Wymiana karty SIM.

[kastar]

Też mi się tak wydaje, dzięki.

[zbych_in_flames]

A lecisz na domyślnej apce do obsługi SMS/MMS czy jakaś dodatkową instalowałeś? Jeśli dodatkową to sprawdź standardową, czy tam też jest ten sam problem. Druga rzecz to odszukaj apke "Wiadomości" (może być inna nazwa na twoim tel. ) w ustawienia/aplikacje i wyzeruj (wyczyść dane, usuń podręczne dane itp itd) i sprawdź czy dalej przy nowych wiadomościach masz ten sam problem (to niestety spowoduje usunięcie wszystkich dotychczasowych wiadomości).

[kastar]

Wygląda na to, że wyczyszczenie pamięci aplikacji "Wiadomości" pomogło. Dzięki za pomoc.

[marzka]

Dzień dobry,
w sobotę wymieniłam kartę SIM w telefonie, nr pozostał ten sam. Nowa karta nie działa, komunikat "Brak usługi". Sprawdzałam w innym smartphonie, tak samo. Zgłosiłam usterkę przez infolinię, dzwoniłam ponownie z interwencją, gdzie konsultant stwierdził, że najprawdopodobniej przy wymianie karty w salonie Plusa został wpisany zły nr nowej karty SIM. Zadzwoniłam dziś po raz trzeci, podałam nr nowej karty, okazało się, że był wpisany poprawnie. Jedyne co słyszę od infolinii, to prośbę o cierpliwość, ale ta niestety już się kończy.
Telefon trzeci dzień nie działa, nie mam kontaktu ze światem, nie ma kontaktu ze mną, a przy pracy zdalnej jest to bardzo uciążliwe.
Bardzo proszę o pomoc. Jak mam przyspieszyć naprawę tej usterki? Mam wrażenie, że dzwonienie na infolinię nie przynosi rezultatów :(

[mariusz9a]

A co to za oferta (abonament, karta)? To przeniosę temat do odpowiedniego działu, wtedy pracownicy Plusa pomogą Podaj koniecznie numer zgłoszenia.

[marzka]

Telefon na kartę, nr zgłoszenia: 1775073. Dziękuję :)

[Marta_Plus]

Witaj marzka,

Telefon na kartę, nr zgłoszenia: 1775073. Dziękuję :)

Poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.

[marzka]

Niestety karta w dalszym ciągu nie działa. Zadzwonię dziś ponownie na infolinię, ale to jak walka z wiatrakami... Co jeszcze można zrobić, żeby naprawić tą usterkę?

[Joanna_Plus]

marzka,

sprawa jeszcze w toku. Uprzejma prośba o cierpliwość.

[Alex123]

Dzień dobry,
ile trwa aktywacja nowej karty sim po wymianie?

W dniu dzisiejszym wymieniałem kartę. Pani w salonie powiedziała, że po 15 min będzie aktywna. Minęło już około 1,5h pierwsza karta jest jeszcze aktywna, a druga nie.

Pozdrawiam

[Basia_Plus]

Witaj Alex123,

W dniu dzisiejszym wymieniałem kartę. Pani w salonie powiedziała, że po 15 min będzie aktywna. Minęło już około 1,5h pierwsza karta jest jeszcze aktywna, a druga nie.

wymiana karty nastąpi w tym samym dniu. Więcej informacji w naszym FAQ.

[Alex123]

Witaj Alex123,

W dniu dzisiejszym wymieniałem kartę. Pani w salonie powiedziała, że po 15 min będzie aktywna. Minęło już około 1,5h pierwsza karta jest jeszcze aktywna, a druga nie.

wymiana karty nastąpi w tym samym dniu. Więcej informacji w naszym FAQ.

Chodziło mi o aktywację karty po wymianie.

Druga karta już działa, a pierwsza została dezaktywowana. Problem został rozwiązany.

Dziękuję za odpowiedź.

Pozdrawiam

[Basia_Plus]

Alex123,

Druga karta już działa, a pierwsza została dezaktywowana. Problem został rozwiązany.

super. Dziękuję za informację.

[grzesiek9000]

Dzień dobry.Jaki jest obecnie koszt wymiany karty SIM na nanosim w plusie na kartę?

[sl@w_es]

Wymiana karty SIM w ofercie Na Kartę