Teraz jest 27 lut 2021, o 07:56



Przeniesienie numeru do Plusa

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

88michal

PlusManiak

  • Posty: 144
  • Dołączył(a): 8 wrz 2014, o 08:00
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post9 cze 2015, o 14:10

Ciężka sprawa, nic jeszcze nie wiadomo? A jeśli nie będzie się dało tego naprawić to co z moim numerem?
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 21088
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 62 razy
    Otrzymał podziękowań: 1788 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post9 cze 2015, o 14:29

88michal,

ustaliliśmy źródło problemu. Przekazałam te informacje do placówki i czekam na odpowiedź.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

88michal

PlusManiak

  • Posty: 144
  • Dołączył(a): 8 wrz 2014, o 08:00
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post9 cze 2015, o 14:34

Ok, czekam dalej. Może coś się ruszy już
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 21088
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 62 razy
    Otrzymał podziękowań: 1788 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post9 cze 2015, o 14:53

88michal,

tak jak obiecałam wcześniej, będę pisać.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 21088
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 62 razy
    Otrzymał podziękowań: 1788 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post10 cze 2015, o 10:45

88michal,

prośba o udanie się do punktu po odbiór nowej karty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

88michal

PlusManiak

  • Posty: 144
  • Dołączył(a): 8 wrz 2014, o 08:00
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post10 cze 2015, o 11:04

:-) Wielkie dzięki. :P
Czekam jeszcze tylko na aktywację tej nowej karty i będzie sprawa zakończona.
Ps. Nie wiadomo kiedy karta się uaktywni? Mam nadzieje ze wszystko pójdzie tym razem ok.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 21088
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 62 razy
    Otrzymał podziękowań: 1788 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post10 cze 2015, o 16:54

88michal,
88michal napisał(a):Ps. Nie wiadomo kiedy karta się uaktywni?

Aktualnie sprawa w toku.
88michal napisał(a):Mam nadzieje ze wszystko pójdzie tym razem ok.

Ja też.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

88michal

PlusManiak

  • Posty: 144
  • Dołączył(a): 8 wrz 2014, o 08:00
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post11 cze 2015, o 10:12

Nie uważacie że to wszystko już trochę za długo trwa? Wiem ze to nie jest wasza wina ze jest taki błąd w systemie ale jednak numer telefonu jest mi potrzebny.
Bo juz sam nie wiem co mam mam robić
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 21088
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 62 razy
    Otrzymał podziękowań: 1788 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post11 cze 2015, o 10:34

88michal,

najmocniej przepraszam, że tak długo to trwa. Pamiętam i cały czas monitoruję tę sprawę.

Edycja:

88michal,

sprawa zakończona pomyślnie, jednakże niestety konieczne będzie wydanie jeszcze jednej karty SIM. Karta czeka już w punkcie.

Jeszcze raz najmocniej przepraszam, że tak długo to trwało :oops:.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

88michal

PlusManiak

  • Posty: 144
  • Dołączył(a): 8 wrz 2014, o 08:00
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post11 cze 2015, o 12:20

ok, juz wszystko działa prawidłowo. :) Ważne że już zrobione.
Dzięki za pomoc. :)
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 21088
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 62 razy
    Otrzymał podziękowań: 1788 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post11 cze 2015, o 12:40

88michal,

kamień z serca :-D. Dziękuję za potwierdzenie i jeszcze raz przepraszam za tak długi czas realizacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

lindebg

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 14 lip 2015, o 11:01
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post14 lip 2015, o 11:19

Witam,

W piątek złożyłem wniosek o przeniesienie w trybie jednodniowym numeru z Play na kartę do Plusa na kartę. W niedzielę rano numer już nie był aktywny. Jest wtorek, a numer nadal nie jest aktywny.
Wczoraj dzwoniłem do Plus-a, dowiedziałem się że Play uwolnił ten numer, ale nie do końca i że zostało wysłane zgłoszenie interwencyjne. Nadal problem nie jest rozwiązany, a potrzebuję pilnie mieć aktywny ten numer od wczoraj. Proszę o interwencję. Jakie dane i gdzie mam podać?

Z góry dziękuję za pomoc.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 21088
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 62 razy
    Otrzymał podziękowań: 1788 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post14 lip 2015, o 11:49

Witaj lindebg,

pomimo przelogowania telefonu (wył./wł.) nowa karta nie loguje się do sieci?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

lindebg

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 14 lip 2015, o 11:01
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post14 lip 2015, o 11:54

Tak, telefon był wielokrotnie uruchamiany ponownie i mam informację, że są dostępne "Tylko numery alarmowe".
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 21088
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 62 razy
    Otrzymał podziękowań: 1788 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post14 lip 2015, o 11:59

lindebg,

prześlij proszę numer tego telefonu przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 24 gości