Przeniesienie numeru do Plusa

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Basia_Plus »

Mikemc,

super :->. Dziękuję za wiadomość.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Endriu1978
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 11 lip 2017, o 12:01

Właściwy starter?

Post autor: Endriu1978 »

Mam pytanie:dziś przeniosłem numer do plusa na kartę (właściwe przejście od jutra) i dostałem starter na którym pisze:ja+ mix---rozumiem że macie takie same startery na mix jak i na kartę?
Ostatnio zmieniony 4 wrz 2017, o 12:52 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Joanna_Plus »

Endriu1978,
Endriu1978 pisze:ja+ mix
Jaka informacja dokładnie widnieje na tej karcie SIM?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Endriu1978
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 11 lip 2017, o 12:01

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Endriu1978 »

Ja + mix karta sim---karta jest czerwona.

EDIT:
Chciałbym mieć pewność, że będę od jutra na karcie, a nie w mix. Wyraźnie mówiłem w salonie o karcie - mam nadzieję, że to sprawdzicie szybko.
Ostatnio zmieniony 4 wrz 2017, o 14:50 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączenie postów pisanych jeden pod drugim.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Joanna_Plus »

Endriu1978,

to raczej w tym przypadku nie powinno być problemu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Endriu1978
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 11 lip 2017, o 12:01

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Endriu1978 »

Ok.Mam podać swój numer w celu sprawdzenia?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Joanna_Plus »

Endriu1978,

my z pozycji forum nie mamy niestety możliwości weryfikacji takich rzeczy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Endriu1978
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 11 lip 2017, o 12:01

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Endriu1978 »

Dzwoniłem do salonu,twierdzą że to karta uniwersalna.
Mam być w plush na kartę.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Joanna_Plus »

Endriu1978,
Endriu1978 pisze:Dzwoniłem do salonu,twierdzą że to karta uniwersalna.
Mam być w plush na kartę.
To tak jak pisałam:
Joanna_Plus pisze:to raczej w tym przypadku nie powinno być problemu.
:-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marcin19883
Początkujący PlusManiak
Posty: 24
Rejestracja: 24 lip 2016, o 15:46

Plush opłata za przeniesienie

Post autor: marcin19883 »

Witam. Dziś przeniosłem numer z innej sieci do oferty Plush na kartę. Spotkała mnie dziwna sytuacja. Otóż musiałem zapłacić 12,30zł na przeniesienie. Na stronie Plusha, pisze jasno i wyraźnie, że przenosiny są za darmo. Prosze o pomoc, bo jestem bardzo wkurzony. Plus ma u mnie dosyć dobry zasięg a już na starcie takie minusy. :-|
Ostatnio zmieniony 27 paź 2017, o 10:12 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1176
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: Plush opłata za przeniesienie

Post autor: Ron »

Regulamin opłaty za kartę SIM przy przeniesieniu numeru jest tutaj 0zł.
Opłata pobrana została niestandardowo 12,30 jest opłatą za "Wymiana lub udostępnienie Karty SIM w razie uszkodzenia lub zablokowania"...

Nie ma żadnej opłaty, poczekaj do jutra sprawę wyjaśnią Specjaliści Plusa.
marcin19883
Początkujący PlusManiak
Posty: 24
Rejestracja: 24 lip 2016, o 15:46

Re: Plush opłata za przeniesienie

Post autor: marcin19883 »

OK. Czekam. Pani w salonie upierała się, że opłata jest i musiałem zapłacić. Od razu mi to śmierdziało :-(
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj marcin19883,

w przypadku przeniesienie numeru, karta SIM powinna zostać wydana bezpłatnie.
marcin19883 pisze:Otóż musiałem zapłacić 12,30zł
Jeżeli taka opłata została naliczona, opisz proszę sytuacje i wraz z numerem telefonu prześlij przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marcin19883
Początkujący PlusManiak
Posty: 24
Rejestracja: 24 lip 2016, o 15:46

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: marcin19883 »

Joanna_Plus pisze:Witaj marcin19883,

w przypadku przeniesienie numeru, karta SIM powinna zostać wydana bezpłatnie.
marcin19883 pisze:Otóż musiałem zapłacić 12,30zł
Jeżeli taka opłata została naliczona, opisz proszę sytuacje i wraz z numerem telefonu prześlij przez ten formularz.
Wysłane. Mam nadzieje, że sprawa się wyjaśni. Duży minus za taką akcje dla was ode mnie. :-| Tak się z ludźmi nie robi. Niektórzy nieświadomi myślą, że przeniesienie jest płatne i płacą. To naciąganie i oszustwo.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Joanna_Plus »

marcin19883,
marcin19883 pisze:Wysłane.
Podaj mi proszę numer tego zagadnienia. Poproszę wówczas o pilną realizację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ