SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłani

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj fanthomasmax,

a jak wygląda kwestia tych wiadomości w przypadku innych sieci?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
fanthomasmax
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 5 sty 2021, o 08:11

Re: SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłani

Post autor: fanthomasmax »

Sprawdziłem czy smsy dochodzą do innych sieci. Do numerów z sieci Plus, Play, T-Mobile nie ma problemów.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłani

Post autor: Joanna_Plus »

fanthomasmax,
fanthomasmax pisze:gdy próbuję wysłać smsa pojawia się komunikat "Czekaj na połączenie"
Po "dotknięciu" tego komunikatu, nie pojawia się możliwość przełączenia wiadomości MMS na SMS?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
fanthomasmax
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 5 sty 2021, o 08:11

Re: SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłani

Post autor: fanthomasmax »

Przełączyłem z wiadomości MMS na SMS i pomogło, dziękuję :-) Jest jeszcze problem z odbieraniem wiadomości. Dopiero jak mam włączony internet przychodzą wiadomości od numeru z Orange.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłani

Post autor: Joanna_Plus »

fanthomasmax,
fanthomasmax pisze:Dopiero jak mam włączony internet przychodzą wiadomości od numeru z Orange.
I to dotyczy każdej wiadomości? Czy tylko tych dłuższych lub zawierających emotikony?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
fanthomasmax
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 5 sty 2021, o 08:11

Re: SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłani

Post autor: fanthomasmax »

To dotyczy każdej wiadomości nawet bardzo krótkiej.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłani

Post autor: Joanna_Plus »

fanthomasmax,

"internet" podpowiada w tym przypadku jeszcze takie rozwiązanie, aby w ustawieniach wiadomości odnaleźć ustawienia czatu i całkowicie wyłączyć jego funkcję. Po dokonaniu tych czynności przeloguj urządzenie (wył./wł.).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
KAM-AD
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 2 lut 2021, o 11:16

smsy za granicę nie dochodzą

Post autor: KAM-AD »

Witam,
Od pewnego czasu mam problem z smsami wysyłanymi do Niemiec - odbiorcy ich nie otrzymują. Dodam, że połączenia głosowe działają bez problemów - dodzwaniam się za każdym razem. Proszę o pomoc.
Ostatnio zmieniony 2 lut 2021, o 12:48 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłani

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj KAM-AD,
KAM-AD pisze:do Niemiec
Chodzi o niemiecki numer telefonu? Otrzymujesz wówczas raport doręczenia?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
KAM-AD
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 2 lut 2021, o 11:16

Re: SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłani

Post autor: KAM-AD »

Tak, chodzi o niemieckie numery z różnych sieci komórkowych. Nie otrzymuję raportu doręczenia, jak i informacji, że sms nie dotarł. Odbiorcy informują mnie, że nie dotarł do nich.

Edycja:
Dodam, że smsy na terenie kraju docierają bez problemu
Ostatnio zmieniony 3 lut 2021, o 10:48 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono posty. Nie piszemy post pod postem. W przypadku konieczności uzupełnienia swojej wcześniejszej wypowiedzi, należy użyć opcji ZMIEŃ.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłani

Post autor: Joanna_Plus »

KAM-AD,

od kiedy ta sytuacja występuje? Wcześniej te SMS-y do tych numerów dochodziły bez problemu? Ty od nich wiadomości otrzymujesz normalnie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kovalek
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 3 maja 2017, o 22:34

Re: SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłani

Post autor: kovalek »

Po przeniesieniu numeru z Play do Plus (na kartę), mam co jakiś czas problem z wysłaniem SMS.
Przy wysyłaniu pojawia się błąd i SMS się nie wysyła. Odbieranie działa cały czas bez problemu.
Po przelogowaniu telefonu (włączeniu/wyłączeniu) problem na jakiś czas ustępuje.

Co może być przyczyną?
Zasięg dobry, numer SMSC też prawidłowy, telefon nowy po aktualizacjach.
U poprzedniego operatora na tym telefonie nie było problemów.
mariusz9a
Administrator
Administrator
Posty: 6154
Rejestracja: 20 lip 2008, o 12:42
Lokalizacja: Sosnowiec

Re: SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłani

Post autor: mariusz9a »

Jakiej aplikacji używasz do SMSów? Masz aktuwny czat RCS? Resetowanie (wyczyszczenie do ustawień fabrycznych) samej aplikacji do SMSów nic nie zmienia?
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
Siwariusz
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 24 paź 2014, o 18:10

Re: SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłani

Post autor: Siwariusz »

Witam,

mam nietypowy problem z odbieraniem smsów. Mam dwie karty sim w telefonie plus i play. Jeśli mam wyłączoną transmisję danych lub mam ustawioną na playa to nie dostaję smsów plus->plus. W sensie dostaję smsmy z innych sieci na kartę plusa ale z tej samej sieci nie. Smsy przychodzą dopiero po włączeniu transmisji danych z opóźnieniem. Tak jak by była włączona jakaś opcji odbierania smsów z tej samej sieci tylko po necie. Szukałem jakiś ustawień i przeszukałem internet ale nic nie znalazłem.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłani

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Siwariusz,

jak wygląda sytuacja po przełożeniu karty SIM do innego telefonu (nie dual SIM)?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ