Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

[maciej8612]

maciej8612,

jeżeli chodzi o Toruń, to nie odnotowaliśmy podobnych zgłoszeń. Napisałeś, że na pozostałych dwóch numerach, nie zauważono podobnej sytuacji, tym samym mam pytanie, czy byłaby możliwość "przetestowania" Twojej karty w innym aparacie?

Uzywalem 2 telefonow i bylo to samo. Przedluzylem umowe i na 3 telefonie wystepuje to samo. Karta sim sie nowa, ma dopiero miesiac.

[6rzesiek]

A nie można wzmocnić zasięgu 2G lub 3G? Chodzi mi o to by BTS miał większą moc nadawania.

[maciej8612]

Dzisiaj znowu dostałem od was wiadomość:
"Nadawca SMSa próbował się z Tobą połączyć 1 raz(y).Ostatnio 17.03.13/13:29 Jeśli nie chcesz takich powiadomień, wyślij N na numer 8023"

Pierwsze połączenie:
mój telefon - brak reakcji dopiero później dostałem powyższa wiadomość
osoba która do mnie dzwoniła mówi, że "nie było wtedy sygnału".

Dopiero za drugim razem się dodzwoniła. Możecie to w końcu naprawić?

[6rzesiek]

Maciek. Przejdź do sieci gdzie masz najlepszy zasięg, bo Plus nic nie zrobi w tym kierunku. U mnie też ciągle "Błąd połączenia", "Poza zasięgiem sieci", "Tylko Poł. Alarmowe". Niedawno zmarła bliska mi osoba i DUPA! Nic nie można było ustalić w sprawie pogrzebu, bo oczywiście brak zasięgu! Proszę, więc Plusa by wzmocnił zasięg w mojej gminie tak, by zasięg miał większą moc.

[Joanna_Plus]

maciej8612,

proszę prześlij przez ten formularz:
- numer telefonu którego sprawa dotyczy,
- dokładną lokalizację w której występuje problem (powiat, ulica),
- proszę podaj numer wykonujący połączenie, numer, na jaki dzwoniono oraz datę i godzinę wystąpienia utrudnień po raz ostatni,
- model telefonu,
- w jakiej technologii występuje problem - GSM (2G) czy UMTS (3G)?
Po otrzymaniu tych informacji, przekaże sprawę do techników.

[Krzysiek_Plus]

A nie można wzmocnić zasięgu 2G lub 3G? Chodzi mi o to by BTS miał większą moc nadawania.

odp:

6rzesiek niestety tak jak pisałem wcześniej, w najbliższym czasie nie planujemy rozbudowy w twoim rejonie.

jedyny sposób poprawy na obecną chwile to:

6rzesiek jeśli pytasz o inny sposób poprawy zasięgu, to mogę zaproponować np:. zakup repeatera GSM.

[maciej8612]

Joanna_Plus Przesłałem dane o które prosiłaś.

6rzesiek Zastanawiam się nad rozwiązaniem umowy. Polecasz może jakieś inne?

[Joanna_Plus]

maciej8612,

wiadomość dotarła. Dzięki. Zgłoszenie przekazane do techników.

[Bart K]

NIe wiem czy dobry dział.

Czy zastanawialiście się nad postawieniem masztu w miejscowości Mokre (woj. Kuj.-Pom., gmina Grudziądz, powiat Grudziądzki) ? Zasięg jest tam słaby. Tzn. w niektórych miejscach jest dość dobry, ale tylko na dworze. W domach już jest słabszy. W części miejscowości, w której mieszka moja dziewczyna jest tragedia.. Często smsy dochodzą po czasie. Podczas rozmowy przerywa bądź wcale nic nie słychać. Żeby wykonać połączenie musi stać najlepiej przy oknie w swoim pokoju.

[Krzysiek_Plus]

Bart K Tak, planujemy stację w Świerkocinie, która poprawi poziom sygnału w Mokre. Na tym etapie prac trudno mi określić termin uruchomienia.

[Bart K]

Krzysiek_Plus, doskonała wiadomość :) A wiadomo mniej więcej kiedy to nastąpi? W tym roku ?

[Krzysiek_Plus]

Bart K tak jak pisałem wyżej

Na tym etapie prac trudno mi określić termin uruchomienia

Być może uda się jeszcze w tym roku.

[Bart K]

Krzysiek_Plus, a planujecie może rozbudowę stacji na zakres UMTS2100 w miejscowości Dusocin (Woj. Kuj.-Pom., gmina Grudziądz, powiat Grudziądzki)? Niedawno Aero2 postawiło tu swoją stację. Ale jak wiadomo nie wszystkie telefony działają w zakresie UMTS900, które używa Aero2.

[Krzysiek_Plus]

Aero2 zasięg

Krzysiek_Plus, a planujecie może rozbudowę stacji na zakres UMTS2100 w miejscowości Dusocin (Woj. Kuj.-Pom., gmina Grudziądz, powiat Grudziądzki)? Niedawno Aero2 postawiło tu swoją stację. Ale jak wiadomo nie wszystkie telefony działają w zakresie UMTS900, które używa Aero2.

Bart K niestety nie ma takich planów. 3G w tej lokalizacji będzie dostępne tylko na 900 MHz

[Bart K]

Krzysiek_Plus, szkoda. :) cieszmy się tym co mamy :) dziękuję za odpowiedzi.

Pozdrawiam.