Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

[Kaska]

Witaj Kaska,
- jeśli chodzi o Ruchocice - to tutaj nie widać nic w bieżących planach.
Natomiast stacja obsługująca Adolfowo - BT32959 - będzie modernizowana latem. Zostaną dołożone sektory L1800 i L2600.

Jaka to jest stacja? W jakiej lokalizacji?

[Ewa_Plus]

Kaska,
- stacja BT32959 znajduje się w Wolsztynie, w południowo-wschodniej jego części. Przy ul. Energetycznej.

[mosiek]

Hej, również podepnę się pod temat. Od jakiegoś czasu zauważyłem spore problemy z zasięgiem w miejscowości Trzeciewiec(86-022) dotychczas miałem full zasięg(minimum 3 kreski z 4) teraz mam 1 kreskę cały czas i często problem jest z dodzwonieniem się do mnie przez inne osoby. Czy wystąpiła na tym terenie jakas awaria?

[Michał_Plus]

mosiek, wiemy o sytuacji. Wykryliśmy zakłócenia powodujące problemy z sygnałem w tej okolicy. Pracujemy nad rozwiązaniem.

[tomsz]

Witam
Czy w miejscowości Strażów powstaje nadajnik Plusa?

[Michał_Plus]

tomsz, w obecnej chwili, nie mam potwierdzonych planów dla tego rejonu.

[kamilosinio]

Dzień dobry,
Mam ogromny problem z zasięgiem w miejscowości Ostrołęka. Ze względu na home-office w wielu sytuacjach uniemożliwia mi to wykonywanie swojej pracy. Czy jest możliwość zgłoszenia gdzieś adresu, w którym występuje owy problem?

[Michał_Plus]

kamilosinio, tracony jest zasięg, czy problem jest z prędkością? Podaj dokładną lokalizację występowania.

[kamilosinio]

Zasięg, co najdziwniejsze nie mam na myśli internetu, tylko brak możliwości wykonywania połączeń. Adres to ulica Denisiewicza, Ostrołęka 07-410.

[Michał_Plus]

kamilosinio, restartowałeś telefon? Od kiedy występuje problem?

[polkij]

Witam. Również borykam się z problemem słabego zasięgu w telefonie. Ustawienia na 2G. Mam 1 kreskę czasem wskoczy na 2, ale przy połączeniu często spada do 0 i zrywa połączenie, albo są jakieś zakłócenia. Nie wspomnę już i internecie na 3G. Tak działa, że messenger nie jest wstanie odświeżyć wiadomości. Kilka budynków dalej jest już zasięg maksymalny. Kilkukrotnie zgłaszałem do biura obsługi na kazano mi od nowa uruchomić telefon. Nawet nie pytano mnie czy mam 2G czy 3G czy sprawdzano na innym telefonie itd.
Rypin, woj. kujawsko-pomorskie.

[Michał_Plus]

polkij, podaj dokładną lokalizację występowania problemu? Sprawdzałeś kartę na innym urządzeniu?

[polkij]

Rypin. ul. Spokojna 65. Sprawdzałem kartę na różnych urządzeniach, ustawione wszystko na 2G. Telefony sprawne, bo 300 m dalej zasięg na maksa. Z informacji z biura obsługi klienta jest informacja, że brak awarii. Zgłaszałem kilka razy u operatora. Nie ma tu żadnych usterek tylko poporstu czarne pole zasięgu. Czy jest możliwość jakoś inaczej ustawiania nadajników by ten obszar jednak był w lepszym "polu"?

[Michał_Plus]

polkij, poprosiłem techników o analizę. Jak tylko się czegoś dowiem, wrócę z odpowiedzią.

EDYCJA: Stacja pracuje prawidłowo. Anteny pokrywają cały ten teren. Nie ma żadnych powodów by usługa działała nieprawidłowo. Jeśli problem leży dokładnie i tylko w tej lokalizacji, prawdopodobnie jest to związane miejscową zabudową. Być może jakieś urządzania, lub elementy konstrukcji, tłumią i rozpraszają tam sygnał.

[polkij]

Czy można temu jakoś zaradzić ?