połączenia międzynarodowe i roaming

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

emu,

nie, została zakończona.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ekstraway
Prawie PlusManiak
Posty: 39
Rejestracja: 4 lip 2018, o 18:15

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: ekstraway »

Witam,

Czy można jakoś sprawdzić ilość pozostałych minut oraz transferu danych w UE w taryfie Nowy Plush Internet, Rozmowy, SMS, MMS bez limitu (było 100 min i 512mb)?

Ps. Aplikacja plusa po aktualizacji tego nie pokazuje, kod *136# również.
emu
PlusManiak
Posty: 83
Rejestracja: 4 lip 2014, o 17:46

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: emu »

Problem masz tylko ze sprawdzeniem pakietu MB o ile nie został on wszystkim wyłączony.

Teraz minuty, SMS i MMS są bez dopłat. Dotychczasowy ich pakiet nie ma racji bytu lub inaczej mówiąc stał się nielimitowany :-)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj ekstraway,
ekstraway pisze:było 100 min i 512mb
Ta promocja została już zakończona. Aktualne informacje na temat Roam Like At Home znajdziesz tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ekstraway
Prawie PlusManiak
Posty: 39
Rejestracja: 4 lip 2018, o 18:15

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: ekstraway »

Witaj Joanna_Plus,

W aplikacji mam widoczny pakiet non stop 10GB w UE i w Polsce do wykorzystania 2,09 GB. Dostałem Smsa o wykorzystaniu 20% pakietu bezpłatnego (nie wiem ile wynosił), jaka będzie opłata za ww. pakiet?
Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj ekstraway,
ekstraway pisze:mam widoczny pakiet non stop 10GB
Limit Roamingowy Data otrzymujesz bezpłatnie w ramach opłaty za aktywowany Pakiet Data. Szczegóły tutaj: http://www.plus.pl/documents/16/1372539 ... repaid.pdf.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
emu
PlusManiak
Posty: 83
Rejestracja: 4 lip 2014, o 17:46

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: emu »

Joanna_Plus pisze:Witaj ekstraway,
ekstraway pisze:było 100 min i 512mb
Ta promocja została już zakończona. Aktualne informacje na temat Roam Like At Home znajdziesz tutaj.
No a co jeśli komuś pakiet 512MB odnowił się krótko przed zakończeniem promocji? Będzie obowiązywał przez 30 dni od odnowienia czy został usunięty?
ekstraway
Prawie PlusManiak
Posty: 39
Rejestracja: 4 lip 2018, o 18:15

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: ekstraway »

emu pisze:
Joanna_Plus pisze:Witaj ekstraway,
ekstraway pisze:było 100 min i 512mb
Ta promocja została już zakończona. Aktualne informacje na temat Roam Like At Home znajdziesz tutaj.
No a co jeśli komuś pakiet 512MB odnowił się krótko przed zakończeniem promocji? Będzie obowiązywał przez 30 dni od odnowienia czy został usunięty?
Właśnie mi się uruchomił i obowiązuje tylko nie można sprawdzić ile pozostało.
doktorarca
PlusManiak
Posty: 54
Rejestracja: 17 lip 2014, o 15:50

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: doktorarca »

Dzień dobry

mam w plushu na kartę pakiet internet (10 gb), rozmowy, smsy i mmsy za 25 zł miesięcznie. Kiedyś (bodajże do października 2019) był do tego pakietu dodany pakiet darmowych 500 mb w roamingu. Teraz gdy wpisuję *136# nie ma informacji o tych 500 mb...a jest tak napisane: Internet, Rozmowy, SMS/MMS bez limitu (Limit 8,98 GB , w tym limit UE 2,65 GB). O co chodzi? Jak mam ten limit rozumieć? czy mogę te 2,65 gb wykorzystać za granicą i nic za nie nie zapłacę?? Proszę o wytłumaczenie mi tego w prosty sposób, gdyż w przyszłym tygodniu wyjeżdzam na 3 dni do czech...i potrzebuję neta do nawigacji, aplikacji bankowej itp

z góry dziękuję :->
Awatar użytkownika
g-rs
Szalony PlusManiak
Posty: 417
Rejestracja: 5 kwie 2013, o 17:54

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: g-rs »

Dokładnie. Masz 2,65 GB internetu do wykorzystania za granicą w UE w ramach swojego pakietu.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj doktorarca,
g-rs pisze:Dokładnie. Masz 2,65 GB internetu do wykorzystania za granicą w UE w ramach swojego pakietu.
Potwierdzam. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
doktorarca
PlusManiak
Posty: 54
Rejestracja: 17 lip 2014, o 15:50

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: doktorarca »

Czyli te 2,65 Gb mam za darmo za granicą? A jak z połączeniami i smsami do Polski? są płatne czy darmowe?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

doktorarca,
doktorarca pisze:Czyli te 2,65 Gb mam za darmo za granicą?
Ten pakiet posiadasz w ramach tej wykupionej promocji
doktorarca pisze:mam w plushu na kartę pakiet internet (10 gb), rozmowy, smsy i mmsy za 25 zł miesięcznie
Nic za niego dodatkowo nie dopłacasz.
doktorarca pisze:A jak z połączeniami i smsami do Polski? są płatne czy darmowe?
I. POŁĄCZENIA
• 0 zł - pod warunkiem, że masz aktywny płatny pakiet/promocję typu no-limit do wszystkich krajowych sieci.
II. SMS/MMS
• 0 zł - jeśli posiadasz krajowy pakiet SMS/MM lub promocję typu no-limit, to wysyłanie/odbieranie wiadomości SMS/MMS na numery państw objętych RLAH będzie bezpłatne (lub w ramach posiadanego pakietu).
FAQ: viewtopic.php?f=99&t=24363"target="_blank
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: bodek510 »

W Holandii, fon łączy się automatycznie z siecią Vodafone, niestety w czasie rozmowy przerywa połączenie z netem. Na KPN NL przy ręcznym ustawieniu sieci jest w porządku, ale po kilku, kilkunastu minutach znowu łączy się z Vodafone i dalej jest ten sam problem. Czym to można wytłumaczyć i jak zrobić by w czasie połączenia fon nie przechodził do 2G.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5500
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Michał_Plus »

bodek510, jeśli pasmo 3G jest mocno obciążone telefon przełączy automatycznie na 2G aby zachować ciągłość rozmowy. Możesz jednak wymusić na telefonie tryb "Tylko 3G".
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ