Strona 101 z 120

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

: 4 sie 2017, o 11:35
autor: Ewa_Plus
iratex,
- wypróbuj kod podany przez Basię_Plus. Daj znać, jaką otrzymasz odpowiedź.
Pamięta jednak, że po wyłączeniu pakietu 300 minut będziesz za każde połączenie rozliczany zgodnie z cennikiem.
Będziesz mógł za to uruchomić inne, bardziej odpowiadające Ci pakiety. Tutaj znajdziesz listę:
http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=99&t=21203#p194138

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

: 5 sie 2017, o 17:47
autor: etirowski
Witam,
podpisalem z Plusem umowe na oferte ja+mix z 8gb internetu, SMSami i rozmowami darmowymi do wszystkich. Konsultant z ktorym rozmawialem mowil, ze pierwsze 3 doladowania oni zaplaca i faktycznie termin waznosci konta zmienil sie o miesiac, a pieniadze z konta ubywaja podczas wysylania smsow, korzystania z internetu czy rozmow a smsa o aktywacji umowy oczywiscie otrzymalem. Jak mam to rozumiec, o co tu chodzi? Czekam na odpowiedz. Pozdrawiam.

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

: 7 sie 2017, o 14:04
autor: Ewa_Plus
etirowski,
- wpisz kody: *147#, *136# oraz *121# i podaj jaką informację zwrotną otrzymujesz?

Plus na Karte rok ważności konta jak wyłączyć internet

: 3 wrz 2017, o 22:20
autor: consolata
Witam. Kupiłam mojej mamie (70 lat) smartfona lenovo c2 oraz starter plus na Kartę Rok ważnosci konta za 5 zł , doładowałam dwukrotnie kwotą 5 zł. Mama wysłała 3 wiadomości mms, nie wykonała żadnego połaczenia a z konta zniknęły prawie wszystkie środki. Co jest tego przyczyną? podejrzewam że jakieś aplikacje same łaczą się z internetem. Właczyłam więc dostep wyłącznie do sieci GSM ale i to nie pomogło. Środki z konta nadal znikają. Jak w tym modelu wyłaczyć możliwość łączenia się z internetem za pośrednictwem karty sim. Chodzi o to, że mama potrzebuje telefon z duzym wyświetlaczem by mogła wysyłać i dobierać sms, mms i połaczenia telefoniczne. Internet tylko okazjonalnie za pośrednictwem wyłącznie wiFi a nie karty Sim. Prosze o informację jakie ustawienia wybrać w telefonie - Bo w przeciagu 3 dni z konta bzniknęło prawie 15 zł!!! i tylko 3 wiadomości mms zostały wysłane.

Re: Plus na Karte rok ważności konta jak wyłączyć internet

: 4 wrz 2017, o 09:06
autor: cehxurubi
Sprawdź za pomocą aplikacji Plus Online na co idą środki.

Nie znam tego telefonu, więc nie wien jak to tam wyłączyć dostęp do internetu. Nie wiem czy wyłączenie dostępu do internetu nie wyłączy MMSów. Jeśli tak stałoby się, to możesz zmienić APN internetu na jakiś niepoprawny, co z pewnością zablokuje korzystanie oraz może spowodować brak opłat.

Re: Plus na Karte rok ważności konta jak wyłączyć internet

: 4 wrz 2017, o 10:14
autor: consolata
Środki idą na jakąś transmisje danych. CZy używanie klawiatury google powoduje naliczanie dodatkowych opłat? tam wyświetla mi się użycie danych 27,5 MB? Co to jest. Mam androida 6.0

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

: 4 wrz 2017, o 11:02
autor: Joanna_Plus
Witaj consolata,
consolata pisze:Właczyłam więc dostep wyłącznie do sieci GSM
Zostały wyłączone dane komórkowe, tak?
cehxurubi pisze:Nie wiem czy wyłączenie dostępu do internetu nie wyłączy MMSów.
Dezaktywacja usługi GPRS z konta numeru, uniemożliwi jednoczesne korzystanie z wiadomości MMS. Czy telefon posiada możliwość wysłania/odebrania takich wiadomości bez włączonej transmisji danych bezpośrednio w samym aparacie, to już trzeba samemu przetestować (jest to funkcja zależna od oprogramowania).
cehxurubi pisze:Jeśli tak stałoby się, to możesz zmienić APN internetu na jakiś niepoprawny
Jest to jakaś myśl ;-). Wykasowanie ustawień, uniemożliwi skorzystanie z internetu.
consolata pisze:Chodzi o to, że mama potrzebuje telefon z duzym wyświetlaczem by mogła wysyłać i dobierać sms, mms i połaczenia telefoniczne.
A może warto rozważyć zmainę taryfy na numerze mamy i włączenie promocji, która spowodowałaby obniżenie kosztów w wykonywaniu połączeń/SMS z jednoczesnym pakietem internetowym, aby bez obawy o koszty korzystać ze wszystkich funkcji, które daje smartfon.

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

: 4 wrz 2017, o 14:08
autor: consolata
Jeśli tak stałoby się, to możesz zmienić APN internetu na jakiś niepoprawny

Jest to jakaś myśl ;-). Wykasowanie ustawień, uniemożliwi skorzystanie z internetu.


Mam pytanie gdzie znależć te ustawienia APN Internetu by je zmienić? Muszę pewno wejść w ustawienia ale co dalej wybierać by się dostać do APN?
Przy wyłaczonej transmisji danych nie mogę wysyłać mms :(
Wyłączyłam też zupełnie nadawanie komórkowe w opcjach wiadomości bo co kilka minut przychodził sms z kanału 50
z informacją o lokalizacji. I zawalało skrzynkę...

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

: 4 wrz 2017, o 15:16
autor: Joanna_Plus
consolata,
consolata pisze:Mam pytanie gdzie znależć te ustawienia APN Internetu by je zmienić?
Zazwyczaj jeżeli chodzi o telefony z systemem Android, to należny wybrać Ustawienia -> Więcej sieci ->Sieci komórkowe -> Nazwa punktu dostępu. Tutaj zostaw ustawienia odnośnie MMS-ów, a wykasuj te związane z internetem.

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

: 13 paź 2017, o 14:31
autor: przemq
Może mi ktoś wyjaśnić taką sytuację

Miałem na koncie 7zł i nie został mi przedłużony pakiet ja +2gb internetu, doładowałem za 20zł i miałem łącznie 27zł. Chwilę po doładowaniu dostałem smsa że pakiet został aktywowany.
Później zadzwonił do mnie znajomy ale nie odebrałem bo nie mogłem więc do niego oddzwoniłem po jakimś czasie. Po krótkiej rozmowie dostałem smsa że mam 60 groszy na końcie.

Mogę wiedzieć jakim ku...a sposobem?! To nie pierwszy raz kiedy tak mnie golicie na koncie.


edit: nieważne, jakimś sposobem dostałem zwrot
edit 2: nie kumam co tu się dzieje, doładowałem za dychę i przyszedł sms że stan konta 24zł,zadzwoniłem do znajomego, zeżarło mi 60 groszy a stan konta 10zł . CO TU SIĘ DZIEJE!!!

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

: 13 paź 2017, o 14:52
autor: Joanna_Plus
przemq,
przemq pisze:Miałem na koncie 7zł i nie został mi przedłużony pakiet ja +2gb internetu
Podczas zawieszenia tego pakietu, transmisja danych w telefonie była włączona?

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

: 13 paź 2017, o 15:08
autor: przemq
jest cały czas włączone ale nie korzystam akurat z internetu

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

: 13 paź 2017, o 15:20
autor: Joanna_Plus
przemq,
przemq pisze:jest cały czas włączone ale nie korzystam akurat z internetu
A transmisja danych działająca w tle (aplikacje, poczta, widgety)?

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

: 16 paź 2017, o 11:24
autor: TomPL
przemq pisze:jest cały czas włączone ale nie korzystam akurat z internetu
Ale twój telefon po cichu pewnie korzysta :mrgreen:

Re: Zabiera mi pieniadze z konta.

: 16 paź 2017, o 16:29
autor: przemq
TomPL pisze:
przemq pisze:jest cały czas włączone ale nie korzystam akurat z internetu
Ale twój telefon po cichu pewnie korzysta :mrgreen:
zastanawiające, bo odkąd "wygasł" mi miesięczny pakiet internetowy, nie korzystałem z neta i ciągle miałem te ~7zł na koncie, doładowałem i siup - zeżarło całą kasę, oczywiście z mojej winy :evil: by plus