Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
cedero
Szalony PlusManiak
Posty: 242
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 21 mar 2013, o 11:35

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: cedero »

Jakie są opłaty za połączenia przez wificalling z zagranicy do Polski?
Czy można uniknąć lub zmniejszyć koszty połączeń z egzotycznych krajów?
Idealnie byłoby jakby połączenia wychodzące z hotelowego wifi do Polski były bezpłatne...
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Ewa_Plus »

cedero,
- w ramach testów za korzystanie z usługi „WiFi calling-test” oraz rozmowy prowadzone w zasięgu Wi-Fi z użyciem Aplikacji Testowej, nie są naliczane opłaty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
cedero
Szalony PlusManiak
Posty: 242
Rejestracja: 21 mar 2013, o 11:35

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: cedero »

W takim razie chciałbym prosić o pomoc w związku z naliczeniem opłaty za połączenia przez aplikację wificalling z Turcji od Polski w dniu wczorajszym. Dzisiaj już w aplikacji plus online widzę sporą kwotę do zapłaty.

Edit:
Może chociaż linka do formularza reklamacyjnego mógłbym prosić?
No i czy faktycznie można dzwonić w opisany sposób nie ponosząc kosztów? Chwile jeszcze tu planuje pozostać.
Ostatnio zmieniony 7 sie 2018, o 14:27 przez Ewa_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączyłam Twoje posty.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Ewa_Plus »

cedero,
- przepraszam za niepełną wiadomość. Bezpłatne WiFi Calling obowiązuje na terenie UE i państw stowarzyszonych.
W Turcji będzie rozliczne zgodnie z cennikiem taryfy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
cedero
Szalony PlusManiak
Posty: 242
Rejestracja: 21 mar 2013, o 11:35

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: cedero »

No to słabiutko, pomarańczowa konkurencja nie pobiera za takie rozmowy opłat i na dodatek oferuje połączenia wificalling bez dodatkowych apek. Ech... Dobrze ze zabrałem na urlop służbowy telefon.
Kamyk do kamyczka i wreszcie przyjdzie czas na zmianę operatora.
Korzystając z okazji prosiłbym o linka do regulaminu.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Basia_Plus »

cedero,
cedero pisze:Korzystając z okazji prosiłbym o linka do regulaminu.
regulamin znajdziesz tutaj: https://www.plus.pl/documents/16/51ca1c ... ikacja.pdf.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mpuzon
Starszy Plusmaniak
Posty: 158
Rejestracja: 22 lis 2010, o 10:51
Lokalizacja: Gdańsk

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: mpuzon »

Witam,

Czy palnujecie stowrzyć aplikację na iPhone bo nie tylko Androida Wasi klienci używają :)
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Marta_Plus »

Witaj mpuzon,

przekazałam Twoje zapytanie dalej. :->

EDYCJA: aktualnie trwają testy konsumenckie w oparciu o platformę Android, ale nie wykluczamy, że docelowe rozwiązanie będzie dostępne także dla systemu operacyjnego iOS.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
SACZI
PlusManiak
Posty: 101
Rejestracja: 6 lis 2015, o 21:49

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: SACZI »

Plus to sieć skrajności ...
WoWiFi u konkurencji po prostu działa i nawet już specjalnie się tym nie chwalą.
Tymczasem w Plusie nadal trwają "testy" i tak już od 3 lat. Na dodatek z dodatkową aplikacją, która ma problemy z rejestrowaniem historii rozmów, jak w tym wątku ktoś pisze.
O WoLTE nawet nie mam co marzyć, tak samo jak o iPhonie.

Tymczasem na drugim moim numerze, gdy tylko operator uruchomił usługi, zadzwoniłem do BOA celem aktywacji.
W telefonie (zakupionym na wolnym rynku) aktywowałem WoWiFi, WoLTE i to wszystko. Soft zarządza sobie typem połączenia w zależności o aktualnych warunków (przez LTE, wifi lub przez sieć komórkową).

HDVoice do TM nadal nie działa, do Orane i Playa pojawiło się jakieś 2 lata temu.
Tymczasem TM uruchomił HD Voice+ na iPhone 8 ...

Plus jest operatorem z największym potencjałem technicznym do świadczenia wszelkich usług (najwięcej pasma radiowego), a usługi działają tak ... średnio.
Internet coraz bardziej zwalnia, a to był mój główny argument za zmianą operatora.
Ostatnio nawet Play na swojej szczątkowej infrastrukturze osiąga wyższe prędkości ...
O dziwo zdarza mi się połączenie głosowe, które ma tak fatalną jakość, że trzeba się rozłączyć i ponownie dzwonić. Zasięg sieci przeważnie bdb.


Kurde, weźcie się w garść, bo jesteście jedynym polskim operatorem z solidnym potencjałem.
Tymczasem od "środka" jawi się zacofanie technologiczne.


mpuzon pisze:Witam,

Czy palnujecie stowrzyć aplikację na iPhone bo nie tylko Androida Wasi klienci używają :)
Krótko: NIE
https://support.apple.com/pl-pl/HT204040#europe - ctfl+f "polska"


EDIT
Specjalnie się nie przejmę, gdy administratorzy "zaszczycą" mnie kolejnym ostrzeżeniem.

Edit1
Teraz nawet nie można skorzystać z testowej wersji usługi, bo wszystkie "licencje" są już zajęte...
No i czy ja narzekam bezpodstawnie...?
Pytałem kiedy usługa rusza powszechnie-nie udzielają takich informacji
Pytałem czy ruszy volte-nie wiedzą co to jest
:evil:
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Marta_Plus »

SACZI,

testy usług służą zweryfikowaniu poprawnego ich działania. Mamy nadzieję, że docelowe rozwiązanie będzie odpowiadało na potrzeby naszych Klientów. Oczywiście wszystkie zgłaszane sugestie są dla nas cennym źródłem informacji.
SACZI pisze:lus jest operatorem z największym potencjałem technicznym do świadczenia wszelkich usług (najwięcej pasma radiowego), a usługi działają tak ... średnio.
Wszelkie uwagi dotyczące działania testowanej usługi warto kierować pod adres: wificalling.test@plus.pl.
SACZI pisze:Pytałem czy ruszy volte-nie wiedzą co to jest
Poruszaliśmy ten temat tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
SACZI
PlusManiak
Posty: 101
Rejestracja: 6 lis 2015, o 21:49

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: SACZI »

Marta_Plus pisze:SACZI,

testy usług służą zweryfikowaniu poprawnego ich działania. Mamy nadzieję, że docelowe rozwiązanie będzie odpowiadało na potrzeby naszych Klientów. Oczywiście wszystkie zgłaszane sugestie są dla nas cennym źródłem informacji.
SACZI pisze:lus jest operatorem z największym potencjałem technicznym do świadczenia wszelkich usług (najwięcej pasma radiowego), a usługi działają tak ... średnio.
Wszelkie uwagi dotyczące działania testowanej usługi warto kierować pod adres: wificalling.test@plus.pl.
SACZI pisze:Pytałem czy ruszy volte-nie wiedzą co to jest
Poruszaliśmy ten temat tutaj.
Pani Marto, nie zmienia to faktu, że plus jako jedyny na polskim rynku zostaje w tyle z nowinkami technologicznymi.
W tym momencie nawet Play udostępnia VoWifi i to nawet w prepaidach.
Dobre pokrycie LTE, w moim przypadku na Podkarpaciu, powoli już nie wystarcza...
cedero
Szalony PlusManiak
Posty: 242
Rejestracja: 21 mar 2013, o 11:35

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: cedero »

Wracając do moich wątpliwości co do kosztów korzystania z wificalling poza EU (parę postów wyżej) chciałbym poinformować że właśnie otrzymałem rachunek telefoniczny za okres obejmujący wyjazd do Turcji (początek sierpnia) i nie zostałem obciążony opłatami za rozmowy. :)
zbyszek460
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 25 wrz 2018, o 18:15

Wifi calling ??

Post autor: zbyszek460 »

Witam , czy Wifi calling jest osiągalne w Plusie .
Ostatnio zmieniony 26 wrz 2018, o 09:55 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki- podobny temat.
HAL 9000

Re: Wifi calling ??

Post autor: HAL 9000 »

zbyszek460 pisze:Witam , czy Wifi calling jest osiągalne w Plusie .
Minelo wlasnie 3 lata od tego mejla habisha viewtopic.php?f=98&t=20010
i usluga dalej nie jest wlaczona komercyjnie. Trwaja, niekonczace sie jak "Bold and Beautiful", testy dla ograniczonej garstki, bez SMS-ow i handoverow czyli o jakosci porownywalnej z w/w jankeskim gniotem.

Czyli odpowiedz - nie, co dyskwalifikuje Plusa w porownaniu z konkurencja
zbyszek460
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 25 wrz 2018, o 18:15

Re: Wifi calling ??

Post autor: zbyszek460 »

No tak przeniosłem się z innej sieci do Plusa mając nadzieję że będzie lepiej z usługami a tu widzę że z deszczu pod rynnę wszedłem .
ODPOWIEDZ