Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

[calineczka88]

Problem z zasięgiem w całym domu. Brak możliwości wykonania rozmowy telefonicznej. Problem występuję od dawna :(
Miejscowość Jabłonowo Kąty

[Joanna_Plus]

calineczka88,

Problem z zasięgiem w całym domu.

Na zewnątrz budynku jest tak samo?

Brak możliwości wykonania rozmowy telefonicznej.

Jak wygląda sytuacja po ustawieniu trybu pracy sieci na 2G?

[calineczka88]

Na zewnątrz budynku jest to samo. Przełączenie na tryb 2G nie poprawiło jakości połączeń.

[Basia_Plus]

calineczka88,

niestety w najbliższym czasie nie ma w planach prac modernizacyjnych, które mogłyby poprawić sytuację w Twojej lokalizacji.

[tomsz]

Witam. W ostatnim czasie bardzo pogorszył się zasięg. Okolice Rzeszowa kierunek północno-wschodni (Palikówka). Zmiana ustawień trybu pracy sieci nic nie daje.

[Ewa_Plus]

Witaj tomsz,
- od kiedy zauważyłeś utrudnienia? Dotyczą one tylko internetu, czy również połączeń głosowych?

[tomsz]

Witaj tomsz,
- od kiedy zauważyłeś utrudnienia? Dotyczą one tylko internetu, czy również połączeń głosowych?

od jakiś 2-3 tygodni. Utrudnienia dotyczą połączeń głosowych i sms.

[Ewa_Plus]

tomsz,
- poprosiłam o diagnostykę stacji.

[tomsz]

tomsz,
- poprosiłam o diagnostykę stacji.

Czy coś może już wiadomo?

[Ewa_Plus]

tomsz,
BT22165 - w północnej części zasięgu tej stacji faktycznie obserwujemy zakłócenia. Możliwe, że to jakieś repeatery. Jeśli się to potwierdzi sprawa zostanie zgłoszona do UKE.

[tomsz]

tomsz,
BT22165 - w północnej części zasięgu tej stacji faktycznie obserwujemy zakłócenia. Możliwe, że to jakieś repeatery. Jeśli się to potwierdzi sprawa zostanie zgłoszona do UKE.

Czyli narazie nie wymieniać karty na nową od plusa?
A BT26405 -- działa prawidłowo?

[Ewa_Plus]

tomsz,
- wymiana karty raczej nie potrzebna, chyba że gdy sprawdzasz jakąś inną SIM z naszej sieci w tym samym miejscu widzisz znaczącą różnicę.
Na tej stacji BT22165 nie widać żeby coś się złego działo.

[asandrzej]

Dzień dobry.
Kolega z północnej Polski z okolic Szypliszk a dokładniej Przejma Wielka zauważył drastyczne pogorszenie zasięgu na Plusie na wielu różnych urządzeniach. Czy to jest problem po stronie Plusa? A może inna znana przyczyna?

[Ewa_Plus]

Witaj asandrzej,
- nie mamy obecnie zgłoszeń z tej okolicy. A nie wiesz od jak dawna tak się dzieje? Może była tam ostatnio jakaś burza, ulewa i to przejściowe tylko?

[Eliza123]

Dzień dobry,
wraz z bliskimi jesteśmy wieloletnimi użytkownikami sieci Plus. Jednak od ponad roku zauważyliśmy narastający problem z zasięgiem pomimo, że na urządzeniu są dwie kreski wskazujące na zasięg nikt nie może się do nas dodzwonić. Problemy z zasięgiem uniemożliwiają jakąkolwiek rozmowę ponieważ w trakcie jest przerywana. Mieszkamy w woj. lubelskim w miejscowości Miastkówek. Sieć Plus wybraliśmy kiedyś ze względu na dobry zasięg w naszym regionie, obecnie jesteśmy bardzo rozczarowani. Problem narasta ponieważ jeszcze nie dawno zasięgu nie było tylko w niektórych częściach domu obecnie problemy są w całym budynku mieszkalnym jak i na zewnątrz. Siostra kontaktowała się z Biurem Obsługi jednak poinformowano ją, że zgoszenie zostało zamknięte ponieważ nie stwierdzono żadnej awarii a rozbudowa nie jest planowana. Czy na prawdę nie ma żadnego rozwiązania tego problemu?
Pozdrawiam