Co do zasady, zmiana regulaminu dla nowo podpisanych umów nie ma żadnego wpływu na Twoją umowę. Jeśli nie dotyczy Ciebie sprawa regulaminu czerwcowego (brak ograniczeń prędkości dla LTE), to reklamować możesz, nie zaszkodzi dać znać operatorowi, że ma problem z wysyceniem łącza ale i tak dostaniesz odpowiedź odmowną. Problem najpewniej leży w obciążeniu nadajnika, spróbuj przetestować łącze w nocy lub bardzo wcześnie rano. Jeśli będziesz miał prędkości ponad 30 mbit, to sprawa jasna.
LTE bez limitu
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 47
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 14 wrz 2014, o 10:37
Re: LTE bez limitu pytanie
Re: LTE bez limitu pytanie
Pilnie potrzebuje regulaminu z 10.06.2014r Power LTE w formie elektoronicznej, wiem że gdzieś był regulamin z 03.06.2014 ale nie mogę się dokopać
Jak ktoś ma niech podrzuci :)
Jak ktoś ma niech podrzuci :)
Re: LTE bez limitu pytanie
mi ostatnio niezwlocznie po wykorzystaniu 30GB w zeszlym miesiacu przyslali sms, ze moja predkosc zostala obnizona, mimo klasy maksymalnej.
majonezowygosciu, gdybys mial obnizona predkosc to upload tez chyba powinien spasc, czyz nie? Nie masz po prostu obciazonego nadajnika?
majonezowygosciu, gdybys mial obnizona predkosc to upload tez chyba powinien spasc, czyz nie? Nie masz po prostu obciazonego nadajnika?
- majonezowygosciu
- Prawie PlusManiak
- Posty: 48
- Rejestracja: 11 sie 2014, o 22:39
Re: LTE bez limitu pytanie
Każdemu przychodzi ten sms. Mi chodzi o to, że zaraz po wykorzystaniu pakietu mam 30 Mb/s zamiast "maksymalnej możliwej prędkości", tak jak mam w umowie. Nie chodzi mi tutaj o FUP. Czy inne osoby posiadające umowy sprzed września również tak mają?substytut pisze:mi ostatnio niezwlocznie po wykorzystaniu 30GB w zeszlym miesiacu przyslali sms, ze moja predkosc zostala obnizona, mimo klasy maksymalnej.
majonezowygosciu, gdybys mial obnizona predkosc to upload tez chyba powinien spasc, czyz nie? Nie masz po prostu obciazonego nadajnika?
Sprawdzę jeszcze w nocy, ale jestem pewien, że 30 Mb/s nie przeskoczy, no chyba że do tego czasu zdążą mi nałożyć pierwszy lejek
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 10
- Rejestracja: 16 lis 2014, o 20:42
Re: LTE bez limitu pytanie
Witam.
Mam w sumie dwa pytania. Przynajmniej narazie.
Po pierwsze do kiedy obowiązywały regulaminy z czerwca? Mam ściągniety z 03.06.2014 roku ale umowe podpisałem dopiero 06.08.2014. Z kolei tego nie ściągnąłem bo nie spodziewałem się kłopotów i większych zmian w regulaminie.
Stąd drugie pytanie. Czy ktoś ma regulamin usługi z początków sierpnia? Bazując na regulaminie obecnym, skoro pozmieniali, między innymi to, że w czerwcu FUP miało działać tylko w 2G/3G a nie LTE.
Mam w sumie dwa pytania. Przynajmniej narazie.
Po pierwsze do kiedy obowiązywały regulaminy z czerwca? Mam ściągniety z 03.06.2014 roku ale umowe podpisałem dopiero 06.08.2014. Z kolei tego nie ściągnąłem bo nie spodziewałem się kłopotów i większych zmian w regulaminie.
Stąd drugie pytanie. Czy ktoś ma regulamin usługi z początków sierpnia? Bazując na regulaminie obecnym, skoro pozmieniali, między innymi to, że w czerwcu FUP miało działać tylko w 2G/3G a nie LTE.
Re: LTE bez limitu pytanie
Czy mozesz mi podesłać ?Doombringerpl pisze: Mam ściągniety z 03.06.2014 roku
-
- Szalony PlusManiak
- Posty: 254
- Rejestracja: 15 wrz 2014, o 20:20
Re: LTE bez limitu pytanie
O rany przepraszam pomyslilem sie chcialbym wersje z 10.06.2014 - jest identyczna co do zapisów FUPA a potrzebują akurat z 10.06 bo chce dołączyć w liscie do UKE. Uda sie to jakoś zdobyć ??Marcinelli pisze:Trzymaj:
http://www.plus.pl/documents/59602/619f ... terem_24_m
**
Jak nie to czeka mnie skanowanie :)
Re: LTE bez limitu pytanie
Jest coraz gorzej z tym dziadostwem. Zaledwie po przekroczeniu 15 GB ponad limit, czyli łącznie 35 GB ściągniętych danych już jest lejek 5 Mb/s. Zamiast człowiek korzystać normalnie z internetu to jest zmuszony sprawdzać i oszczędzać to gówno.
Re: LTE bez limitu pytanie
Panie Krzysztofie może Pan udzielić mi odpowiedzi w tym temacie :
http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=100&t=17001
Bardzo dziękuje
EDIT:
Ja zadam pytanie które bedzie w 100 % zgodne z każdym regulaminem wiec nie może być usunięte.
Chciałbym się zapytać i poprosić o odpowiedź oficjalnego Specjaliste sieci Plus np Pana Krzysztofa, o taka sprawę
Kiedy mogę sie spodziewać albo co mam zrobić aby Plus GSM zaprzestał stosowania zasady FUP jezeli korzystam z technologii tylko LTE. Mój regulaminn to wersja z 10 czerwca 2014, w ktorym nie można stosować zasady FUP w przypadku LTE.
Bardzo proszę nie usuwać tego wpisu, tylko zaproponować co mogę w tej sytuacji zrobić. Jeżeli to z jakiś względów (nie bede wnikał) , nie jest temat na ogólne forum. Porsze mnie poinformować wtedy chętnie porozmawiam ze specjalistą PLusa np przez formularz.
Traktujmy się poważnie.
http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=100&t=17001
Bardzo dziękuje
EDIT:
Ja zadam pytanie które bedzie w 100 % zgodne z każdym regulaminem wiec nie może być usunięte.
Chciałbym się zapytać i poprosić o odpowiedź oficjalnego Specjaliste sieci Plus np Pana Krzysztofa, o taka sprawę
Kiedy mogę sie spodziewać albo co mam zrobić aby Plus GSM zaprzestał stosowania zasady FUP jezeli korzystam z technologii tylko LTE. Mój regulaminn to wersja z 10 czerwca 2014, w ktorym nie można stosować zasady FUP w przypadku LTE.
Bardzo proszę nie usuwać tego wpisu, tylko zaproponować co mogę w tej sytuacji zrobić. Jeżeli to z jakiś względów (nie bede wnikał) , nie jest temat na ogólne forum. Porsze mnie poinformować wtedy chętnie porozmawiam ze specjalistą PLusa np przez formularz.
Traktujmy się poważnie.
Ostatnio zmieniony 17 lis 2014, o 15:28 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączenie postów
Powód: Połączenie postów
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: LTE bez limitu pytanie
bartex03, zasady działań Power LTE były już opisane wielokrotnie w poprzednich postach tego wątku, jeśli nie zgadasz się z sposobem działania usługi pozostaje tylko reklamacja.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: LTE bez limitu pytanie
Widzę że sie nie rozumiemy .Krzysiek_Plus pisze:bartex03, zasady działań Power LTE były już opisane wielokrotnie w poprzednich postach tego wątku, jeśli nie zgadasz się z sposobem działania usługi pozostaje tylko reklamacja.
Podkreślam zasada FUP nie może być stosowana w przypadku transmisji LTE, o czym mówi regulamin który mnie obowuiązuje z dnia 10.06.2014.
Jeżeli jest inaczej bardzo proszę wskazać mi odpowiedni punkt z regulaminu z 10.06.2014
Re: Odp: LTE bez limitu pytanie
Ja pracownikom plusa proponuje zapoznac sie z regulaminem power lte i nie wxiskac kitu.
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: LTE bez limitu pytanie
bartex03, jeśli nie zgadzasz się z sposobem działania FUP w LTE, pozostaje zgłoszenie reklamacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odp: LTE bez limitu pytanie
Jak również z regulaminem usługi Power LTE z miesiąca czerwca, ponieważ 3 konsultantów podczas rozmowy czytając mój regulamin z 10.06.2014 , przyznało mi rację że FUP na LTE w wersji 10.06.2014 - nie może być stosowany.zzz pisze:Ja pracownikom plusa proponuje zapoznac sie z regulaminem power lte i nie wxiskac kitu.
Bardzo proszę o ustosunkowanie się do tej kwestii Pana Kszysztofa