DziękujęMagda_Plus pisze:justyna56 z podanych przez Ciebie informacji wynika, że masz aktywną promocję „Rok ważności konta”. Pozostaje Ci jedynie zasilić konto kwotą 5 lub więcej złotych, wówczas okres ważności Twojego konta będzie znów wydłużony o kolejne 365 dni.
Rok ważności konta
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 3
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 12 paź 2016, o 17:53
Re: Rok ważności konta
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Rok ważności konta
Cieszę się, że Ci mogłam pomóc.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Ja+Rok Ważności Konta
Witam,
mam problem z promocją Ja+Rok Ważności Konta. Aktywowałam Promocję w lipcu i po zasileniu konta ważność konta została przedłużona o rok. Niestety przy dwóch kolejnych zasileniach nie nastąpiło przedłużenie konta o kolejne 365 dni od daty zasilenia. Czym jest to spowodowane?
mam problem z promocją Ja+Rok Ważności Konta. Aktywowałam Promocję w lipcu i po zasileniu konta ważność konta została przedłużona o rok. Niestety przy dwóch kolejnych zasileniach nie nastąpiło przedłużenie konta o kolejne 365 dni od daty zasilenia. Czym jest to spowodowane?
Ostatnio zmieniony 14 lis 2016, o 11:35 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Re: Ja+Rok Ważności Konta
Poprawnym działaniem promocji. Doładowania w pierwszych 30 dniach od aktywacji promocji przedłużają konto o rok, kolejne już nie.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Rok ważności konta
Witaj ona1234,
jaką taryfę posiadasz (kod do weryfikacji *147#)?
jaką taryfę posiadasz (kod do weryfikacji *147#)?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Rok ważności konta
Moja taryfa: Ja+NaKartę.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Rok ważności konta
ona1234,
w przypadku tej taryfy promocja jest aktywowana na koncie numeru na okres 30 dni i tylko zasilenia zrealizowane w tym okresie, nadają termin ważności na +365 dni. Szczegóły w regulaminie: http://www.plus.pl/documents/16/51652d9 ... _Konta.pdf.
w przypadku tej taryfy promocja jest aktywowana na koncie numeru na okres 30 dni i tylko zasilenia zrealizowane w tym okresie, nadają termin ważności na +365 dni. Szczegóły w regulaminie: http://www.plus.pl/documents/16/51652d9 ... _Konta.pdf.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Rok ważności konta
Dziękuję za odpowiedź.
Rok ważności a kolejne doładowanie.
Aktualnie numer ma ważność połączeń wychodzących do 10.2017. Czy jeżeli teraz doładuję powiedzmy za 100 to czy ważność zostanie ta sama czy ulegnie skróceniu ?
Ostatnio zmieniony 20 gru 2016, o 11:49 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączono wątki- podobny temat
Powód: połączono wątki- podobny temat
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5186
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Rok ważności konta
Remislanc,
okres ważności konta zostanie zachowany.Remislanc pisze:czy ważność zostanie ta sama czy ulegnie skróceniu ?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Rok ważności konta
Dzień dobry,
19 stycznia tego roku aktywowałam promocję rok ważności konta, przyszedł mi smsa, że rok ważności kont został aktywowany, tego samego dnia zasiliłam konto za 5zł i dostałam info, że mam konto ważne do 19.01.2018.
Dzisiaj dostałam smsa, że "Rok ważności konta za 10zł został dezaktywowany"
Moje pytane brzmi, dlaczego?
Oraz czy ważność mojego konta dalej jest do 19.01.2018 czy uległa skróceniu i czy ewentualne zasilenie nie skróci ważości konta
19 stycznia tego roku aktywowałam promocję rok ważności konta, przyszedł mi smsa, że rok ważności kont został aktywowany, tego samego dnia zasiliłam konto za 5zł i dostałam info, że mam konto ważne do 19.01.2018.
Dzisiaj dostałam smsa, że "Rok ważności konta za 10zł został dezaktywowany"
Moje pytane brzmi, dlaczego?
Oraz czy ważność mojego konta dalej jest do 19.01.2018 czy uległa skróceniu i czy ewentualne zasilenie nie skróci ważości konta
Re: Rok ważności konta
majtinka,
Deaktywowała Ci się tylko promocja, w okresie której musisz zasilić konto, aby okres ważności wydłużył się o rok. Wykonałaś zasilenie - OK.
Sprawdź jaki masz okres ważności wpisując *100# i naciśnij przycisk [zadzwoń].
Wszystko wygląda OK i Twoje konto powinno być ważne do 19.01.2018.
Pozdrawiam!
Deaktywowała Ci się tylko promocja, w okresie której musisz zasilić konto, aby okres ważności wydłużył się o rok. Wykonałaś zasilenie - OK.
Sprawdź jaki masz okres ważności wpisując *100# i naciśnij przycisk [zadzwoń].
Wszystko wygląda OK i Twoje konto powinno być ważne do 19.01.2018.
Pozdrawiam!
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Rok ważności konta
Witaj majtinka,
jaką taryfę posiadasz?
jaką taryfę posiadasz?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Rok ważności konta
monter dziękuję bardzo za odpowiedź. Pozdrawiam
Joanna_Plus Plus na Kartę
Joanna_Plus Plus na Kartę
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Rok ważności konta
majtinka wszystko zadziałało prawidłowo. Jest tak jak napisał Ci monter.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ