Teraz jest 24 wrz 2018, o 20:01

Zostaw Kontakt





Wymiana karty SIM.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3313
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 303 razy

Re: Wymiana karty SIM.

Post9 sie 2017, o 09:24

eryshaze,

jak sytuacja wygląda obecnie? Nowa karta SIM nadal nie loguje się do sieci?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

eryshaze

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 8 sie 2017, o 14:33
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Plus na karte
  • Model telefonu: xperia z5 compact

Re: Wymiana karty SIM.

Post9 sie 2017, o 10:55

Tak, dalej jest to samo
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3313
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 303 razy

Re: Wymiana karty SIM.

Post9 sie 2017, o 10:58

eryshaze,

prześlij proszę poprzez ten formularz swój numer telefonu wraz z numerami starej i nowej karty SIM.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

vvvv

Prawie PlusManiak

  • Posty: 32
  • Dołączył(a): 20 cze 2014, o 22:10
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

karta micro

Post29 lis 2017, o 10:16

Dzień dobry,
mam pytanie o kartę micro sim. Moja mama zmienia telefon, który od lat ma na kartę w Simplus. Musi zmienić kartę z mini sim na micro sim. Ale nie chce zmieniać numeru ani tracić pieniędzy z konta. Podobno nalezy to załatwić w punkcie Plusa. Jakie sa procedury? Jaki druk mamy wypełnić? Czy załatwimy to od ręki, czy trzeba chodzic dwa razy po tę kartę?
Ostatnio edytowano 29 lis 2017, o 11:09 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19374
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Wymiana karty SIM.

Post29 lis 2017, o 11:12

Witaj vvvv,

odpowiedzi na wszystkie pytania znajdziesz w naszym FAQ.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

vvvv

Prawie PlusManiak

  • Posty: 32
  • Dołączył(a): 20 cze 2014, o 22:10
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: Wymiana karty SIM.

Post29 lis 2017, o 13:47

Dziękuję. Rozumiem, że nie można w takim wypadku zostawić w starym telefonie poprzedniej karty sim wyłącznie jako nosnika informacji/danych, bo trzeba ją oddać?
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19374
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Wymiana karty SIM.

Post29 lis 2017, o 14:13

vvvv,

dotychczasowa karta SIM pozostaje u Ciebie :-) - nie oddaje się jej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Vood00

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 22 sty 2018, o 20:27
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Plus na kartę
  • Model telefonu: LG G2

Problem z Kartą

Post22 sty 2018, o 20:33

Witam dzisiaj w oddziale plusa wymieniłem kartę SIM stara została wyłączona a nowa karta nawet zasięgu nie łapie, po telefonie na BOK zostało przyjęte zgłoszenie i pani kazala czekać do 2 h na aktywację karty niestety to na nic ponieważ nadal karta nawet zasiegu nie lapie caly czas szuka u i wyskakuje komunikat ze sie PLUS jest niedostępna co dalej?

Edycja:
Dodam jeszcze ze wyskakuje komunikat karta nie jest zarejestrowana jakim cudem?
Ostatnio edytowano 23 sty 2018, o 10:08 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono posty. Nie pisz proszę post pod postem. W przypadku konieczności uzupełnienia swojej wcześniejszej wypowiedzi, należy użyć opcji ZMIEŃ. Połączono wątki - ten sam temat.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19374
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Wymiana karty SIM.

Post23 sty 2018, o 10:10

Witaj Vood00,

jak aktualnie wygląda sytuacja? Po przelogowaniu telefonu (wył./wł.) karta nadal nie loguje się do sieci?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Vood00

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 22 sty 2018, o 20:27
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Plus na kartę
  • Model telefonu: LG G2

Re: Wymiana karty SIM.

Post23 sty 2018, o 16:29

Nadal karta nie działa, dzisiaj jadę ponownie do punktu plusa, troszkę kiepsko cały dzień jestem bez telefonu, karta wyłączona w 5 min, w drugą stronę troszkę gorzej dodam, że sprawdzana karta nie działa na 2 innych telefonach.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19374
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Wymiana karty SIM.

Post23 sty 2018, o 17:00

Vood00,
Vood00 napisał(a):Nadal karta nie działa, dzisiaj jadę ponownie do punktu plusa

Daj znać proszę, co powiedzą pracownicy w punkcie. Jeżeli sytuacja nadal będzie występować, to odezwij się do mnie przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Vood00

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 22 sty 2018, o 20:27
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Plus na kartę
  • Model telefonu: LG G2

Re: Wymiana karty SIM.

Post23 sty 2018, o 17:09

Błędnie wpisany nr seryjny karty. Juz chodzi dziękuję
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19374
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Wymiana karty SIM.

Post23 sty 2018, o 17:12

Vood00,

ufff - kamień z serca. Cieszę się, że już wszystko działa :-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

tomybb

Nowy

  • Posty: 8
  • Dołączył(a): 29 sty 2018, o 09:04
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Wymiana karty SIM.

Post29 sty 2018, o 09:10

Witam,
Posiadam Plus na kartę. Starą kartę SIM chciałbym przyciąć do rozmiaru mikro SIM. Co w przypadku jeśli się coś uszkodzodzi z kartą po tej operacji? Z tego co wiem to będę musiał iść do salonu żeby wyrobić nową - wtedy koszt takżę wyniesie 12,30zł ? I co ze środkami na koncie jeśli karta będzie uszkodzona - czy mimo tego także "przejdą" na nową? Wartość tych środków jest gdzieś zapisana w bazie żę by potem nie było problemów?
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19374
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Wymiana karty SIM.

Post29 sty 2018, o 10:39

Witaj tomybb,
tomybb napisał(a):wtedy koszt takżę wyniesie 12,30zł ?

Zgadza się.
tomybb napisał(a):I co ze środkami na koncie jeśli karta będzie uszkodzona - czy mimo tego także "przejdą" na nową?

Tak.
Szczegóły w naszym FAQ.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 36 gości