Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Joanna_Plus »

GDA,

technicy zweryfikowali działanie stacji w Twojej okolicy.
Joanna_Plus pisze:GDA,

Obie aktualnie pracują prawidłowo.
GDA pisze:A można poprosić o drobna korektę?
Korekta nie jest możliwa, gdyż obecnie BTS'y są tak skonfigurowane by pokryć zasięgiem jak największą liczbę osób jak i terenu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
GDA
Prawie PlusManiak
Posty: 42
Rejestracja: 11 gru 2019, o 17:37

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: GDA »

Dziękuję za zajęcie się sprawą. Dzisiaj stan wygląda tak, zawsze trochę lepiej ;-)
Załączniki
109.jpeg
xXxSaperxXx
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 6 lut 2020, o 22:31

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: xXxSaperxXx »

Witam chciałem zgłosić że w miejscowości Lalin Gmina Sanok i pobliskich miejscowościach jest bardzo słaby zasięg w budynkach. Nie ma możliwości normalnie rozmawiać. Jedynie blisko okna. Bardzo proszę o poprawę zasięgu. Przypomnę że są takie dni że sieć pada całkowicie jak w budynki tak i na zewnątrz.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5500
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Michał_Plus »

xXxSaperxXx, niestety, w tej chwili, nie mam potwierdzonych modernizacji dla tego rejonu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
xXxSaperxXx
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 6 lut 2020, o 22:31

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: xXxSaperxXx »

Chciałbym powiedzieć że wcześniej czyli przed awariami był lepszy zasięg a po tym się pogorszył może są pod złym kontem ustawione. Może wystarczy tylko kalibracja i ustawienie ich. Pozdrawiam.
depeche
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 21 cze 2019, o 14:35

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: depeche »

Witam serdecznie od tygodnia mam brak zasięgu, Nigdy szału nie miałem w tylko w trybie 2G jedna dwie góra 3 kreski
Wielkopolska 63-805 Łęka Mała miejscowość Grodzisko
https://naforum.zapodaj.net/b8596453b2b ... et="_blank
Załączniki
Screenshot_2020-02-08-20-48-15-009_com.parizene.netmonitor.jpg
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj depeche,
- jak dzisiaj wygląda sytuacja?
Sprawdzałeś może działanie karty SIM w innym urządzeniu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
depeche
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 21 cze 2019, o 14:35

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: depeche »

depeche pisze:Witam serdecznie od tygodnia mam brak zasięgu, Nigdy szału nie miałem w tylko w trybie 2G jedna dwie góra 3 kreski
Wielkopolska 63-805 Łęka Mała miejscowość Grodzisko
https://naforum.zapodaj.net/b8596453b2b ... et="_blank
@Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Dzisiaj zgłosiłem reklamacje . Mam nowe karty sim kilka telefonów w domu bez zmian brag zasięgu nawet 2g
Szejk
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 10 lut 2020, o 19:12

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Szejk »

Witam także słaby zasięg. Gorzów Wielkopolski ul.Grabskiego
GDA
Prawie PlusManiak
Posty: 42
Rejestracja: 11 gru 2019, o 17:37

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: GDA »

Dużym ułatwieniem byłby WiFi Calling, ale w ofertach na karte tego nie ma.

Może kiedyś się to zmieni.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Szejk,

napisz proszę więcej informacji. Od kiedy taka sytuacja występuje, jakiej technologii dotyczy.

GDA,

na tę chwilę wspomniana usługa, dostępna jest dla ofert abonamentowych. Być może przyszłość przyniesie zmiany w tym obszarze.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Szejk
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 10 lut 2020, o 19:12

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Szejk »

Chodzi o abonament. I właśnie lte
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Joanna_Plus »

Szejk,
Joanna_Plus pisze: napisz proszę więcej informacji.

Poproszę o opis sytuacji, ponieważ nadal nie wiem czego dokładnie dotyczy problem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Kaska
Początkujący PlusManiak
Posty: 29
Rejestracja: 20 mar 2013, o 16:53
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Kaska »

Hej! :) Podpinam się pod temat. Od jakiegoś czasu mam problem z zasięgiem w miejscowości 62-073 Ruchocice woj. wielkopolskie dodam że w konkurencyjnej sieci zasięg jest o wiele lepszy. Druga lokalizacja to miejscowość 62-068 Adolfowo woj. wielkopolskie w budynkach brak zasięgu a na zewnątrz Lte czasami łapie. Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj Kaska,
- jeśli chodzi o Ruchocice - to tutaj nie widać nic w bieżących planach.
Natomiast stacja obsługująca Adolfowo - BT32959 - będzie modernizowana latem. Zostaną dołożone sektory L1800 i L2600.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ