Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj ekdar,

obniżenie ceny telefonu można uzyskać przez zwiększenie kwoty zobowiązania bądź wydłużenie kontraktu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ekdar
Szalony PlusManiak
Posty: 1029
Rejestracja: 8 sty 2009, o 17:34
Lokalizacja: Wielkie Księstwo Łowickie

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: ekdar »

Joanna_Plus pisze:Witaj ekdar,

obniżenie ceny telefonu można uzyskać przez zwiększenie kwoty zobowiązania bądź wydłużenie kontraktu.
To to wiem... czyli nie można...
zif
Szalony PlusManiak
Posty: 271
Rejestracja: 24 sie 2016, o 19:37

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: zif »

Po przedłużeniu umowy miałem dostać pocztą papiórek z warunkami. Minął ponad miesiąc, papiórka nie widać - czekać dalej, a może dałoby się przesłać umowę elektronicznie?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

zif,

prześlij proszę opis sytuacji wraz za danymi (imię nazwisko, PESEL, numer telefonu, którego dotyczy sprawa) przez ten formularz. Następnie podaj mi tutaj numer zagadnienia, który dotrze w wiadomości zwrotnej. Poproszę wówczas o przyśpieszenie rozwiązania.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zif
Szalony PlusManiak
Posty: 271
Rejestracja: 24 sie 2016, o 19:37

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: zif »

Dziekuję, dostałem autoodpowiedź z numerem [#91352].
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

zif,
zif pisze:[#91352]
Sprawę przekazałam dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
avb756
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 7 cze 2018, o 21:28

Oferta Rozmowy,SMSy bez limitu i 8GB

Post autor: avb756 »

Witam. Kilka miesięcy temu podpisałem umowe na 24 miesiące po 30 zł w zamian miałem mieć Rozmowy,SMSy bez limitu i 8GB, problem jest że tego nie mam. Po sprawdzeniu kodem *136# dostaje wiadomość "brak aktywnych promocji" Może mi ktoś wytłumaczyć dlaczego tak jest?
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1177
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: Oferta Rozmowy,SMSy bez limitu i 8GB

Post autor: Ron »

Wygląda na abonament, a nie ofertę MIX. Co jest na umowie ??
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj avb756,
avb756 pisze:Rozmowy,SMSy bez limitu i 8GB
Rozumiem, że powyższa promocja aktualnie nie jest włączona na Twoim numerze. A wcześniej, po aneksowaniu umowy widniała na koncie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
avb756
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 7 cze 2018, o 21:28

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: avb756 »

Wcześniej też nie widniała.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

avb756,

prześlij proszę zatem opis sytuacji wraz za danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) oraz numerem telefonu przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
gosia233
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 2 sty 2018, o 13:55

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: gosia233 »

Zostało mi 7 doładowań do końca, jestem w Mixie. Pojawiła się oferta na stronie plus.pl ale średnio mnie satysfakcjonująca. Chodzi mi o Huawei P smart. Mam go w opcjach wyboru, ale jest niedostępny. Zostawiłam swój numer do kontaktu już 3 razy i w dalszym ciągu nikt nie zadzwonił.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

gosia233,

prześlij mi proszę na adres specjalista_plus@plus.pl numer telefonu, na którym kończy się kontrakt (+ewentualny numer kontaktowy). Poproszę wówczas naszego konsultanta o kontakt i przedstawienie szczegółów oferty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Ewa_z
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 22 cze 2018, o 16:39

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Ewa_z »

Dzisiaj przedłużyłem umowę, miałam okolo 80 złoty na koncie. Po podpisaniu umowy i doładowaniu konta mam 2 złote. Jakim cudem?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Basia_Plus »

Ewa_z,
Ewa_z pisze:Dzisiaj przedłużyłem umowę,
na jaką kwotę został zawarty aneks do umowy? Czy otrzymałaś już wiadomość SMS z informacją o wejściu w życie nowej umowy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ