilę nie jestem w stanie określić, kiedy to nastąpi.

Czy dalej jest w planach budowa? Mijają lata a plany dalej te same?
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1867
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 8 razy
    Otrzymał podziękowań: 429 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post18 cze 2018, o 09:00

Madekp, prawdopodobny termin powstania stacji określony jest na drugą połowę przyszłego roku.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

wiatrol

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 16 gru 2015, o 13:41
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post18 lip 2018, o 15:10

witam mam problemy z zasiegiem w miejscowości chrząchówek powiat puławy już dłuższy czas telefony w domu gubią zasięg jaka jest tego przyczyna kiedyś nie miałem takich problemów
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1398
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 326 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post18 lip 2018, o 15:39

wiatrol, od 2 dni prowadzone są prace modernizacyjne na jednej z dwóch najbliższych stacji i z tego powodu działa ona z obniżoną mocą nadawczą. Sytuacja powinna wrócić do normy najpóźniej w piątek. Przepraszamy za związane z tym niedogodności.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

kero

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 23 lip 2018, o 13:12
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post23 lip 2018, o 13:23

Kraków, Borek Fałęcki, ul. Zagrodzkiego. Bardzo słaby zasięg HSPA i LTE, praktycznie nie ma możliwości korzystania z transmisji danych. Rozmowy głosowe też słaba jakość. Telefon pokazuje moc sygnału maksymalnie -103 dBm
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1398
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 326 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post23 lip 2018, o 13:33

kero, słaby sygnał jest wynikiem sporej odległości (ponad 1,5 km) od najbliższych stacji (biorąc pod uwagę teren zabudowany). Do korzystania z internetu niezbędny byłby router z anteną zewnętrzną (osiągane prędkości można byłoby ocenić wykonując faktyczny test). Niestety nie ma zaplanowanej nowej stacji w tej okolicy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

czymcio

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 1 sie 2018, o 22:21
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post1 sie 2018, o 22:35

Dobry wieczór
Piszę w sprawie słabego zasięgu w miejscowości Wieluń , powiat wieluński, woj. łódzkie. Od kiedy pamiętam zasięg sieci plus był tutaj najlepszy od jakiegoś roku zasięg jest najgorszy w porównaniu z czołowymi operatorami sieci. Często jak pojawi się sygnał to i tak rozmowy są przerywane. Często nie można się skontaktować z osobami znajdującymi się także w sieci plus. Komunikat jaki wtedy słyszę w telefonie to : Abonament chwilowo niedostepny. Czy w miejscowości Wieluń nastąpiła jakaś awaria, przeniesienie nadajnika itp. ? Jakaś przyczyna musi być aby po tylu latach super zasięgu nagle tak zanikł sygnał. Z góry dziękuję za odpowiedź. Pozdrawiam
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1867
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 8 razy
    Otrzymał podziękowań: 429 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post2 sie 2018, o 09:00

czymcio, podaj dokładna lokalizację, np. skrzyżowanie. Czy problem z zasięgiem dotyczy wszystkich częstotliwości?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

czymcio

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 1 sie 2018, o 22:21
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post2 sie 2018, o 12:42

Wieluń ul.Malinowa znajdująca się na Osiedlu Stare Sady. Użytkuję telefon Huawei P20 EML-L29. Ustawione mam 2G/3G/lte. W innych miejscowościach zasięg mam dobry bardzo dobry, a tutaj od ok roku zasięg się gubi, jest w zakresie -110 - -130 dBm, -13 do -15 dB. Jaki by nie był to telefon to zasięg jest strasznie kiepski. Sprawdzany był zasięg na telefonach firm Sony , Nokia , LG , Huawei, Samsung. Kontaktowałem się z sasiadami , którzy korzystają z Waszego operatora tak jak ja i mają taki sam problem. Sieć orange świetnie mi tutaj odbiera. Jakość połączenia nie spada poniżej -80 dBm.

Edycja:

Zależy mi na poprawie zasiegu gdyż nie można się dodzwonić do mnie. Tak samo ja nie mogę się dodzwonić będąc poza domem do swych bliskich. Do 2016 roku nie było żadnych problemów z zasięgiem. W 2017 wystąpił nagle ten problem i tak jest do dzisiejszego dnia.
Ostatnio edytowano 2 sie 2018, o 12:53 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono posty.
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1867
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 8 razy
    Otrzymał podziękowań: 429 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post2 sie 2018, o 13:03

czymcio, stacja, pokrywająca ten obszar, pracuje prawidłowo. Zakłócenia, najprawdopodobniej, spowodowane są zmieniającą się zabudową i przeszkodami terenowymi. Z informacji jakie uzyskałem, w południowo - wschodniej części miasta, jest zaplanowany nowa stacja. Powinna znacząco poprawić sygnał w Twojej okolicy. Szacunkowy termin realizacji ten inwestycji - Q2R19.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

czymcio

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 1 sie 2018, o 22:21
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post2 sie 2018, o 15:26

Dziękuję za odpowiedź, życzę miłego popołudnia.
Offline
Avatar użytkownika

HAL 9000

Szalony PlusManiak

  • Posty: 506
  • Dołączył(a): 3 lis 2016, o 18:14
  • Podziękował : 97 razy
    Otrzymał podziękowań: 41 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post7 sie 2018, o 07:06

Madekp napisał(a):
Krzysiek_Plus napisał(a):Madekp, w planach jest budowa nowego BTS'a na terenie Wasilkowa, niestety na obecną chwilę nie jestem w stanie określić, kiedy to nastąpi.

Czy dalej jest w planach budowa? Mijają lata a plany dalej te same?


Wniosek Plusa o nowa stacje zostal storpedowany przez okoliczny motloch. Kiedy nastapi i czy w ogole nastapi realizacja stacji na to nikt odpowiedziec nie jest w stanie, a wszelkie daty sa czysta spekulacja
Offline
Avatar użytkownika

bodek510

Szalony PlusManiak

  • Posty: 204
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 21:48
  • Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
  • Podziękował : 12 razy
    Otrzymał podziękowań: 2 razy
  • Moja taryfa: mixplus
  • Model telefonu: Lenovo K6 Note

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post16 sie 2018, o 05:59

Susiec, woj lubelskie, od kilkunastu dni jest problem z zasięgiem. Najczęściej można złapać sygnał z Narola ( 15 km), z nadajnika w Suścu to tak jak w piosence " pojawia się i znika, i znika". Sprawdzone na kilkunastu fonach, w różnych lokalizacjach.
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 35 gości