Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Piko
Początkujący PlusManiak
Posty: 29
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 21 mar 2013, o 21:36

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Piko »

To już domyślam się ile miesięcy im to zejdzie, ale dziękuję za informację :)
Paolo
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 14 wrz 2018, o 18:11

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Paolo »

Witam,
Ja również od kilku miesięcy mam problem z zasięgiem plus-a. Wcześniej miałem zasięg LTE wszędzie również w budynku, aktualnie zasięg nawet na zewnątrz waha się miedzy 3g i h. Strony ładują się bardzo wolno a rozmowy przez skype/messenger są praktycznie nie możliwe. Internet sprawdzałem na kilku urządzeniach z androidem i ios.
Strzelce Małe woj. Małopolskie
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Michał_Plus »

Paolo, czy problem nadal występuje? W ostatni piątek udało nam się zlokalizować wyeliminować nielegalnie działający repeater. W tej chwili testy nie pokazują żadnych interferencji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Marcin1108
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 19 wrz 2018, o 20:40

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Marcin1108 »

Dzień dobry, niedawno przeniosłem numer do PLUS, niestety wewnątrz budynków w pobliżu mojego miejsca zamieszkania zasięg w ciągu dnia co chwilę znika.

W bazie internetowej znalazłem mapkę waszych nadajników i mam następujące pytanie, czy jest szansa żeby nadajnik zaznaczony poniżej został kiedyś uruchomiony?

Obrazek

W miejscach które zaznaczyłem na zielono wewnątrz budynku numery z Plusa tracą zasięg i aby korzystać z telefonu trzeba wyjść na zewnątrz. Telefon usiłuje połączyć się z nadajnikiem z innej miejscowości GSM LAC 31023 CID 6932 lub GSM LAC 31051 CID 10931.

Nadajnik zaznaczony na mapie pewnie rozwiązałby ten problem.

Miejscowość Łęczyca, województwo łódzkie.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Michał_Plus »

Marcin1108, niestety, nie mam obecnie planów dla tej okolicy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Anti
Początkujący PlusManiak
Posty: 13
Rejestracja: 8 wrz 2011, o 14:36

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Anti »

Witam,
pisałem tutaj kiedyś o słabym zasięgu dla miejscowości Osiek nad Wisłą oraz ościennych miejscowości. Jakiś czas było ok, ale od około miesiąca zasięg się dramatycznie pogorszył. Do tego stopnia, że rozmawiać możemy tylko przy oknie, a i to nie zawsze. Ludności stale tu przybywa, a anteny jak nie było tak nie ma.
Czy coś w tej materii ulegnie zmianie?
Z różnych miast pochodzą, zawsze najwierniejsi. Biały orzeł w sercu, BLAUGRANA na piersi!
Tabaluga3
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 25 wrz 2018, o 00:42

Problem z zasięgiem

Post autor: Tabaluga3 »

Witam,
mamy ogromny problem z zasięgiem w miejscowości w której mieszkam. Wewnątrz budynku można zapomnieć o prowadzeniu rozmów, stacja Plusa stoi 3 km od miasta co powoduje, że są problemy z zasięgiem 3G, a o LTE można pomarzyć. Czy jest jakaś szansa, że Plus zareaguje na to i pomoże? Czy walnąć rękoma o czekać, aż się umowa skończy?
Ostatnio zmieniony 25 wrz 2018, o 12:29 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesienie do oficjalnego działu
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Michał_Plus »

Anti, BT44972 (Ciechocinek), BT42786 (Krobia) i BT43406 (Toruń, ulica Wrocławska) powstałą do końca roku. Powinno to znacząco poprawić jakość sygnału w Twojej okolicy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Tabaluga3
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 25 wrz 2018, o 00:42

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Tabaluga3 »

Witam przeniesiono mnie tutaj napisze jeszcze raz, w miejscowości Barwice 78-460 mamy problem z zasięgiem od dawna skupiam się tutaj o 3G ponieważ jest ważniejszy aby móc dzwonić bo o LTE to można pomarzyć, problem jest taki że gdzie się nie wejdzie do budynku to nie ma możliwości prowadzenia rozmów zasięg jest tak kiepski że połączenia przychodzące nie docierają, stacja stoi 3KM od miasta na dodatek jest bardzo przeciążona da się to zauważyć gdy nawet na zewnątrz korzysta się z transmisji danych proszę o pomoc.
Awatar użytkownika
Daniel_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1629
Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Daniel_Plus »

Tabaluga3, miejscowość pokrywają zasięgiem dwie stacje (jedna na zachodzie, a druga na południu) i niestety nie ma planów na ich modernizacje lub budowę nowych stacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: pepcia2 »

Witam!
11.09.2018 zgłaszałam telefonicznie problem z zasięgiem.
Wczoraj dostałam sms, że zgłoszenie zamknięte..... Czy jesteście w stanie sprawdzić czy coś się wyjaśniło?
Podejrzewam, że w okolicy są zamontowane anteny ( repeater-y ) i stąd taki problem u nas.....
0000001540027
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj pepcia2,

spróbuję się coś dowiedzieć w tej kwestii i dam znać.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Joanna_Plus »

pepcia2,
pepcia2 pisze:Podejrzewam, że w okolicy są zamontowane anteny ( repeater-y ) i stąd taki problem u nas.....
Nie zaobserwowano tutaj takich utrudnień.
Planowana budowa stacji, o której pisał Michał w tym poście, powinna znaczne poprawić zasięg w tej okolicy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: pepcia2 »

Dziwna sprawa.....
Cóż nowy nadajnik w tamtej lokalizacji nam nic nie daje......
Dziękuję Joasiu za odpowiedź i pozdrawiam ;-)
Tabaluga3
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 25 wrz 2018, o 00:42

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Tabaluga3 »

Daniel_Plus pisze:Tabaluga3, miejscowość pokrywają zasięgiem dwie stacje (jedna na zachodzie, a druga na południu) i niestety nie ma planów na ich modernizacje lub budowę nowych stacji.
Czyli to że wewnątrz budynku nie ma zasięgu to jest normalne i nie chcecie ulepszyć sygnału.? Screen zrobiony w miejscu mojego zamieszkania (centrum miasta)
Załączniki
received_547232892383319.jpeg
ODPOWIEDZ