aktywne pakiety
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 7
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 27 lut 2013, o 20:14
aktywne pakiety
Witam gdy doładowłem sobie konto a mam karte w mixplusie po kilku dniach zaczyna mi znikac pieniądze na koncie sprawdziłem aktywne pakiety i mam MMS do sieci plus Fun scan i Xyber Mech i moje pytanie jest takie czy za te pakiety które dostałem na umowie bo na nic nie zgadzałem sie w pózniejszym czasie na zadne pakiety i czy za nie pobierana jest opłata. dziekuje pozdrawiam
Re: aktywne pakiety
Na pewno internet.Jak wpiszesz *136# to co masz?
-
- Nowy
- Posty: 7
- Rejestracja: 27 lut 2013, o 20:14
Re: aktywne pakiety
aktywne propomcje: 39gr za rozmowe w plusie
Re: aktywne pakiety
.. rozumie że nie dzwonisz nie piszesz sms i mms do innych sieci a z konta pobiera. Pisz kiedy konkretnie pobiera i ile.
Re: aktywne pakiety
Widzę,ża masz mini2,powyłączałes dane w tle itp.Aktualizuje np.pogodę
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: aktywne pakiety
lilojek123,
za te pakiety i promocje, które wymieniasz, nie jest naliczana żadna dodatkowa opłata. Ale tak jak napisała pepcia2, włączona transmisja danych to najczęstszy powód pomniejszania środków na koncie.
Inna ewentualność, to włączone informacyjno – rozrywkowe serwisy MT (SMS, MMS lub WAP PUSH). Za każdorazowe otrzymanie takiej wiadomości, konto zostaje obciążone opłatą.
Sprawdzenie aktywnych serwisów, odbywa się poprzez SMS-a o treści LISTA na numer 8888 (SMS bezpłatny).
za te pakiety i promocje, które wymieniasz, nie jest naliczana żadna dodatkowa opłata. Ale tak jak napisała pepcia2, włączona transmisja danych to najczęstszy powód pomniejszania środków na koncie.
Inna ewentualność, to włączone informacyjno – rozrywkowe serwisy MT (SMS, MMS lub WAP PUSH). Za każdorazowe otrzymanie takiej wiadomości, konto zostaje obciążone opłatą.
Sprawdzenie aktywnych serwisów, odbywa się poprzez SMS-a o treści LISTA na numer 8888 (SMS bezpłatny).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Czy nie mam za dużo włączonych pakietów?
Witam,
przedłużyłem na wakację umowę w Plus Mix. Doładowania za 60 zł.
Pakiety dobrałem, tak, aby wystarczyło.
Tymczasem, co miesiąc muszę doładowywać więcej, niż za 60 zł, aby na pakiety starczyło.
Czy ja nie mam jakiś wykluczających się pakietów? Widzę na przykład dwa włączone pakiety dotyczące połączeń w Plusie.
Spisane pakiety:
Pakiet 4000 MMSow_kon
MIX 200 minut na numery stacjonarne
Ja + Internet 6GB/15zl 3
MIX SMSy bez limitu do wszystkich
MIX Polaczenia bez limitu w sieci
MIX Rozmowy bez limitu do wszystkich_kon
Darmowe rozmowy w Plusie_kon
Nie wiem co te _kon oznacza
przedłużyłem na wakację umowę w Plus Mix. Doładowania za 60 zł.
Pakiety dobrałem, tak, aby wystarczyło.
Tymczasem, co miesiąc muszę doładowywać więcej, niż za 60 zł, aby na pakiety starczyło.
Czy ja nie mam jakiś wykluczających się pakietów? Widzę na przykład dwa włączone pakiety dotyczące połączeń w Plusie.
Spisane pakiety:
Pakiet 4000 MMSow_kon
MIX 200 minut na numery stacjonarne
Ja + Internet 6GB/15zl 3
MIX SMSy bez limitu do wszystkich
MIX Polaczenia bez limitu w sieci
MIX Rozmowy bez limitu do wszystkich_kon
Darmowe rozmowy w Plusie_kon
Nie wiem co te _kon oznacza
Ostatnio zmieniony 27 gru 2017, o 15:24 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: aktywne pakiety
Witaj ogrod87,
Jest to oznaczenie dla pakietów kontraktowych (wynikających z umowy).ogrod87 pisze:Nie wiem co te _kon oznacza
W aplikacji Plus online przy tym pakiecie widnieje opłata?ogrod87 pisze:MIX Polaczenia bez limitu w sieci
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: aktywne pakiety
Tak, w wysokości 10 zł.W aplikacji Plus online przy tym pakiecie widnieje opłata?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: aktywne pakiety
ogrod87,
jeżeli posiadasz tę promocję:
jeżeli posiadasz tę promocję:
to tę można wyłączyć:ogrod87 pisze:Darmowe rozmowy w Plusie_kon
ogrod87 pisze:MIX Polaczenia bez limitu w sieci
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: aktywne pakiety
Ok, to tak zrobiłem.
Podliczę potem jeszcze raz pakiety.
W aplikacji Plus Online jakoś bardziej to przystępnie jest zrobione, a nie mam tego telefonu teraz przy sobie :)
Podliczę potem jeszcze raz pakiety.
W aplikacji Plus Online jakoś bardziej to przystępnie jest zrobione, a nie mam tego telefonu teraz przy sobie :)
Pakiet z Mixa nadal aktywny
Witam. Przeszedlem z Mixa do oferty na karte lecz nadal mam aktywny pakiet z Mixa jak go wyłaczyc..
*136# Aktywne promocje: UE DATA 08-01-2018 13:39, Ja+Rozmowy do wszystkich,SMS,MMS i 6GB (Limit 12 GB, w tym limit UE 2 GB) 06-01-2018 12:07, Oferta Rozmowy,SMSy bez limitu i 8GB 1 (Limit 4,81 GB, w tym limit UE 0 GB) 03-01-2018 13:34.
I dzis dostałem wiadomosc... promocja Oferta Rozmowy,SMSy bez limitu i 8GB zostanie uruchomiona na kolejny okres rozliczeniowy oraz zostanie pobrana oplata. Jest to pakiet z Mixa ktorego juz nie powinno byc...
*136# Aktywne promocje: UE DATA 08-01-2018 13:39, Ja+Rozmowy do wszystkich,SMS,MMS i 6GB (Limit 12 GB, w tym limit UE 2 GB) 06-01-2018 12:07, Oferta Rozmowy,SMSy bez limitu i 8GB 1 (Limit 4,81 GB, w tym limit UE 0 GB) 03-01-2018 13:34.
I dzis dostałem wiadomosc... promocja Oferta Rozmowy,SMSy bez limitu i 8GB zostanie uruchomiona na kolejny okres rozliczeniowy oraz zostanie pobrana oplata. Jest to pakiet z Mixa ktorego juz nie powinno byc...
Ostatnio zmieniony 2 sty 2018, o 11:07 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Re: Pakiet z Mixa nadal aktywny
Dzień dobry.
Nie wiem jak z pakietami z mixa, ale w przypadku gdy pozostawały pakiety ze starszych taryf na kartę (po zmianie na nowszą taryfę) czasem udawało się wyłączyć przez Plus online na www, albo (rzadziej) przez mobilną aplikację Plus online. Proponuję spróbować znaleźć i wyłączyć.
Pozdrawiam i życzę wszystkim powodzenia i zdrowia w 2018 r.
Nie wiem jak z pakietami z mixa, ale w przypadku gdy pozostawały pakiety ze starszych taryf na kartę (po zmianie na nowszą taryfę) czasem udawało się wyłączyć przez Plus online na www, albo (rzadziej) przez mobilną aplikację Plus online. Proponuję spróbować znaleźć i wyłączyć.
Pozdrawiam i życzę wszystkim powodzenia i zdrowia w 2018 r.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: aktywne pakiety
Witaj Neo932,
spróbuj rozwiązania, które zaproponował misiu-182. Inna ewentualność to mailowy bądź telefoniczny kontakt z naszym BOK.
Witaj misiu-182,
spróbuj rozwiązania, które zaproponował misiu-182. Inna ewentualność to mailowy bądź telefoniczny kontakt z naszym BOK.
Witaj misiu-182,
Ślicznie dziękujemy i wzajemnie - dobrego roku i dużo pogody ducha.misiu-182 pisze:Pozdrawiam i życzę wszystkim powodzenia i zdrowia w 2018 r.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: aktywne pakiety
Próbowałem tak jak mi radzono lecz nic nie mozna zrobić.. jest to pakiet z mixa...