SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj nani321,

jaki komunikat się wówczas pojawia? Wcześniej takie wiadomości mogłeś wysyłać?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
nani321
Początkujący PlusManiak
Posty: 10
Rejestracja: 15 wrz 2013, o 19:37

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: nani321 »

Tak wcześnie mogłem wysyłać.A komunikat "Nie można wysłać wiadomości ponów próbę"
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

nani321,

powyższa sytuacja wynika najprawdopodobniej z tego, że osiągnąłeś już próg limitu na usługi Premium.
Standardowy limit to 35 zł, ale można go zwiększyć. Więcej informacji znajdziesz na tej stronie.

Weryfikacji czy też ewentualnej zmiany limitu, możesz również dokonać kontaktując się telefonicznie lub mailowo z naszym BOK.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Barleysan
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 26 lut 2019, o 01:09

Problem z SMSAMI

Post autor: Barleysan »

Witam mam problem z SMSAMI.

Mianowicie na jednej komórce smsy przychodzą do mnie w czasie dużo opóźnionym a czasami nie przychodzą w ogóle, format komórki pomaga ale po tygodniu jest dalej to samo. Gdy chcę wysłać SMSA to dochodzą do odbiorcy chociaż pisze, że wysłanie smsa się nie powiodło.

Na drugiej komórce zaś smsy dochodzą do mnie od razu, ale nie mogę wysyłać bo wyskakuje błąd (i tu akurat rzeczywiście nie dochodzą).

Dochodzę więc do wniosku że to wina numeru bo mała szansa że oba telefony miałyby akurat podobny problem.
Co zrobić?
Ostatnio zmieniony 26 lut 2019, o 11:02 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Barleysan,
Barleysan pisze:Mianowicie na jednej komórce smsy przychodzą do mnie w czasie dużo opóźnionym a czasami nie przychodzą w ogóle
Jaki to model telefonu?
Barleysan pisze:czasami nie przychodzą w ogóle
Nadawcy otrzymują wówczas raport doręczenia?
Barleysan pisze:Na drugiej komórce zaś smsy dochodzą do mnie od razu, ale nie mogę wysyłać bo wyskakuje błąd (i tu akurat rzeczywiście nie dochodzą).
Napisz proszę jaki to telefon oraz jaki numer Centrum SMS jest w nim wpisany.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Barleysan
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 26 lut 2019, o 01:09

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Barleysan »

Centrum sms 67.

Otrzymują report
Meizu M2 a drugi to stary LG (nawet nie znam modelu, stary z klawiszami) . Na meizu nie dochodzą i czasami nie moge wysłać a na lg dochodzą ale nie moge wysłać.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

Barleysan,
Barleysan pisze:Centrum sms 67.
Prawidłowy numer to +48601000310. Więcej informacji na ten temat w naszym FAQ.
Barleysan pisze:Otrzymują report
Jeżeli dociera raport doręczenia, oznacza to, że wiadomość została dostarczona przez sieć.
Podobny temat poruszaliśmy np. w tym wątku: viewtopic.php?f=98&t=14403. Spróbuj zainstalować, którąś z alternatywnych aplikacji. Pamiętaj tylko o zabezpieczeniu kosztów przy jej pobieraniu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
domkam
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 6 mar 2019, o 22:47

problem z odbieraniem sms z zagranicznych numerów

Post autor: domkam »

Witam,
Mam problem z odbieraniem sms z węgierskich numerów. W czwartek 28.02 mój mąż przeniósł 2 numery z sieci Tmobile do Plusa na kartę. W piątek włożyłam nową kartę sim do telefonu Huawei Mate 10pro, i tak: wykonywanie połączeń bez problemu działa, nie ważne czy ja dzwonie czy odbieram połączenie, nie ważne czy to polski numer czy węgierski tu działa wszystko.
Wiadomości sms na polskie numery gdy ja wysyłam dochodzą i gdy ktoś wysyła do mnie dochodzą, tu też wszystko ok.
Problem zaczyna się gdy ktoś mając węgierski numeru telefonu wysyła do mnie sms, żaden nie dochodzi(sprawa nie dotyczy 1 konkretnego numeru tylko wszystkich węgierskich numerów).
Natomiast gdy ja wysyłam sms na te numery węgierskie jest wszystko ok, każdy dochodzi do odbiorcy. Ten problem z odbiorem sms od węgierskich numerów pojawił się po przeniesieniu numeru do Plusa wcześniej nie było takiego problemu.

Serdecznie pozdrawiam
Ostatnio zmieniony 7 mar 2019, o 17:37 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

Witam domkam,
domkam pisze:W czwartek 28.02 mój mąż przeniósł 2 numery z sieci Tmobile do Plusa na kartę.
Sytuacja występuje na tych dwóch numerach?
domkam pisze:żaden nie dochodzi(sprawa nie dotyczy 1 konkretnego numeru tylko wszystkich węgierskich numerów).
Jaki komunikat wówczas otrzymuje nadawca?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
domkam
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 6 mar 2019, o 22:47

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: domkam »

problem występuje tylko z jednym numerem, a nadawca (węgierski numer)nie ma żadnego komunikatu wiadomość się wysyła i gdzieś ginie w sieci bo do mnie już nie dociera.;)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

domkam,

pozwolisz, że doprecyzuję jeszcze:
domkam pisze:problem występuje tylko z jednym numerem
czyli gdy te same osoby (numery) wysyłają SMS-y na ten drugi numer, wszystko jest ok i te wiadomości normalnie docierają?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
domkam
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 6 mar 2019, o 22:47

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: domkam »

tak problem jest tylko z numerem którego ja używam u męża jest wszystko ok
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3126
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Marta_Plus »

domkam,
prześlij mi proszę na adres specjalista_plus@plus.pl:

- Twój numer telefonu,
- numer nadawcy wiadomości SMS.

W temacie wiadomości wpisz słowo FORUM oraz swój nick.

Przekażę wówczas sprawę do analizy technicznej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Netka
Prawie PlusManiak
Posty: 30
Rejestracja: 25 mar 2013, o 20:19

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Netka »

witam,
mam następujący problem. Wczoraj po godzinie 14 tej, nagle przestały dochodzić do mojego męża smsy ( sieć Play) nie mogę się dodzwonić, smsy wysłane, ale niedostarczone. Z innych sieci można się dodzwonić, dochodzą smsy, a z Plusa do Play nic nie dochodzi. Za to smsy od męża do mnie i telefony dochodzą. Czy jest jakaś awaria okolice Sucha Beskidzka, małopolskie bądź Kocoń, województwo śląskie, powiat żywiecki
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Netka,

aktualnie nie widzę podobnych zgłoszeń z rejonów, które podajesz.
Netka pisze:nagle przestały dochodzić do mojego męża smsy ( sieć Play) nie mogę się dodzwonić, smsy wysłane, ale niedostarczone.
Z innych numerów Plusa, dzieje się tak samo?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ