Wymiana karty SIM.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Karta SIM wymiana na microSIM

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj LukaszŻ,

prześlij mi proszę przez ten formularz numer telefonu + numer seryjny dotychczasowej i nowej karty SIM.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
LukaszŻ
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 25 sie 2014, o 15:25

Re: Karta SIM wymiana na microSIM

Post autor: LukaszŻ »

Wysłałem formularz :)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Karta SIM wymiana na microSIM

Post autor: Joanna_Plus »

LukaszŻ,

wiadomość dotarła – dziękuję. Sprawę przekazałam do techników.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
LukaszŻ
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 25 sie 2014, o 15:25

Re: Karta SIM wymiana na microSIM

Post autor: LukaszŻ »

dziekuje za szybką reakcje :)

Karta działa już tak jak należy :)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Karta SIM wymiana na microSIM

Post autor: Joanna_Plus »

LukaszŻ,
LukaszŻ pisze:dziekuje za szybką reakcje :)

Karta działa już tak jak należy :)
:-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
g-rs
Szalony PlusManiak
Posty: 416
Rejestracja: 5 kwie 2013, o 17:54

Re: Karta SIM wymiana na microSIM

Post autor: g-rs »

Czy aktualnie w ofercie Plus na kartę można wymienić kartę SIM lub microSIM na kartę nanoSIM? Jeśli tak, to ile taka wymiana kosztuje? Karta nanoSIM jest niezbędna by korzystać np. z Lumii 930 lub iPhona5.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Karta SIM wymiana na microSIM

Post autor: Joanna_Plus »

g-rs,

tak. Warunek to zarejestrowny numer i aktywne konto (dodatnie saldo + zachowany termin ważności). Opłata za wymianę karty wynosi 12,30 zł.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
gusia1755
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 17 wrz 2014, o 16:05

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: gusia1755 »

Witam, wymieniłam dzis karte SIM na nową, poprzednia chyba sie zepsula, doładowalam tez konto za 30 zl i dalej karta mi nie dziala.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: Magda_Plus »

gusia1755 kiedy wymieniłaś tą kartę?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
gusia1755
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 17 wrz 2014, o 16:05

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: gusia1755 »

Dzisiaj wymienilam, poprzednia nie działała. tamto doladowanie konczylo sie jakos w lipcu, nie wiem bo dlugo tej karty nie uzywalam tzn odkad sie zepsula.Dlatego doladowalam dzis przez neta. Co jeszcze mam zrobic?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: Joanna_Plus »

gusia1755,

proszę przeloguj urządzenie (wył./wł.). Jeżeli karta nadal nie będzie działać prześlij mi proszę numer telefonu + numer seryjny karty SIM przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
hana
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 19 wrz 2014, o 10:18

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: hana »

Witam. Wymiana karty była 24 godziny temu. Połączenia przychodzące nie są aktywne.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj hana,
Ty możesz dzwonić i pisać SMS-Y? Nie działają jedynie połączenia przychodzące?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
hana
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 19 wrz 2014, o 10:18

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: hana »

Tak, ja mogę pisać i dzwonić. Nie działają połączenia przychodzące. Gdy ktoś próbuje do mnie zadzwonić to słychać komunikat że "wybrany numer jest nie dostępny"
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: Ewa_Plus »

hana - prześlij mi proszę swój numer telefonu przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ