Wymiana karty SIM.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 2
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 6 lip 2018, o 15:22
Re: Wymiana karty SIM.
Umowa przedłużania telefonicznie.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5178
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Wymiana karty SIM.
Piechania,
AKTYWUJ NUMER_SERYJNY_KARTY_SIM NUMER_TELEFONU (przykładowy SMS: AKTYWUJ 2345678912345 601000000).
Aktywacja karty SIM jest możliwa po wpłynięciu podpisanych dokumentów do Polkomtel Sp. z o.o. (ok. 4 dni roboczych).
jeśli przedłużenie umowy było realizowane kanałem zdalnym, to nową kartę SIM możesz aktywować samodzielnie przez wysłanie bezpłatnego SMS-a na nr 2601 o treści:Piechania pisze:Umowa przedłużania telefonicznie.
AKTYWUJ NUMER_SERYJNY_KARTY_SIM NUMER_TELEFONU (przykładowy SMS: AKTYWUJ 2345678912345 601000000).
Aktywacja karty SIM jest możliwa po wpłynięciu podpisanych dokumentów do Polkomtel Sp. z o.o. (ok. 4 dni roboczych).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: aktywacja wymienionej karty sim
Witam wczoraj wymieniałam kartę micro sim na nano sim z powodu zmiany tel. niestety karta wciąż nie jest aktywna, a ja zostałam bez tel, poniewaz poprzedni jest zepsuty. mozna to jakos przyspieszyc?
Ostatnio zmieniony 27 lip 2018, o 15:47 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesiono do właściwego działu i wątku.
Powód: Przeniesiono do właściwego działu i wątku.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22365
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: aktywacja wymienionej karty sim
Witaj Niky,
po przelogowaniu urządzenia (wył./wł.), karta SIM nie loguje się do sieci? Sprawa dotyczy numeru w usługach abonamentowych czy Plus Mix (zgodnie z opisem w profilu)?
po przelogowaniu urządzenia (wył./wł.), karta SIM nie loguje się do sieci? Sprawa dotyczy numeru w usługach abonamentowych czy Plus Mix (zgodnie z opisem w profilu)?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: aktywacja wymienionej karty sim
jest to mix plus. nie karta nie loguje sie, brak uslugi i tylko polaczenia alarmowe
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22365
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
Niky,
przeslij mi proszę na adres specjalista_plus@plus.pl numer telefonu i adres placówki, w której wymiana karty była realizowana. W temacie maila napisz forum i podaj swój nick.
przeslij mi proszę na adres specjalista_plus@plus.pl numer telefonu i adres placówki, w której wymiana karty była realizowana. W temacie maila napisz forum i podaj swój nick.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22365
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
Niky,
wiadomość dotarła - dziękuję. Właśnie odpisałam.
wiadomość dotarła - dziękuję. Właśnie odpisałam.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wymiana karty SIM.
Witam
Przedłużałam umowę przez telefon, dostałam nowy tel do którego przełożyłam kartę SIM ze starego jednak cały czas pokazuje mi się komunikat że nie można wysłać wiadomości aktywacyjnej i mam się upewnić że karta SIM jest aktywna
Co mogę zrobić?
Przedłużałam umowę przez telefon, dostałam nowy tel do którego przełożyłam kartę SIM ze starego jednak cały czas pokazuje mi się komunikat że nie można wysłać wiadomości aktywacyjnej i mam się upewnić że karta SIM jest aktywna
Co mogę zrobić?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22365
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
Witaj Kasiaaa,
kiedy ta umowa była zawarta? Minęły już 4 dni od podpisania dokumentów?
kiedy ta umowa była zawarta? Minęły już 4 dni od podpisania dokumentów?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wymiana karty SIM.
Czy przy wymianie karty miniSIM dostanę kartę miniSIM, z której mogę wyłamać microSIM i nanoSIM?
Czy nowa karta będzie kartą USIM?
W przypadku numeru na kartę wymiana jest zawsze płatna?
Co muszę mieć przy wymianie karty? Wystarczy, że jest ona na mnie zarejestrowana?
Trzema mieć plakietkę, z której wyrwało się kartę?
Trzema mieć i oddać starą kartę sim?
Jak długo może trwać aktywacja nowej karty sim?
Czy nowa karta będzie kartą USIM?
W przypadku numeru na kartę wymiana jest zawsze płatna?
Co muszę mieć przy wymianie karty? Wystarczy, że jest ona na mnie zarejestrowana?
Trzema mieć plakietkę, z której wyrwało się kartę?
Trzema mieć i oddać starą kartę sim?
Jak długo może trwać aktywacja nowej karty sim?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22365
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
PluEl,
Tak.PluEl pisze:Czy przy wymianie karty miniSIM dostanę kartę miniSIM, z której mogę wyłamać microSIM i nanoSIM?
Tak.PluEl pisze:Czy nowa karta będzie kartą USIM?
Szczegóły na ten temat znajdziesz w naszym FAQ.PluEl pisze:W przypadku numeru na kartę wymiana jest zawsze płatna?
Co muszę mieć przy wymianie karty? Wystarczy, że jest ona na mnie zarejestrowana?
Nie.PluEl pisze:Trzema mieć plakietkę, z której wyrwało się kartę?
Trzema mieć i oddać starą kartę sim?
Proces jest realizowany w kolejności zgłoszeń.PluEl pisze:Jak długo może trwać aktywacja nowej karty sim?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: aktywacja wymienionej karty sim
Ja takze w sobote 01.12 przeszlam z MIXa na abonament i wymienilam karte SIM na nano SIM.
Niestety karta do tej pory jest nieaktywna. Stara karta rowniez juz nie dziala. Nie mam kontaktu ze swiatem...
Niestety karta do tej pory jest nieaktywna. Stara karta rowniez juz nie dziala. Nie mam kontaktu ze swiatem...
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3108
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: aktywacja wymienionej karty sim
klodin,
jak obecnie wygląda sytuacja? Czy telefon był wyłączany i włączany?
jak obecnie wygląda sytuacja? Czy telefon był wyłączany i włączany?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: aktywacja wymienionej karty sim
Tak, wielokrotnie niestety bez zmian, nadal nie dziala