Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witaj evik,

odpowiedź we wcześniejszych postach.

Jakieś pół roku temu skończyła mi się umowa w mixie. Wszystkie doładowania zostały dokonane i przeszedłem do Plusha na kartę. Umowa nie była spisana na moje dane, lecz na członka rodziny. Po zakończeniu kontraktu numer pozostaje nadal własnością osoby, która podpisywała umowę?

weblogican,

weblogican pisze:Po zakończeniu kontraktu numer pozostaje nadal własnością osoby, która podpisywała umowę?

Dane właściciela po przejściu do oferty Plus na Kartę, pozostają. Jeżeli chciałbyś przerejestrować numer na siebie, to informacje na ten temat znajdziesz w naszym FAQ.

Zostały mi dwa doładowania do końca umowy. Co zrobić aby przejść na kartę?

annnnna,

proces przejścia do oferty Plus na Kartę opisaliśmy w naszym FAQ.

annnnna pisze:Zostały mi dwa doładowania do końca umowy.

Oczywiście jest on możliwy po zrealizowaniu wszystkich zasileń wynikających z umowy.

Dziękuję za pomoc:)

Czy może mi ktoś sprawdzić do kiedy mam umowę w mix plus?
nie korzystam już ze swojej karty i gdzieś mi się w domu przesiała :/

Do ostatniego kontraktowego zasilenia.

Tyle to wiem dokładnie chodzi mi o ilość doładowań jakie muszę wykonać. Czekam na któregoś ze specjalistów

Artur1906,

weryfikacji ile kontraktowych doładowań pozostało jeszcze na koncie tego numeru, możesz dokonać przez kontakt z naszym BOK: http://www.plus.pl/kontakt.

Nie ma innej możliwości niż rozmowa telefoniczna?

Artur1906,

kontakt może być telefoniczny lub mailowy: www.plus.pl/zadaj-pytanie.

Witam
Mam problem z kartą sim.Zakończyłam obowiązujące zasilenia a na koncie mam sporo gotówki które chcę wykorzystać.Niestety karta sim odmówiła posłuszeństwa,przy włączeniu telefonu jest brak sieci.Przy włożeniu karty do innego telefonu jest tak samo:brak sieci.O co chodzi?Proszę o pomoc!

Witaj dorota36,

kiedy to konto było ostatni raz zasilane i jaka obowiązywała na nim data ważności? Nie jest tak, że nastąpiła blokada numeru i połączeń wychodzących z tytułu upływu okresu ważności i karencji konta?

Karta byla doładowana ostatnim obowiązkowym zasileniem 2 miesiące temu.Nie pamiętam ważności konta.Było doładowywane co miesiąc.Ale czy to jest mozliwe ze z tego tytułu wyłączona została sieć?