Abonamentowego.Ewa_Plus pisze:mpmdembi,
- pytasz w kontekście numeru abonamentowego, czy mix?
połączenia międzynarodowe i roaming
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Szalony PlusManiak
- Posty: 292
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 4 mar 2014, o 23:53
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
mpmdembi,
- jeśli umowa zawarta przez 1 sierpnia 2017 r. to zastosowanie ma ten regulamin: https://www.plus.pl/documents/16/bbf5e0 ... stpaid.pdf
Tam jest tabelka, w której znajdziesz informacje, jaki pakiet przy jakim abonamencie przysługuje.
Jeśli umowa zawarta po 1 sierpnia 2017 r. to wielkość pakietu roamimgowego będzie już uwzględniona w regulaminie promocji, w której była ta umowa zawarta, np. https://www.plus.pl/documents/16/bbf5e0 ... stpaid.pdf
- jeśli umowa zawarta przez 1 sierpnia 2017 r. to zastosowanie ma ten regulamin: https://www.plus.pl/documents/16/bbf5e0 ... stpaid.pdf
Tam jest tabelka, w której znajdziesz informacje, jaki pakiet przy jakim abonamencie przysługuje.
Jeśli umowa zawarta po 1 sierpnia 2017 r. to wielkość pakietu roamimgowego będzie już uwzględniona w regulaminie promocji, w której była ta umowa zawarta, np. https://www.plus.pl/documents/16/bbf5e0 ... stpaid.pdf
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
Dziękuję za odpowiedź.Ewa_Plus pisze:mpmdembi,
- jeśli umowa zawarta przez 1 sierpnia 2017 r. to zastosowanie ma ten regulamin: https://www.plus.pl/documents/16/bbf5e0 ... stpaid.pdf
Tam jest tabelka, w której znajdziesz informacje, jaki pakiet przy jakim abonamencie przysługuje.
Jeśli umowa zawarta po 1 sierpnia 2017 r. to wielkość pakietu roamimgowego będzie już uwzględniona w regulaminie promocji, w której była ta umowa zawarta, np. https://www.plus.pl/documents/16/bbf5e0 ... stpaid.pdf
A jak z pre paid i pakietem np za 29zl z no limit i 6gb internetu w kraju? Cos sie zmieni czy bedzie jak dotad data w roamingu zgodnie z tabelka?
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
mpmdembi,
- w pre-paidzie póki co bez zmian. Czyli jeśli wykupisz promocję za 29 zł, to w UE przysługuje pakiet 1,6 GB.
A więc zgodnie z tym regulaminem: https://www.plus.pl/documents/16/86bdf0 ... repaid.pdf
- w pre-paidzie póki co bez zmian. Czyli jeśli wykupisz promocję za 29 zł, to w UE przysługuje pakiet 1,6 GB.
A więc zgodnie z tym regulaminem: https://www.plus.pl/documents/16/86bdf0 ... repaid.pdf
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
Drugi link taki sam jak pierwszy, tak mialo byc?mpmdembi pisze:Dziękuję za odpowiedź.Ewa_Plus pisze:mpmdembi,
- jeśli umowa zawarta przez 1 sierpnia 2017 r. to zastosowanie ma ten regulamin: https://www.plus.pl/documents/16/bbf5e0 ... stpaid.pdf
Tam jest tabelka, w której znajdziesz informacje, jaki pakiet przy jakim abonamencie przysługuje.
Jeśli umowa zawarta po 1 sierpnia 2017 r. to wielkość pakietu roamimgowego będzie już uwzględniona w regulaminie promocji, w której była ta umowa zawarta, np. https://www.plus.pl/documents/16/bbf5e0 ... stpaid.pdf
A jak z pre paid i pakietem np za 29zl z no limit i 6gb internetu w kraju? Cos sie zmieni czy bedzie jak dotad data w roamingu zgodnie z tabelka?
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
Bardzo dziekuje za informacje.Ewa_Plus pisze:mpmdembi,
- w pre-paidzie póki co bez zmian. Czyli jeśli wykupisz promocję za 29 zł, to w UE przysługuje pakiet 1,6 GB.
A więc zgodnie z tym regulaminem: https://www.plus.pl/documents/16/86bdf0 ... repaid.pdf
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
- faktyczmiempmdembi pisze:Drugi link taki sam jak pierwszy, tak mialo byc?
Jeśli chodzi o regulamin przykładowej promocji zawartej po 1 sierpnia, to chciałam podać ten link: https://www.plus.pl/documents/16/0d664a ... 99ae213002
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
Nic się nie stałoEwa_Plus pisze:- faktyczmiempmdembi pisze:Drugi link taki sam jak pierwszy, tak mialo byc?
Jeśli chodzi o regulamin przykładowej promocji zawartej po 1 sierpnia, to chciałam podać ten link: https://www.plus.pl/documents/16/0d664a ... 99ae213002
Ale szczerze mówiąc, to nie widzę specjalnie różnicy w data w UE. W planie najtańszym za 39,99 są 2GB danych, więc 2,1 w UE, ale nie może być więcej niż 2GB bo tak jest w PL, czyli mamy 2GB do użycia w PL lub w UE. Chyba, że coś jest inaczej?
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5187
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
mpmdembi,
Tak.mpmdembi pisze:W planie najtańszym za 39,99 są 2GB danych, więc 2,1 w UE, ale nie może być więcej niż 2GB bo tak jest w PL, czyli mamy 2GB do użycia w PL lub w UE.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
podpowiedzcie proszę, bo regulamin promocji roamingowej dla prepaid jest dla mnie niejasny... (Promocja Europejska dla abonentów prepaid)
Mam taryfę "Ja + Internet na kartę"
wpisałem *121# zgodnie z informacją z regulaminowego PDFa, ale komunikat mam taki:
GPRS Roaming Limiter (250PLN), 20GB Internet po doładowaniu, 10GB Internet za staż."
na koncie jest ponad 100zł
potrzebuję trochę Internetu na wyjazd w UE i teraz szukam potwierdzenia, czy jeśli kupię:
Cykliczny Pakiet internetowy 25 GB na krajową transmisję danych w cenie 25 zł („Pakiet internetowy 25 GB”) to te 25zł przełoży mi się de facto na 1,3GB Internetu w roamingu UE
a jeśli wybiorę większy, np. Cykliczny Pakiet internetowy 50 GB na krajową transmisję danych w cenie 50 zł („Pakiet internetowy 50 GB”), to ten przełoży się na 2,6GB Internetu w roamingu UE (a jeśli oba, to będzie w sumie wydane 75zł czyli 5,1GB)
Mam taryfę "Ja + Internet na kartę"
wpisałem *121# zgodnie z informacją z regulaminowego PDFa, ale komunikat mam taki:
GPRS Roaming Limiter (250PLN), 20GB Internet po doładowaniu, 10GB Internet za staż."
na koncie jest ponad 100zł
potrzebuję trochę Internetu na wyjazd w UE i teraz szukam potwierdzenia, czy jeśli kupię:
Cykliczny Pakiet internetowy 25 GB na krajową transmisję danych w cenie 25 zł („Pakiet internetowy 25 GB”) to te 25zł przełoży mi się de facto na 1,3GB Internetu w roamingu UE
a jeśli wybiorę większy, np. Cykliczny Pakiet internetowy 50 GB na krajową transmisję danych w cenie 50 zł („Pakiet internetowy 50 GB”), to ten przełoży się na 2,6GB Internetu w roamingu UE (a jeśli oba, to będzie w sumie wydane 75zł czyli 5,1GB)
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
M4ciek,
Tak - zgodnie z tą tabelką: https://www.plus.pl/documents/16/86bdf0 ... repaid.pdf.M4ciek pisze:Cykliczny Pakiet internetowy 25 GB na krajową transmisję danych w cenie 25 zł („Pakiet internetowy 25 GB”) to te 25zł przełoży mi się de facto na 1,3GB Internetu w roamingu UE
Tak.M4ciek pisze:a jeśli wybiorę większy, np. Cykliczny Pakiet internetowy 50 GB na krajową transmisję danych w cenie 50 zł („Pakiet internetowy 50 GB”), to ten przełoży się na 2,6GB Internetu w roamingu UE
Nie. Suma jednostek w obu pakietach to będzie 3,9 GB.M4ciek pisze:(a jeśli oba, to będzie w sumie wydane 75zł czyli 5,1GB)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
[ROAMING] Brak mozliwosci zarejestrowania sie w Grecji
Hej.
Jestem w Grecji na Kos. W ub.roku korzystalem z Waszego prepaidowego Internetu na tejze wyspie bezproblemowo. Mam taryfe Ja+ Internet na Karte, roaming co oczywiste byl aktywny.
Problem w tym ze nie moge sie wbic na zadna z sieci jakie mi znajduje tablet (znajduje mi GR Cosmote, Wind GR, VODAFONE GR oraz TR Turkcell).
Kiedy probuje polaczyc sie recznie/zarejestrowac sie z dana siecia tablet wywala mi komunikaty:
Przy Cosmote ze nie mozna nawiazac polaczenia i zebym probowal pozniej, przy dwoch pozostałych greckich oraz tureckim operatorze ze karta sim nie umozliwia polaczenia z ta siecia. Karta SIM nie byla modyfikowana wiec nie rozumiem problemu. Tablet rowniez jest ten sam co rok temu (Samsung Note 2014 Edition).
Da rade cos ogarnac? Nr. telefonu to +4860xxxxxx
Edit:
Dodzwonilem sie do BOKu ale tam powiedziano mi ze w mojej taryfie Ja+ Internet na karte nie bylo roamingu poniewaz tej uslugi nie ma w tej taryfie (dziwne to a i Roaming widnial mi wsrod uslug pod odpowiednim kodem ussd) i musialem zmigrowac przez konsultantke do Ja+ Na Karte (do wyboru mialem plusha jeszcze). Na razie czekam od 2h na to az cos ruszy...
Jestem w Grecji na Kos. W ub.roku korzystalem z Waszego prepaidowego Internetu na tejze wyspie bezproblemowo. Mam taryfe Ja+ Internet na Karte, roaming co oczywiste byl aktywny.
Problem w tym ze nie moge sie wbic na zadna z sieci jakie mi znajduje tablet (znajduje mi GR Cosmote, Wind GR, VODAFONE GR oraz TR Turkcell).
Kiedy probuje polaczyc sie recznie/zarejestrowac sie z dana siecia tablet wywala mi komunikaty:
Przy Cosmote ze nie mozna nawiazac polaczenia i zebym probowal pozniej, przy dwoch pozostałych greckich oraz tureckim operatorze ze karta sim nie umozliwia polaczenia z ta siecia. Karta SIM nie byla modyfikowana wiec nie rozumiem problemu. Tablet rowniez jest ten sam co rok temu (Samsung Note 2014 Edition).
Da rade cos ogarnac? Nr. telefonu to +4860xxxxxx
Edit:
Dodzwonilem sie do BOKu ale tam powiedziano mi ze w mojej taryfie Ja+ Internet na karte nie bylo roamingu poniewaz tej uslugi nie ma w tej taryfie (dziwne to a i Roaming widnial mi wsrod uslug pod odpowiednim kodem ussd) i musialem zmigrowac przez konsultantke do Ja+ Na Karte (do wyboru mialem plusha jeszcze). Na razie czekam od 2h na to az cos ruszy...
Ostatnio zmieniony 18 wrz 2017, o 10:12 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat/ukrycie numeru telefonu.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat/ukrycie numeru telefonu.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
Witaj M4ciek,
jak aktualnie wygląda sytuacja? Po przełożeniu karty SIM do innego urządzenia, nadal nie loguje się ona do sieci?
jak aktualnie wygląda sytuacja? Po przełożeniu karty SIM do innego urządzenia, nadal nie loguje się ona do sieci?
To jest turecki operator.M4ciek pisze:TR Turkcell
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
Chciałem zapytać o roaming. W mixie za 60 zł jest pakiet kontraktowy nielimitowane rozmowy na komórki ( pobiera 35 zł ), więc przypuszczam że w romingu też są nielimitowane na komórki, tak? Ale jeżeli w romingu zadzwoniłbym na stacjonarny to ile bym płacił?
Kolejne pytanie, jeżeli wyłączyłbym pakiet kontraktowy nielimitowane rozmowy na komórki za 35 zł i włączył zamiast tego 300 minut na komórki za 15 zł i 200 minut na stacjonarne za 5 zł, to te pakiety będą obowiązywać również w roamingu, czy nie będą bo nie są to pakiety kontraktowe?
Kolejne pytanie, jeżeli wyłączyłbym pakiet kontraktowy nielimitowane rozmowy na komórki za 35 zł i włączył zamiast tego 300 minut na komórki za 15 zł i 200 minut na stacjonarne za 5 zł, to te pakiety będą obowiązywać również w roamingu, czy nie będą bo nie są to pakiety kontraktowe?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: połączenia międzynarodowe i roaming
Mic2,
Tak, jeżeli oczywiście połączenia będą realizowane w krajach Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu.Mic2 pisze:W mixie za 60 zł jest pakiet kontraktowy nielimitowane rozmowy na komórki ( pobiera 35 zł ), więc przypuszczam że w romingu też są nielimitowane na komórki, tak?
Jeżeli posiadasz taryfę Ja + Mix, to takie połączenie będzie w cenie 0,29 zł: https://www.plus.pl/documents/16/1c8884 ... s_Mix_.pdf.Mic2 pisze:Ale jeżeli w romingu zadzwoniłbym na stacjonarny to ile bym płacił?
Tak, w krajach UE.Mic2 pisze:Kolejne pytanie, jeżeli wyłączyłbym pakiet kontraktowy nielimitowane rozmowy na komórki za 35 zł i włączył zamiast tego 300 minut na komórki za 15 zł i 200 minut na stacjonarne za 5 zł, to te pakiety będą obowiązywać również w roamingu
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ