Wymiana karty SIM.

[monika695]

Poradziłam sobie - wizyta w punkcie, gdzie wymieniłam kartę nic nie dała - pan stwierdził, że powinno działać
Dopiero w salonie Plusa zadzwoniłam z telefon salonowego aparatu do BOK-u. Karta musiała zostać zablokowana i ponownie odblokowana. Mogłam czekać i czekać...

[Magda_Plus]

Cieszę się bardzo :)

[roodin]

Witam,
Dziś ok 14.00 wymieniałem kartę - stara zaczynała szwankować. Po wymianie jeszcze w punkcie straciłem zasięg na starej a na nowej brak. Po godzinie wróciłem do punktu - połączono mnie z doradcą, sprawę zgłoszono do techników.
Co prawda jest niedziela ale nie wiem jak jutro będę funkcjonował bez telefonu (jest to służbowy), gdyż zostałem bez działającego numeru - obie karty nie działają.
Jakieś pomysły co dalej?

[pepcia2]

Nie da się nic zrobić. Musisz czekać. Aktywacja nowej następuje do 72h.
Zgłaszałeś już sprawę do techników to moze cos przyśpieszą

[Opti19]

Witam po dlugim czasie☺ dzis wymienilem swoja stara karte na microsim i jest wszystko ladnie pieknie tylko nie mam pinu do nowej karty, a chcialbym sobie ustawic opcje wpisania pinu po uruchomieniu mojej s4.

[Joanna_Plus]

Witaj roodin,

sprawę zgłoszono do techników.

Posiadasz numer tego zgłoszenia?

Witaj Opti19,

w ustawieniach telefonu, zakładka Bezpieczeństwo, posiadając kod PUK możesz ustalić kod PIN do karty SIM.

[freak_on_a_leash]

Witam, wymieniłem kartę SIM ze zwykłej na microSIM. Po powrocie do domu włożyłem microSIM do telefonu, jest aktywna, ale gdy ktoś próbuje się ze mną skontaktować wyskakuje, że wybrany numer jest niedostępny

[Joanna_Plus]

Witaj freak_on_a_leash,

prześlij mi proszę przez ten formularz numer swojego telefonu + numer seryjny dotychczasowej i nowej karty SIM.

[freak_on_a_leash]

Witaj freak_on_a_leash,

prześlij mi proszę przez ten formularz numer swojego telefonu + numer seryjny dotychczasowej i nowej karty SIM.

Poszło!

[Joanna_Plus]

freak_on_a_leash,

wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazałam do techników.

[MiloszG]

Witam,

przedłużyłem umowę przez internet i po otrzymaniu nowego telefonu okazało
się, że nie pasuje do niego stara karta SIM.

W piątek byłem w punkcie Plusa wymienić na nową kartę SIM. Poinformowano
mnie, że w ciągu 24h nowa karta będzie aktywna.

Otrzymuje komunikat 'Nie zarejestrowano w sieci'.

Uprzejmie proszę o pomoc.

[Joanna_Plus]

Witaj MiloszG,

dotychczasowa karta SIM działa?

[MiloszG]

Nie wiem bo została zutylizowana :(

[Joanna_Plus]

MiloszG,

a przeloguj proszę telefon (wył./wł.).

[MiloszG]

Próbowałem już kilka razy - niestety nic to nie pomaga.