Strona 56 z 73

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

: 4 kwie 2019, o 08:49
autor: valalta
Dzień dobry.

Chciałem zablokować możliwość połączeń głosowych przychodzących w roamingu. W telefonie jest taka pozycja ale aby ją włączyć potrzebne jest hasło.

Moje pytanie skąd wziąć hasło i czy jest możliwość aby zablokować połączenia przychodzące w roamingu.

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

: 4 kwie 2019, o 10:09
autor: Joanna_Plus
Witaj dqs,
dqs pisze:Ja + Internet na kartę
dqs pisze:Nie mogę na tej karcie sim aktywować roamingu krótkim kodem.
Zgadza się, ponieważ ta taryfa nie ma dostępnej usługi roamingu. Możesz dokonać migracji do oferty Plus Elastyczna na Kartę lub Nowy Plush.
Ważne: dotychczas posiadane pakiety i promocje z chwilą zmiany, ulegną dezaktywacji.
Zestawienie pakietów i promocji dla poszczególnych taryf, znajdziesz w naszym FAQ.

Witaj valalta,

usługa jest dostępna wyłącznie w przypadku ofert abonamentowych. Szczegóły w naszej bazie wiedzy - pozycja nr 3.

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

: 4 kwie 2019, o 16:41
autor: dqs
Joanna_Plus pisze:Witaj dqs,
dqs pisze:Ja + Internet na kartę
dqs pisze:Nie mogę na tej karcie sim aktywować roamingu krótkim kodem.
Zgadza się, ponieważ ta taryfa nie ma dostępnej usługi roamingu. Możesz dokonać migracji do oferty Plus Elastyczna na Kartę lub Nowy Plush.
Dziękuję. Chciałbym tylko dodatkowo zgłosić błąd w panelu Plus Online - po zaznaczeniu taryfy Plus Elastyczna na Karte w kroku potwierdzenia operacji zmiany taryfy wyświetla się taryfa Nowy Plush. Zrezygnowałem i uruchomiłem taryfę krótkim kodem.

@Ron - dzięki, problem rozwiązany.

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

: 4 kwie 2019, o 17:00
autor: Joanna_Plus
dqs,

dzięki za informację. Przekazałam ją dalej.

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

: 6 kwie 2019, o 09:17
autor: brow
Jaki jest koszt 1GB danych w roamingu na terenie UE w taryfie Rozmawiaj, SMS-uj, MMS-uj bez limitu
- koszt: 25 zł i w taryfie Plush Rozmowy, SMS, MMS bez limitu 25zł

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

: 8 kwie 2019, o 10:00
autor: Joanna_Plus
brow,

na tym numerze posiadasz włączoną promocję Plush Internet Promo BS?

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

: 9 kwie 2019, o 07:17
autor: brow
Zastanawiam się który pakiet no limit wybrać z internetem czy bez { pakiet internetu po doładowaniu } .Pakiety z internetem są opisane ile mają i kosztują w roamingu natomiast pakiety bez internetu wiem tylko że nie zawierają internetu w roamingu ale o cenie nie znalazłem nigdzie informacji.
Proszę jeszcze o info w sprawie cen / pakietów minut i sms w roamingu w pakietach no limit bez internetu.

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

: 9 kwie 2019, o 10:01
autor: Joanna_Plus
brow,
brow pisze:Plush Rozmowy, SMS, MMS bez limitu 25zł
Jeżeli posiadasz taryfę Nowy Plus i aktywną promocję Rozmowy, SMS, MMS bez limitu, to wówczas w UE otrzymasz pakiet 100 minut na połączenia wykonane i odebrane. SMS-y i MMS-y w ramach tej usługi będą bezpłatne.

Pakiety przyznane w ramach Plush Internet Promo BS, nie działają w UE. Jeżeli zaś to tej promocji dokupisz pakiet 5 GB, to wówczas w UE otrzymasz bezpłatny pakiet 0,5 GB oraz dodatkowe 0,42 GB po stawce 3,73 zł.

Więcej informacji na temat roamingu regulowanego znajdziesz w naszym FAQ.

W razie wątpliwości - pisz proszę.

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

: 9 kwie 2019, o 10:55
autor: brow
A jaki jest koszt 1GB jeśli nie wykupię tego pakietu 5GB

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

: 9 kwie 2019, o 11:04
autor: Joanna_Plus
brow,

podstawowy cennik to: 0,09 zł za 1 MB + dodatkowa opłata roamingowa 3,73 zł za GB.
Opłaty za pobieranie i wysyłanie danych w roamingu międzynarodowym naliczane są oddzielnie (w ramach jednej sesji w rozliczeniu dziennym). Pakietowa transmisja danych w UE rozliczana jest za każde rozpoczęte 1 KB.

https://www.plus.pl/documents/16/137253 ... REPAID.pdf

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

: 9 kwie 2019, o 11:08
autor: brow
Czy w taryfie Plus Elastyczna na Kartę jest wszystko tak samo ?

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

: 9 kwie 2019, o 11:20
autor: Joanna_Plus
brow,

tak. Te zasady: viewtopic.php?f=99&t=24363, dotyczą również taryfy Plus Elastyczna na Kartę.

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

: 15 kwie 2019, o 17:44
autor: g-rs
O ile wiem, parlament europejski wydał nakaz obniżenia cen połączeń międzynarodowych od 15 maja tego roku. Równocześnie wszyscy operatorzy zobowiązani są do poinformowania swoich abonentów o nowych cennikach na miesiąc przed ich wprowadzeniem. Nie spotkałem się dotąd z taką informacją dotyczącą nowych cenników w sieci Plus. Czy coś mi umknęło?

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

: 15 kwie 2019, o 18:00
autor: Basia_Plus
g-rs,

informacje znajdziesz na naszej stronie: https://www.plus.pl/aktualnosci-i-komun ... -maja-2019.

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

: 15 kwie 2019, o 23:41
autor: g-rs
Dziękuję. Szkoda tylko, że klienci nie są informowani indywidualnie o tym fakcie, np. poprzez SMS. Nie każdy sprawdza co chwilę aktualności na stronie internetowej. Po przekroczeniu granicy przychodzi nieraz po kilka różnych SMS-ów o cenach czy numerach telefonów, więc to chyba żaden problem.