LTE bez limitu

[korek2]

Przedluzylem na rok z rabatem. Na razie wszystko OK

[zzz]

A powiedział kiedy naprawią?

Jesli nie naprawia do 25 to plus rozwiaze ze mna umowe. Tak mi obiecal.

EDIT:

Ponawiam pytanie do expertów z plusa

Kończy mi się teraz umowa w ramach promocji Plan cenowy Internet 15GB (LTE01) - umowa z września 2013. Zakładam, że zostanę z Plusem na kolejny rok.
Mam zatem pytania: czy aby uniknąć tych wszystkich problemów związanych z błędnymi klasami i w konsekwencji lejkami lepiej wykupić nową aktywację czy zaryzykować zostając przy karcie i numerze sprzed roku i skorzystać z przywilejów dla przedłużających umowę w nowych taryfach POWER LTE?
Posiadam modem HUAWEY E3276. Czy to urządzenie jest wystarczająco dobre czy może warto wziąć któryś z nowszych modeli? Zasięg LTE oscyluje u mnie w granicach 4 kresek.
Proszę o poważne potraktowanie tego zapytania i szybką odpowiedź.
Liczę na profesjonalizm ze strony pracowników Plusa.

Oni tu nie zagladaja nawet. Taka taktyka, wiec raczej odpowiedzi nie dostaniesz

[xanar]

Jesli nie naprawia do 25 to plus rozwiaze ze mna umowe. Tak mi obiecal.

Ale tego miesiąca Uuu no to 3 dni im zostały, patrząc ile czasu to naprawią, to ostry termin sobie narzucili

[Darek.74]

Ciekawe podejście, lepiej rozwiązać im umowę nisz parę razy kliknąć na kompie korygując abonament
Chcą się pozbyć najgłośniejszych protestujących a reszty nie zmieniać.

[zzz]

Jesli nie naprawia do 25 to plus rozwiaze ze mna umowe. Tak mi obiecal.

Ale tego miesiąca Uuu no to 3 dni im zostały, patrząc ile czasu to naprawią, to ostry termin sobie narzucili

25. wynika z tego, że jest to 30 dzień odpowiedzi na reklamację, w której zażądałem przywrócenia usługi zgodnie z parametrami zawartymi w umowie lub rozwiązania umowy z winy operatora.

[xanar]

Czyli rozwiążą umowę z tobą, możesz zrobić tak, że po rozwiązaniu, zawrzeć nową, gdyż podobno od sierpnia nie było problemów z poprzednimi klasami . Coś tak tu napisali swojego czasu

[Czteroręki]

Postanowiłem odpowiedzieć zbiorczo, ponieważ większość pytań wynika z jednego oczywistego faktu. Mianowicie według zapisów regulaminu sieć Plus ma obowiązek w przypadku nadmiernego zużycia danych ograniczyć prędkość pobierania i wysyłania danych aby zapewnić odpowiednią wydajność sieci.

Plus posiada bardzo wielu abonamentów. Infrastruktura sieciowa i zarządzanie nią to wielkie przedsięwzięcie dlatego część reklamacji jest uznawana, ponieważ Plus ogranicza prędkość internetu w określonych przypadkach.

Plus ma prawo i obowiązek ograniczyć prędkość jak sieć jest niewydolna bądź użytkownik przekroczy pakiet pobranych danych i klienci Power LTE zaakceptowali taką sytuację składając czytelny podpis pod umową.

Osobiście byłem w salonie Plusa i byłem zainteresowany zakupem usługi, jednakże dokładnie jak dorosła odpowiedzialna osoba przeczytałem spokojnie regulamin i od razu zwróciłem uwagę na wytłuczoną informację o możliwym ograniczeniu prędkości i nie podpisałem umowy, ponieważ szukam internetu, który nie ma tak restrykcyjnych zapisów.

[zzz]

Czyli rozwiążą umowę z tobą, możesz zrobić tak, że po rozwiązaniu, zawrzeć nową, gdyż podobno od sierpnia nie było problemów z poprzednimi klasami . Coś tak tu napisali swojego czasu

jeśli naprawią i będę miał 20Mb/s to ok. Jeśli nie - umowa rozwiązana i na pewno nigdy nic więcej w plusie. Już wiem jak traktuje się klienta.

[Marcinelli]

Czyli rozwiążą umowę z tobą, możesz zrobić tak, że po rozwiązaniu, zawrzeć nową, gdyż podobno od sierpnia nie było problemów z poprzednimi klasami . Coś tak tu napisali swojego czasu

podobno to ... podobno tamto...
Za dużo tu 'podobno' jak na komercyjne przesięwzięcie, tu potrzebne są jasne zapisy i respektowanie zasad a nie grzebanie się w domysłach

[mariobross23]

Dobrze napisałeś " ma prawo ograniczać prędkość jeśli sieć jest niewydolna " ... Tylko jedno ale : sieć nie jest non stop maksymalnie obciążona , a prędkość jest ograniczana nawet gdy ta sieć nie jest wcale obciążona... Dostajesz lejek nie w chwili przeciążenia a w momencie pobranej określonej liczby GB , na stałe do końca okresu rozliczeniowego . NIE SADZE ABY BYLO TO ZGODNE Z REGULAMINEM

[xanar]

Osobiście byłem w salonie Plusa i byłem zainteresowany zakupem usługi, jednakże dokładnie jak dorosła odpowiedzialna osoba przeczytałem spokojnie regulamin i od razu zwróciłem uwagę na wytłuczoną informację o możliwym ograniczeniu prędkości i nie podpisałem umowy, ponieważ szukam internetu, który nie ma tak restrykcyjnych zapisów.

No to szukaj dalej, a nie tracisz swój cenny czas na pisanie postów tutaj.

[Czteroręki]

Dobrze napisałeś " ma prawo ograniczać prędkość jeśli sieć jest niewydolna " ... Tylko jedno ale : sieć nie jest non stop maksymalnie obciążona , a prędkość jest ograniczana nawet gdy ta sieć nie jest wcale obciążona... Dostajesz lejek nie w chwili przeciążenia a w momencie pobranej określonej liczby GB , na stałe do końca okresu rozliczeniowego . NIE SADZE ABY BYLO TO ZGODNE Z REGULAMINEM

Sieć nie jest stale obciążona, ponieważ użytkownicy, którzy ją zapychają dostali lejek. Osobiście nie posiadam Power LTE ale korzystam z internetu Plus i mam nadzieje, że Plus będzie dbał o interesy swoich klientów. Po wprowadzeniu Power LTE prędkość w mojej miejscowości spadła to i tak Plus traktuje bardzo pobłażliwie Power LTE-owców. Piszę nieustannie stosowne reklamacje do Plusa aby przywrócił sprawność sieci.

[Marcinelli]

Nie wyrabiam już ze śmiechu.

[zzz]

nie komentujcie wpisów czartorękiego bo to naprawdę szkoda czasu dla nas i dla niego, bo nie będzie musiał udzielać zbiorczych odpowiedzi. lepiej się pośmiać w tym czasie jak kolega z postu wyżej.

[rozasty]

Zaraz wszystkie posty zostaną usunięte, tak jak ostatnio