Strona 3 z 4

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

: 7 lip 2017, o 12:10
autor: Joanna_Plus
dorota36,
dorota36 pisze:Ale czy to jest mozliwe ze z tego tytułu wyłączona została sieć?
Tak. Jeżeli nie było wykonane, żadne pokontraktowe doładowanie, to po upływie terminu ważności konta, numer zostanie zablokowany po okresie 30 dni. Aby zweryfikować sytuację na Twoim koncie, prześlij proszę opis sytuacji wraz z danymi przez ten formularz.

Czy mogę skrócić czas umowy na telefon ?

: 12 lis 2017, o 16:50
autor: MajkelG
Witam , otóż posiadam telefon Huawei Y635 w taryfie Plus Mix na kartę.Pozostało mi gdzieś około 13 miesięcy i w każdym miesiącu po 30 zł doładowywać telefon.Czy była by możliwość o skrócenie jakoś tych miesięcy w skutek zwiększenie kwoty doładowań albo zapłaty kwoty za te 13 miesięcy. ?

Re: Czy mogę skrócić czas umowy na telefon ?

: 12 lis 2017, o 17:28
autor: habish
Możesz wykonać wszystkie doładowania w jeden dzień.

Re: Czy mogę skrócić czas umowy na telefon ?

: 13 lis 2017, o 09:27
autor: MajkelG
patryk7588 pisze:Możesz wykonać wszystkie doładowania w jeden dzień.
Jeżeli bym wykonał te wszystkie 13 doładować po 30 zl w jeden dzień , umowa ulegnie całkowitemu skróceniu ?

Re: Czy mogę skrócić czas umowy na telefon ?

: 13 lis 2017, o 09:50
autor: sl@w_es
@ MajkelG,

umowa Mix zawierana jest na określoną ilość doładowań zgodnie z zasadą minimum 1 doładowanie kontraktowe raz na 30 dni co po przeliczeniu daje końcową datę obowiązywania umowy. Jeżeli zasileń dokonujesz częściej skracasz ten czas.

Podsumowując: zrealizowanie wszystkich doładowań powoduje wywiązanie się z podpisanego zobowiązania, ale...
Jeśli zechcesz zrezygnować z tego numeru, przenieść go do oferty abonamentowej lub do innego operatora to kasa zgromadzona na koncie przepadnie.

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

: 13 lis 2017, o 12:45
autor: Joanna_Plus
Witaj MajkelG,
MajkelG pisze:Jeżeli bym wykonał te wszystkie 13 doładować po 30 zl w jeden dzień , umowa ulegnie całkowitemu skróceniu ?
Jeżeli aktualnie do końca obecnego kontraktu pozostało 13 zasileń, to realizując je jednego dnia, zakończysz umowę. Pamiętaj tylko aby zrealizować 13 odrębnych zasileń kwotą 30 zł, a nie dokonać jednego przelewu na kwotę 390 zł.

Re: Wcześniejsza spłata rat za sprzęt - kolejność działań?

: 24 lis 2017, o 12:22
autor: Kasia R
Ja mam pytanie odnosnie doladowan w mixPlus zostalo mi 5 doladnowan czy moge zaladowac wszystkie jednego dnia i umoww sie skraca czy musi byc jakos odstep pomiędzy doladowaniami?

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

: 24 lis 2017, o 13:06
autor: Joanna_Plus
Kasia R,

odpowiedź na swoje pytanie znajdziesz powyżej, w moim ostatnim poście.

Prośba o zapoznanie się z regulaminem forum:
11. Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymujemy tym sposobem odpowiedź lub kontynuujemy dany wątek.

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

: 7 gru 2017, o 00:47
autor: extasy
pani joanno jak calkowicie zakonczyc z wami wspolprace ? mix7 dokonalem wszystkich zasilen co dalej ?

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

: 7 gru 2017, o 09:45
autor: Ron
extasy pisze:pani joanno jak calkowicie zakonczyc z wami wspolprace ? mix7 dokonalem wszystkich zasilen co dalej ?
Nic nie musisz robić, umowa została zakończona. Jeśli nie dokonasz żadnego zasilenia po tym czasie, numer zostanie dezaktywowany.

Jeśli chcesz dalej korzystać z Plusa, to do wyboru masz - Pokontraktowy System Zasileń, przedłużenie umowy, przejście na abonament lub na kartę.

Szczegóły znajdziesz tutaj.

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

: 7 gru 2017, o 11:20
autor: Joanna_Plus
extasy,
extasy pisze:jak calkowicie zakonczyc z wami wspolprace
Dobrze rozumiem, że chcesz całkowicie dezaktywować posiadany numer?

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

: 7 gru 2017, o 12:21
autor: extasy
nie, nr przeniose do innej sieci
dodam ze juz doladowalem za 5 zl

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

: 7 gru 2017, o 12:42
autor: Ron
extasy pisze:nie, nr przeniose do innej sieci
dodam ze juz doladowalem za 5 zl
To nic nie robisz tylko przenosisz numer do innej sieci, a przyszły operator załatwia wszystko za Ciebie.

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

: 7 gru 2017, o 12:44
autor: Joanna_Plus
extasy,

jeżeli chcesz przenieść numer i wybierzesz wariant z pełnomocnictwem, to wówczas u nas Ty nie dokonujesz już żadnych dodatkowych czynności. W przypadku numerów Plus Mix, istotne jest to, żeby zrealizowane zostały wszystkie wymagane umową doładowania, aby nie została naliczona kara z tytułu niedotrzymania warunków umowy.

ja+ mix po ostatnim doładowaniu

: 21 kwie 2018, o 11:43
autor: chldsh
witam. zostało mi w ofercie klasycznej ja+mix 4 doładowania do końca. przyznam szczerze, że nowa oferta pakietów kompletnych nie za bardzo mi odpowiada. w ja+ ładowałem za 30 i tak konfigurowałem pakiety, że 15 szło na nie właśnie, a 15 zostawało na koncie

co stanie się w przypadku doładowania konta ostatnim doładowaniem? zostanie to przedłużone na jakiś czas nieokreślony na takich samych zasadach, zostanę przeniesiony na kartę czy jak?