SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

[AgathaAmy]

Witam.
Od dluzszego czasu nie moge wyslac smsa z zagranicy (konkretnie z Irlandii) na zaden numer w Plusie. Cala rodzina posiada numery w Plusie. Z poczatku myslalam ze problem jest po mojej stronie, skontaktowalam sie z moim operatorem tutaj (THREE) i oni zasugerowali mi wyslac smsa na inna siec w Polsce poniewaz ich zdaniem szystko z naszej strony jest ok. To byl strzal w 10! poniewaz sms do Tmobile doszedl bez problemu. Kiedy probuje wyslac sms na numer z Plus z mojej storny sms wychodzi bez problemu natomiast odbiorca w Plusie go nie otrzymuje. Probowalismy na dokladnie 5 numerow zarejestrowanych w Plusie, i niestety zaden z nich wiadomosci nie otrzymal. Ten problem pojawil sie znikad kilka miesiecy temu i niestety trwa do dzis. Prosze o rozwiazanie sytuacji, z gory dziekuje!

[Joanna_Plus]

Witaj AgathaAmy,

skontaktowalam sie z moim operatorem tutaj (THREE)

Posiadasz numer w naszej sieci i korzystasz z romingu czy jest to numer tamtejszego operatora?

[AgathaAmy]

Witaj AgathaAmy,

skontaktowalam sie z moim operatorem tutaj (THREE)

Posiadasz numer w naszej sieci i korzystasz z romingu czy jest to numer tamtejszego operatora?

Hej Joanna,
Posiadam numer w THREE

[Joanna_Plus]

Witaj AgathaAmy,

Posiadam numer w THREE

Zatem bezpośrednio na Twoim numerze niczego nie sprawdzimy.

Probowalismy na dokladnie 5 numerow zarejestrowanych w Plusie, i niestety zaden z nich wiadomosci nie otrzymal.

Proszę, aby któraś z tych osób zgłosiła brak wiadomości od Ciebie przez ten formularz. Konieczne będzie podanie numeru, na który wiadomości nie docierają oraz numeru, który SMS-y wysyła. Do tego bieżące przykłady zdarzeń (z datą i godziną wysłanej wiadomości).

[AgathaAmy]

super dziekuje
ktos z rodziny napewno sie skontaktuje z Wami

[Joanna_Plus]

AgathaAmy,

podaj proszę później tutaj numer tego zagadnienia.

[lioxsas]

Dzień dobry, mam problem od pewnego czasu z odbieraniem sms-ów. Sprawa wygląda następująco: co jakiś czas, nieregularny, sms-y nie przychodzą do mnie, nawet po restarcie telefonu, aczkolwiek niekiedy potrafią przyjść z opóźnieniem np. 6 godzin od wysłania. Powoduje to niemałe zamieszanie i jest irytujące, gdyż te sms-y się po prostu gubią :/ Pora dnia nie ma znaczenia, jest to możliwe rano, w południe jak i wieczorem czy w nocy, więc obciążenie sieci chyba nic tu się nie ma. Telefon to lg l7 II. Proszę o pomoc.

[Joanna_Plus]

Witaj lioxsas,

nadawca otrzymuje wówczas raport doręczenia?

[marta124]

Witam, co się dzieję na dolnym sląsku? Zasięg jest a pomimo to są chwilami problemy z wysłaniem sms... 30 minut próbuje połączyć z infolinią nikt nie odbiera...To na pewno nie wina telefonu bo do godziny 13 wszystko działało a nagle zaczęły wyskakiwać czerwone trójkąciki kiedy próbuje wysłać sms... Dopiero ponowne wysyłanie po parę razy sprawia że sms wysyła się.

[Joanna_Plus]

Witaj marta124,

jaka dokładnie lokalizacja (miasto, powiat)?
Jak wygląda sytuacja po zmianie trybu sieci na 2G?

[marta124]

Udało się dodzwonić ponoć jest jakaś ogólnopolska awaria...Miasto to Wołów powiat też Wołów, już próbowałam na wiele możliwości i zmianę trybu sieci i wyłączanie i włączanie telefonu i pomimo to dalej chwilami pojawiają tego typu niemożliwości wysłania sms i to nie tylko pod jeden numer pod inne też bo próbowałam już wszystkie włącznie z przełożeniem karty do innego telefonu i nadal bez zmian...

[Joanna_Plus]

marta124,

mamy potwierdzenie, że w przypadku numerów w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix, taka sytuacja może występować. Za utrudnienia najmocniej przepraszam .

[marta124]

U mnie na szczęście na tą chwilę wszystko działa u chłopaka działało do 12 i znowu nie działa sieć nie może nigdzie dodzwonić...Jak długo to jeszcze potrwa??

[Joanna_Plus]

marta124,

technicy pracują nad przywróceniem pełnej funkcjonalności sieci. Czynności te zostaną zrealizowane najszybciej jak to tylko możliwe.

[nani321]

Witam mam problem chce sobie doładować GB na chomikuj ale nie mogę wysłać smsa. Próbowałem na próbę też wysłać smsa na RMF też nie da rady.Liczę na pomoc.