Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

[Mariiio]

Serdecznie dziękuję za pomoc!

[mariuszk]

Witam, mniej więcej od dwóch dni jest słabszy zasięg. W pomieszczeniach przerywa rozmowy. Internet w pomieszczeniach nie działa, a na zewnątrz jest niewiele lepiej. Miejscowość Biskupice, woj. lubelskie.

[Michał_Plus]

mariuszk, wiemy o utrudnieniach. Nasi technicy już pracują nad rozwiązaniem.

[aab]

Witam, od dłuższego czasu praktycznie nie działa internet mobilny LTE zarówno na telefonie jak i modemie. Mapa zasięgu na plus.pl także pokazuje zasięg LTE Advanced. Modem co ciekawe pokazuje trzy kreski. W innych lokalizacjach działa bez problemu. Miejscowość Łucka Kolonia, woj. lubelskie. (51.42716837575165, 22.63594871067659)

[Ewa_Plus]

aab,
- od kiedy zaobserwowałeś te utrudnienia? Dotyczą one wyłącznie LTE? W innych pasmach jest OK?
Mógłbyś podesłać wyniki speed testu?

[aab]

Ten problem występuje od kilku miesięcy, poniżej wyniki kilku speed testów
https://www.speedtest.net/result/a/7526 ... et="_blank
https://www.speedtest.net/result/a/7526 ... et="_blank
https://www.speedtest.net/result/a/7526 ... et="_blank

[Ewa_Plus]

aab,
- sytuacja ma miejsce niezależnie od pory dnia?
Nie wyczerpałeś już pakietu?

[aab]

aab,
- sytuacja ma miejsce niezależnie od pory dnia?
Nie wyczerpałeś już pakietu?

Przez pomyłkę otworzyłem w tym dziale. Zarówno telefon i modem mają usługi abonamentowe. Jest to niezależne od pory dnia. Na 3G ten sam problem.

[Ewa_Plus]

aab,
- a czy pakiet GB nie został jeszcze wyczerpany?

[UżytkowniczkaPlusa]

Miejscowość Małastów 38-307 powiat gorlicki woj małopolskie słaby zasięg, momentami brak, nie można zadzwonić ani korzystać z neta. 4 telefony w domu + internet na abonament, pakiet nie został wyczerpany... Zwykle nie ma problemów a dziś masakra.

[aab]

usług abonamentowa, limit nie został przekroczony

[Ewa_Plus]

aab,
- poprosiłam o sprawdzenie stacji.

UżytkowniczkaPlusa,
- jak obecnie wygląda sytuacja? Problem dotyczy tej lokalizacji?

[tom500]

Kanał Augustowski śluza Swoboda 53.868066629028796, 23.14521398038203 - brak internetu 3G. Słaby zasięg. Podobnie w stanicy wodnej Sirocco (w pobliżu). Miejsca turystyczne, szlak wodny.

[Ewa_Plus]

tom500,
- są to tereny leśne, więc zasięg może być słabszy. W tym rejonie nie ma teraz planów rozbudowy.

[sylwestro87]

Witam
Proszę o weryfikację zasięgu: Łopiennik Podleśny; 22-351 Łopienik Górny. W domu używany 3 telefonów z plusa, 2 prywatne, 1 firmowy, od ponad miesiąca czasu, telefony tracą zasięg, rozmowy przerywają się, nie słuchać rozmówcy podczas połączenia. W innych rejonach telefony pracują poprawnie.