ODU IDU - 200
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 12
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 27 sty 2018, o 13:54
Re: ODU IDU - 200
Byłem w salonie. I nic nie załatwiłem. zarządano upoważnienia, umowy, obu kart gw. Na idu i odu i faktury. A no i z uwagi ze byl to inny salon niż ten w ktorym byla zawierana umowa karty mialy byc podbite...
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5520
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: ODU IDU - 200
kaji19b, prawdopodobnie było to spowodowane udaniem się do innego punktu niż ten w którym dokonano zakupu. W takim przypadku może być prośba o fakturę (dowód zakupu) i karty gwarancyjne. prześlij, proszę, dane Klientki wraz z numerem pesel, numery sprzętu (IMEI itp.), powód oddania sprzętu do serwisu, oraz nazwę punktu do którego się udałeś tym formularzem. Poproszę o sprawdzenie sytuacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: ODU IDU - 200
Na początku tygodnia ruter został oddany i przyjęty tylko na podstawie umowy w punkcie w którym zostal nabyty.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5520
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: ODU IDU - 200
kaji19b, bardzo się cieszę. Gdyby były jakieś problemy napisz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: ODU IDU - 200
Ile czasu może trwać naprawa po oddaniu do serwisu? Jutro minie już 3 tydzień. Czy to nie za długo?
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5520
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: ODU IDU - 200
emjot27, rozumiem Twoje zdenerwowanie, serwis może trwać nawet do miesiąca. Wszystko zależy od uszkodzenia i rodzaju koniecznych napraw.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: ODU IDU - 200
Dzień Dobry
Moje kłopoty z zestawem ODU-200 polegają na ciągłym resetowaniu się routera. Wygląda to tak, że najpierw gaśnie dioda ODU LTE, następnie po kilku sekundach ODU Power, po czym dioda ODU Status miga przez kilkadziesiąt sekund na czerwono. Następnie zapala się na niebiesko dioda ODU Power, ODU Status i ODU LTE. Po kilku minutach sytuacja się powtarza, gaśnie dioda OLU LTE itd...
Próbowałem przełączać się pomiędzy częstotliwościami,
Na 800MHz:
RSRP -67 dBm
RSRQ -17 dB
RSSI -42 dBm
SINR -2 dB
Informacja o lokalizacji 156
Pasmo 20
Na tej częstotliwości dioda ODU Status na routerze świeci na fioletowo, co świadczy o bardzo dobrej sile sygnału, ale prędkość internetu nie przekracza 0,5 Mb/s. Nie da się z tego korzystać.
Pasmo 1800 MHz
RSRP -89 dBm
RSRQ -14 dB
RSSI -67 dBm
SINR 1 dB
Informacja o lokalizacji 142
Pasmo 3
Na tej częstotliwości dioda ODU Status na routerze świeci na niebiesko, co świadczy o dobrej mocy sygnału, prędkość internetu jest różna w zależności od pory dnia. Zazwyczaj około 5 Mb/s, czasami dochodzi do 25 Mb/s. W zupełności mi to wystarczy, gdyby nie fakt że router co kilka minut się resetuje.
Pasmo 2600 MHz
RSRP -122 dBm
RSRQ -17 dB
RSSI -97 dBm
SINR -6 dB
Informacja o lokalizacji 394
Pasmo 7
Na tej częstotliwości dioda ODU Status na routerze świeci na pomarańczowo, co świadczy o słabej mocy sygnału, prędkość internetu nie przekracza 2 Mb/s.
W ustawieniach mam wymuszone korzystanie z pasma 1800 MHz. Problemem jest jedynie resetowanie się routera. Wszystko jest podłączone prawidłowo. Zestaw był wzięty latem 2017 roku, na początku resetowanie było 2-3 razy na dobę, co jeszcze kłopotliwe nie było. Z czasem częstość zrywania połączeń wzrosła, na tym etapie (mimo, że rzadko korzystam z internetu) nie ma siły do tego sprzętu i planuje oddać na gwarancję. Czy może jest jakieś inne wyjście?
Mieszkam w Głoskowie, pod Piasecznem.
Moje kłopoty z zestawem ODU-200 polegają na ciągłym resetowaniu się routera. Wygląda to tak, że najpierw gaśnie dioda ODU LTE, następnie po kilku sekundach ODU Power, po czym dioda ODU Status miga przez kilkadziesiąt sekund na czerwono. Następnie zapala się na niebiesko dioda ODU Power, ODU Status i ODU LTE. Po kilku minutach sytuacja się powtarza, gaśnie dioda OLU LTE itd...
Próbowałem przełączać się pomiędzy częstotliwościami,
Na 800MHz:
RSRP -67 dBm
RSRQ -17 dB
RSSI -42 dBm
SINR -2 dB
Informacja o lokalizacji 156
Pasmo 20
Na tej częstotliwości dioda ODU Status na routerze świeci na fioletowo, co świadczy o bardzo dobrej sile sygnału, ale prędkość internetu nie przekracza 0,5 Mb/s. Nie da się z tego korzystać.
Pasmo 1800 MHz
RSRP -89 dBm
RSRQ -14 dB
RSSI -67 dBm
SINR 1 dB
Informacja o lokalizacji 142
Pasmo 3
Na tej częstotliwości dioda ODU Status na routerze świeci na niebiesko, co świadczy o dobrej mocy sygnału, prędkość internetu jest różna w zależności od pory dnia. Zazwyczaj około 5 Mb/s, czasami dochodzi do 25 Mb/s. W zupełności mi to wystarczy, gdyby nie fakt że router co kilka minut się resetuje.
Pasmo 2600 MHz
RSRP -122 dBm
RSRQ -17 dB
RSSI -97 dBm
SINR -6 dB
Informacja o lokalizacji 394
Pasmo 7
Na tej częstotliwości dioda ODU Status na routerze świeci na pomarańczowo, co świadczy o słabej mocy sygnału, prędkość internetu nie przekracza 2 Mb/s.
W ustawieniach mam wymuszone korzystanie z pasma 1800 MHz. Problemem jest jedynie resetowanie się routera. Wszystko jest podłączone prawidłowo. Zestaw był wzięty latem 2017 roku, na początku resetowanie było 2-3 razy na dobę, co jeszcze kłopotliwe nie było. Z czasem częstość zrywania połączeń wzrosła, na tym etapie (mimo, że rzadko korzystam z internetu) nie ma siły do tego sprzętu i planuje oddać na gwarancję. Czy może jest jakieś inne wyjście?
Mieszkam w Głoskowie, pod Piasecznem.
- Daniel_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1629
- Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01
Re: ODU IDU - 200
Kuba7763, Twój opis problemu jest zbieżny do wcześniejszych przypadków z tego wątku. W związku z tym sugeruję przekazać sprzęt do serwisu dołączając szczegółowy opis problemu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Zasieg w gorach.
Witam,
mam pytanie o zasieg
Posiadamy zestaw odu idu 200. Mamy go w domku w gorach, Wedlug mapy jestesmy na calkowitym skraju zasiegu. Co ciekawe i tak lepiej niz nic, D 1,5 mbps U 0,48 mbps. Tak zauwazylem ze praktycznie wine ponosi bardzo kiepski nadajnik w Zwardon . Nasza lokalizacja to 49.491696, 18.988720 ( google maps coordinates ). Na tyle mamy szczescia ze wogule zasieg jest, sasiedzi prubowali takze zainstalowac zestaw domowy i wszyscy oddali bo nie mieli zadnego zasiegu.
Pytanie
Czy jest w planach i ewentualnie kiedy zwiekszenie zasiegu w tym rejonie ? 49.491696, 18.988720
mam pytanie o zasieg
Posiadamy zestaw odu idu 200. Mamy go w domku w gorach, Wedlug mapy jestesmy na calkowitym skraju zasiegu. Co ciekawe i tak lepiej niz nic, D 1,5 mbps U 0,48 mbps. Tak zauwazylem ze praktycznie wine ponosi bardzo kiepski nadajnik w Zwardon . Nasza lokalizacja to 49.491696, 18.988720 ( google maps coordinates ). Na tyle mamy szczescia ze wogule zasieg jest, sasiedzi prubowali takze zainstalowac zestaw domowy i wszyscy oddali bo nie mieli zadnego zasiegu.
Pytanie
Czy jest w planach i ewentualnie kiedy zwiekszenie zasiegu w tym rejonie ? 49.491696, 18.988720
Ostatnio zmieniony 26 lut 2018, o 11:02 przez Michał_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesiono do odpowiedniego wątku.
Powód: Przeniesiono do odpowiedniego wątku.
Re: Zasieg w gorach.
Najbliższy BTS Zwardoń Aero2 LTE1800. Prawdopodobnie z niego ten kiepski sygnał. Wstaw tu zakładkę diagnostyczną z ODU z wybranym pasme 800 i 1800.
Wybór ODU-IDU to absolutna porażka, pomyłka, i wszystko co złe. Ale wstaw te screeny. Bo do BTS-a nie tak daleko.
Wybór ODU-IDU to absolutna porażka, pomyłka, i wszystko co złe. Ale wstaw te screeny. Bo do BTS-a nie tak daleko.
Ostatnio zmieniony 26 lut 2018, o 11:02 przez Michał_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesiono do odpowiedniego wątku.
Powód: Przeniesiono do odpowiedniego wątku.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5520
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Zasieg w gorach.
Xeniien, niestety w najbliższym czasie nie mam planów dla tego rejonu.
Poprosiłbym.Xeniien pisze:Wstaw tu zakładkę diagnostyczną z ODU z wybranym pasme 800 i 1800.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: ODU IDU - 200
Tutaj jest cała statystyka ( screenshot ) łączy się zawsze z 800 MHz https://photos.app.goo.gl/BZPzMDGqmpifYJeI3
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5520
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: ODU IDU - 200
martiger, jesteś w zasięgu BT22344. Posiada LTE800 i LTE1800. Na BT22940 masz również LTE800 i LTE1800. Spróbuj skierować antenę na drugą stacje i porównaj wyniki.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: ODU IDU - 200
To ta antenę da się skierować inaczej ? Ona wygląda na dookulna. Może manualnie przestawić na 1800 MHz ?
Tak przy okazji wg. waszej mapy zasięgu wygląda na to, że ten nadajnik w Zwardoniu jest bardzo słaby. Czy w najbliższym czasie planujecie zwiększyć jego zasięg/ moc ?
Tak przy okazji wg. waszej mapy zasięgu wygląda na to, że ten nadajnik w Zwardoniu jest bardzo słaby. Czy w najbliższym czasie planujecie zwiększyć jego zasięg/ moc ?
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5520
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: ODU IDU - 200
martiger, da. Na antenie jest strzałka wskazująca kierunek montażu. W instrukcji jest to opisane.
Nie.martiger pisze:Może manualnie przestawić na 1800 MHz ?
- Załączniki
-
- front.jpg (18.89 KiB) Przejrzano 7051 razy
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ