Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Szalony PlusManiak
- Posty: 271
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 24 sie 2016, o 19:37
Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
Dzięki, ale wczoraj restartowałem go z dziesięć razy - bez specjalnego skutku.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
zif,
Po przełożeniu karty SIM do innego telefonu ta wiadomość ma również taką postać?zif pisze:"* brak części tekstu *orzystac odeslij go bezplatnie".
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
Trudno powiedzieć - SMS trafił do pamięci telefonu, a w menu nie widzę opcji do skopiowania bądź przeniesienia go na SIM (Nokia C1).
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
zif,
w powyższej sytuacji właściciel tego numeru, może uzyskać przesłany przez nas kod, kontaktując się z naszym BOK przez ten formularz.
Inna ewentualność to przełożenie karty SIM do innego telefonu, gdy system będzie wysyłał przypomnienie tego kodu (realizowane jest to 10 dni przez zakończeniem jego terminu ważności).
w powyższej sytuacji właściciel tego numeru, może uzyskać przesłany przez nas kod, kontaktując się z naszym BOK przez ten formularz.
Inna ewentualność to przełożenie karty SIM do innego telefonu, gdy system będzie wysyłał przypomnienie tego kodu (realizowane jest to 10 dni przez zakończeniem jego terminu ważności).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
Wczoraj powinien przyjść kod w promocji Premia za staż.Niestety nie dostałem tego kodu.Wyślę numer przez formularz.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
slamer,
wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazałam dalej.
wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazałam dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
Kod dotarł. Dziękuję
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
slamer,
cieszę się, że mogłam pomóc .
cieszę się, że mogłam pomóc .
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
To ja też poproszę o interwencję w sprawie opisanej przeze mnie nieco wyżej. Numer zagadnienia: 180323-000559
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
zif,
Przekazałam sprawę dalej.zif pisze:Numer zagadnienia: 180323-000559
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
Mam pytanie dotyczące stażu w sieci po migracji z Plush na kartę do Plus na kartę. Czy po dokonaniu przejścia i włączeniu promocji premia za staż, staż jest naliczany od dnia migracji, czy od dnia aktywacji kary w plush. Karta w plush od nowości.
Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
Jeśli zmienisz na jedna z nowych taryf, to zachowujesz środki, ważność oraz staż w sieciaros32 pisze:Mam pytanie dotyczące stażu w sieci po migracji z Plush na kartę do Plus na kartę. Czy po dokonaniu przejścia i włączeniu promocji premia za staż, staż jest naliczany od dnia migracji, czy od dnia aktywacji kary w plush. Karta w plush od nowości.
Plus Elastyczna na Kartę
Prosto na Kartę
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
aros32,
Od dnia aktywacji numeru w sieci:aros32 pisze:staż jest naliczany od dnia migracji, czy od dnia aktywacji kary w plush.
https://www.plus.pl/documents/16/7796d7 ... a_staz.pdfMoment otrzymania Kodu przez Abonenta jest uzależniony od jego stażu w ofercie na kartę w sieci Plus
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
Dziękuję za odpowiedzi.
-
- Nowy
- Posty: 4
- Rejestracja: 6 maja 2018, o 16:22
Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę
Zgłosiłem przez formularz brak kodu, który miał przyjść 5 maja. Dla numeru 601xxxxxx (proszę go nie moderować).
W odpowiedzi otrzymałem maila z następującą treścią:
"Dziękujemy za przesłanie wiadomości. Postaramy się odpowiedzieć najszybciej jak to możliwe. Jeżeli przesłany e-mail jest reklamacją - rozpatrzymy ją nie później niż w ustawowym terminie 30 dni. Zachęcamy do zapoznania się z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania."
Czy te regulaminowe 30 dni na rozpatrzenie reklamacji to nie zbyt dużo w przypadku tej promocji?
W odpowiedzi otrzymałem maila z następującą treścią:
"Dziękujemy za przesłanie wiadomości. Postaramy się odpowiedzieć najszybciej jak to możliwe. Jeżeli przesłany e-mail jest reklamacją - rozpatrzymy ją nie później niż w ustawowym terminie 30 dni. Zachęcamy do zapoznania się z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania."
Czy te regulaminowe 30 dni na rozpatrzenie reklamacji to nie zbyt dużo w przypadku tej promocji?
Ostatnio zmieniony 7 maja 2018, o 16:06 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Ukrycie numeru telefonu.
Powód: Ukrycie numeru telefonu.