Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 2
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 28 cze 2021, o 09:22
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Serdecznie dziękuję za pomoc!
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Witam, mniej więcej od dwóch dni jest słabszy zasięg. W pomieszczeniach przerywa rozmowy. Internet w pomieszczeniach nie działa, a na zewnątrz jest niewiele lepiej. Miejscowość Biskupice, woj. lubelskie.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5499
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
mariuszk, wiemy o utrudnieniach. Nasi technicy już pracują nad rozwiązaniem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Witam, od dłuższego czasu praktycznie nie działa internet mobilny LTE zarówno na telefonie jak i modemie. Mapa zasięgu na plus.pl także pokazuje zasięg LTE Advanced. Modem co ciekawe pokazuje trzy kreski. W innych lokalizacjach działa bez problemu. Miejscowość Łucka Kolonia, woj. lubelskie. (51.42716837575165, 22.63594871067659)
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
aab,
- od kiedy zaobserwowałeś te utrudnienia? Dotyczą one wyłącznie LTE? W innych pasmach jest OK?
Mógłbyś podesłać wyniki speed testu?
- od kiedy zaobserwowałeś te utrudnienia? Dotyczą one wyłącznie LTE? W innych pasmach jest OK?
Mógłbyś podesłać wyniki speed testu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Ten problem występuje od kilku miesięcy, poniżej wyniki kilku speed testów
https://www.speedtest.net/result/a/7526 ... et="_blank
https://www.speedtest.net/result/a/7526 ... et="_blank
https://www.speedtest.net/result/a/7526 ... et="_blank
https://www.speedtest.net/result/a/7526 ... et="_blank
https://www.speedtest.net/result/a/7526 ... et="_blank
https://www.speedtest.net/result/a/7526 ... et="_blank
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
aab,
- sytuacja ma miejsce niezależnie od pory dnia?
Nie wyczerpałeś już pakietu?
- sytuacja ma miejsce niezależnie od pory dnia?
Nie wyczerpałeś już pakietu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Przez pomyłkę otworzyłem w tym dziale. Zarówno telefon i modem mają usługi abonamentowe. Jest to niezależne od pory dnia. Na 3G ten sam problem.Ewa_Plus pisze:aab,
- sytuacja ma miejsce niezależnie od pory dnia?
Nie wyczerpałeś już pakietu?
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
aab,
- a czy pakiet GB nie został jeszcze wyczerpany?
- a czy pakiet GB nie został jeszcze wyczerpany?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 1
- Rejestracja: 13 lip 2021, o 19:49
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Miejscowość Małastów 38-307 powiat gorlicki woj małopolskie słaby zasięg, momentami brak, nie można zadzwonić ani korzystać z neta. 4 telefony w domu + internet na abonament, pakiet nie został wyczerpany... Zwykle nie ma problemów a dziś masakra.
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
usług abonamentowa, limit nie został przekroczony
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
aab,
- poprosiłam o sprawdzenie stacji.
UżytkowniczkaPlusa,
- jak obecnie wygląda sytuacja? Problem dotyczy tej lokalizacji?
- poprosiłam o sprawdzenie stacji.
UżytkowniczkaPlusa,
- jak obecnie wygląda sytuacja? Problem dotyczy tej lokalizacji?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Kanał Augustowski śluza Swoboda 53.868066629028796, 23.14521398038203 - brak internetu 3G. Słaby zasięg. Podobnie w stanicy wodnej Sirocco (w pobliżu). Miejsca turystyczne, szlak wodny.
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
tom500,
- są to tereny leśne, więc zasięg może być słabszy. W tym rejonie nie ma teraz planów rozbudowy.
- są to tereny leśne, więc zasięg może być słabszy. W tym rejonie nie ma teraz planów rozbudowy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 2
- Rejestracja: 3 sie 2021, o 15:37
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Witam
Proszę o weryfikację zasięgu: Łopiennik Podleśny; 22-351 Łopienik Górny. W domu używany 3 telefonów z plusa, 2 prywatne, 1 firmowy, od ponad miesiąca czasu, telefony tracą zasięg, rozmowy przerywają się, nie słuchać rozmówcy podczas połączenia. W innych rejonach telefony pracują poprawnie.
Proszę o weryfikację zasięgu: Łopiennik Podleśny; 22-351 Łopienik Górny. W domu używany 3 telefonów z plusa, 2 prywatne, 1 firmowy, od ponad miesiąca czasu, telefony tracą zasięg, rozmowy przerywają się, nie słuchać rozmówcy podczas połączenia. W innych rejonach telefony pracują poprawnie.