Plus abonament - LTE nie działa pomimo konfiguracji
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 5
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 1 lip 2018, o 15:15
Plus abonament - LTE nie działa pomimo konfiguracji
Witam! Przychodzę z problemem j.w. Mój telefon to Samsung Galaxy S4 mini, kiedy wkładam do niego kartę córki internet działa bez zarzutu, natomiast przy mojej nie mam żadnego połączenia. APN jest ustawione prawidłowo, transmisja danych włączona, jak myślicie, co może być problemem?
Edit: W abonamencie jest też pakiet 6GB :)
Edit: W abonamencie jest też pakiet 6GB :)
-
- V.I.P.
- Posty: 1245
- Rejestracja: 8 lis 2012, o 18:06
Re: Plus abonament - LTE nie działa pomimo konfiguracji
A Twoja karta dziala prawidlowo w telefonie córki. Od kiedy masz ten problem?
Wysłane z mojego LG-M250 przy użyciu Tapatalka
Wysłane z mojego LG-M250 przy użyciu Tapatalka
Re: Plus abonament - LTE nie działa pomimo konfiguracji
W telefonie córki moja karta też nie działa... W zasadzie od początku, od kiedy zaczęłam używać tego telefonu ale jakoś tak nigdy nie próbowałam zgłębiać tematu, bo internet nie był mi niezbędny, a teraz potrzebuję go mieć w telefonie i pojawił się problem.zbych_in_flames pisze:A Twoja karta dziala prawidlowo w telefonie córki. Od kiedy masz ten problem?
Wysłane z mojego LG-M250 przy użyciu Tapatalka
-
- V.I.P.
- Posty: 1245
- Rejestracja: 8 lis 2012, o 18:06
Re: Plus abonament - LTE nie działa pomimo konfiguracji
Zgaduje ze nie kasz aktywnej transmisji danych na swoim numerze. Tutaj info jak aktywowac: https://bok.plus.pl/system/templates/se ... Query=Gprs
Upewniej sie jeszcze ze masz wpisany apn: plus
Wysłane z mojego LG-M250 przy użyciu Tapatalka
Upewniej sie jeszcze ze masz wpisany apn: plus
Wysłane z mojego LG-M250 przy użyciu Tapatalka
Re: Plus abonament - LTE nie działa pomimo konfiguracji
Po aktywacji dostaję wiadomość zwrotną "Nie można dodać Pakietu/Usługi pluskod5 gprs dla numeru ******"zbych_in_flames pisze:Zgaduje ze nie kasz aktywnej transmisji danych na swoim numerze. Tutaj info jak aktywowac: https://bok.plus.pl/system/templates/se ... Query=Gprs
Upewniej sie jeszcze ze masz wpisany apn: plus
Wysłane z mojego LG-M250 przy użyciu Tapatalka
Kolejny raz sprawdzam apn i jest poprawny :(
Edit. Jeśli to ma jakieś znaczenie to mój abonament jest w ofercie dla firm
-
- V.I.P.
- Posty: 1245
- Rejestracja: 8 lis 2012, o 18:06
Re: Plus abonament - LTE nie działa pomimo konfiguracji
Ale za pluskod5 wpisujesz swoje haslo 5 cyfrowe? Ewentualnie pozostaje kontakt z bok
Wysłane z mojego LG-M250 przy użyciu Tapatalka
Wysłane z mojego LG-M250 przy użyciu Tapatalka
Re: Plus abonament - LTE nie działa pomimo konfiguracji
Rozumiem, że to jest hasło z faktury z tabelki abonament?zbych_in_flames pisze:Ale za pluskod5 wpisujesz swoje haslo 5 cyfrowe? Ewentualnie pozostaje kontakt z bok
Wysłane z mojego LG-M250 przy użyciu Tapatalka
Nie wpisywałam, ale spróbuję :)
Dziękuję za starania!
Edit:
Niestety nie mam dostępu do takiego hasła, internet dalej nie działa :(
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5500
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Plus abonament - LTE nie działa pomimo konfiguracji
Olunia_, pluskod należy najpierw "aktywować" i zmienić na własny. Możesz to zrobić za pośrednictwem Plus Online lub kontaktując się z naszą infolinią.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plus abonament - LTE nie działa pomimo konfiguracji
Dziękuję, zadzwoniłam na infolinię i okazało się, że nie miałam włączonej usługi GPRS :) Teraz wszystko działa jak należy!Michał_Plus pisze:Olunia_, pluskod należy najpierw "aktywować" i zmienić na własny. Możesz to zrobić za pośrednictwem Plus Online lub kontaktując się z naszą infolinią.
Miłego dnia życzę :)
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5500
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Plus abonament - LTE nie działa pomimo konfiguracji
Olunia_, bardzo się cieszę. Pisz w razie pytań.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ